Anda telah menandatangani rencana ADSL dengan Wind tetapi sekarang Anda ingin mengubah operator dan Anda tidak tahu bagaimana melakukannya tanpa membayar denda? Apakah Anda ingin membatalkan langganan Wind yang telah Anda aktifkan di ponsel Anda tetapi tidak tahu prosedur apa yang benar untuk diikuti? Jangan khawatir, jika Anda mau, saya dapat membantu Anda dan menjelaskan cara membuat pembatalan kontrak Anda. Angin / Angin Infostrada menghindari pembayaran berlebih.

Sayangnya, dalam banyak kasus tidak mungkin untukmembuat pembatalan Windmeninggalkan dompet benar-benar tertutup, tetapi jangan khawatir: jika Anda menghargai waktu dan prosedur penarikan yang disediakan oleh kontrak Anda, Anda akan menyingkirkan beberapa puluh euro. Jika Anda ingin tahu lebih banyak, yang harus Anda lakukan adalah mengambil waktu lima menit bebas dan ikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda.

Dalam artikel ini saya akan berbicara terlebih dahulu tentang saluran telepon tetap, kemudian suara langganan dan ADSL / serat Infostrada, dan kemudian langganan Wind untuk telepon seluler. Temukan topik yang paling Anda minati dan masukkan saran yang Anda temukan di bawah ini ke dalam praktik. Jika semua berjalan dengan baik, Anda akan dapat menyelesaikan seluruh latihan tanpa membuang-buang waktu dan tanpa hukuman mahal. Semoga beruntung!

Cara membatalkan Angin untuk saluran tetap (Infostrada)

Jika Anda inginmembatalkan Winduntuk mentransfer saluran rumah ke operator lain, hubungi manajer baru yang Anda ingin berlangganan dan komunikasikan kepadanyaKode migrasi codice infostrada. Jika saya belum pernah mendengarnya, kode migrasi adalah kode alfanumerik yang terdiri dari 7-18 karakter yang memungkinkan untuk secara unik mengidentifikasi saluran telepon dan, oleh karena itu, untuk dengan mudah mengotorisasi perubahan operator dengan nomor portabilitas (yaitu menyimpan nomor Anda sendiri). Kode ditulis dalam faktur Infostrada, atau Anda dapat memintanya melalui telepon dengan menghubungi155.Setelah Anda memberi tahu kode migrasi ke operator baru (siapa yang akan merekam panggilan untuk sementara), Anda tidak perlu melakukan hal lain. Kedua penyedia akan mengurus masalah itu sendiri dan dalam waktu sepuluh hari kerja akan menyelesaikan prosedur migrasi. Sementara itu Anda akan menerima dokumen di rumah, yang harus diselesaikan, ditandatangani dan dikirim melalui faks atau surat tercatat mengikuti instruksi yang diterima dari operator baru Anda (Anda akan diminta untuk melampirkan salinan ID yang valid).

Biaya

dekomisioningyang dipertimbangkan untuk transisi dari Wind / Infostrada ke operator lain adalah35 euro. Adapunperalatandiberikan pinjaman untuk digunakan, seperti modem nirkabel, ini harus dikembalikan dalam waktu 30 hari dari penonaktifan jalur di setiap pusat Angin atau harus dibeli dengan membayar 40 euro per perangkat jika 24 bulan belum berlalu sejak penandatanganan kontrak telepon atau 1 euro jika langganan berlangsung lebih dari 2 tahun.Apakah Anda ingin menghentikan saluran Wind / Infostrada Anda secara permanen? Kemudian unduh formulir PDF ini di komputer Anda, cetak dan isi dengan semua detail pribadi pemegang kontrak. Masukkan tanggal dan tanda tangan di bidang yang sesuai dan kirim dokumen dengan surat tercatat dengan tanda terima kembali ke alamat

ANGIN Telecomunicazioni S.p.A. Layanan Pembatalan Casella Postale 14155, Kantor Pos 65 20152 Milanmelampirkan salinan dokumen identitas yang valid untuk itu.The

biaya penonaktifansebesar € 65, waktu pembatalan kontrak umumnya 30 hari (periode di mana Anda harus terus membayar berlangganan). Juga dalam hal ini Anda harus ingat untuk mengembalikan peralatanyang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan atau disewakan.Jika Anda telah menandatangani kontrak dengan Wind / Infostrada dari jauh atau jauh dari tempat bisnis, Anda memiliki waktu 14 hari untuk meminta pembatalan tanpa biaya. Yang harus Anda lakukan adalah mengirim formulir ini, secara khusus selesai, melalui pos terdaftar ke alamatANGIN Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155 - Kantor Pos Milan 65 - 20152 Milan MI

. Jika formulir tidak tersedia, terhubung ke situs web Infostrada dan klik pada ikon floppy disk yang terletak di sebelah itemformulir permintaan pembatalan kontrak Anda.Untuk informasi lebih lanjut tentang keseluruhan prosedur dan biaya untuk menonaktifkan saluran (yang, saya ingatkan Anda, tunduk pada variasi), lihat halaman ini di situs web Wind. Juga, lihatlah syarat dan ketentuan umum yang dapat Anda temukan di halaman lain ini (dengan mengklik ikon floppy disk yang terletak di sebelah itemSyarat dan Ketentuan Umum untuk Pelanggan Residensial

).Cara menghentikan Wind untuk ponselJika Anda ingin membuat

Pembatalan angin

untuk berlangganan pada saluran seluler, yang harus Anda lakukan hanyalah meminta nomor portabilitas dan beralih ke operator lain. Umumnya tidak ada biaya dekomisioning, tetapi dalam hal penarikan awal dari kontrak yang disediakan untuktime constraints(misalnya 12-24 bulan), semua bonus dan promosi yang telah digunakan (misalnya kegagalan membayar biaya aktivasi penawaran).Selain itu, jika pembelian telepon pintar dengan cicilan termasuk dalam langganan untuk dibatalkan, Anda harus membayarangsuran tersisa

untuk penebusan perangkat ditambah dengan maksimal akhir. Untuk informasi lebih lanjut tentang ini, Anda dapat berkonsultasi dengan situs web Wind (di bagian bawah halaman ini ada juga kondisi umum yang berkaitan dengan penawaran dengan telepon termasuk), atau Anda dapat menghubungi operator dengan memilih salah satu dari banyak saluran layanan pelanggan yang tersedia .155- dukungan telepon klasik dari Wind.

  • Facebook - melalui halaman ini Anda dapat menghubungi Wind hanya dengan mengklik tombolKirim pesan
  • .Twitter - Bantuan angin juga tersedia di Twitter, cukup kirim pesan ke operator.Wind Talk App
  • - ini adalah aplikasi untuk iPhone dan Android yang memungkinkan Anda untuk mengobrol dengan operator Wind. Jika Anda ingin tahu lebih banyak membaca tutorial saya tentang cara berbicara dengan operator Wind.
  • Jika Anda ingin membatalkan kontrak tapi menjualnya kepada orang lain, download formulir untuk

divestasi diusulkan kontrak yang tersedia di situs Angin, mengisinya dan kirim ke operator melalui terdaftar suratANGIN TELECOM S.p.A. - Casella Postale 14155, Kantor Pos Milan 65, Cap 20152 Milan (MI).Kesimpulannya, saya harus menunjukkan bahwa jika Anda memiliki angin SIM berakhir dan Anda ingin mencurahkan kredit yang tersisa pada kartu prabayar baru, Anda dapat men-download formulir aplikasidari

tersisa kredit yang tersedia di situs Angin. Setelah dokumen diunduh, isilah dan kirimkan dengan A / R terdaftar mengikuti indikasi yang diberikan untuk dokumen lain (melampirkan salinan dokumen ID yang valid).