Anda berpikir untuk menarik diri dari langganan yang telah Anda langgani Vodafone tetapi, sebelum melanjutkan dalam pengertian ini, apakah Anda ingin membaca ketentuan kontrak langganan Anda, untuk memastikan Anda tidak dikenai denda atau biaya tambahan lainnya? Jangan khawatir, saya bisa membantu Anda jika Anda mau.
Pada paragraf selanjutnya dari tutorial ini, sebenarnya, saya akan menjelaskan kepada Anda secara detail cara mendapatkan salinan kontrak Vodafone. Karena kontrak dikirim melalui email dan / atau melalui pos pada saat penandatanganannya, secara teori Anda seharusnya sudah memilikinya: namun jika Anda kehilangannya, Anda dapat mengunduhnya dari Internet dengan mengikuti petunjuk yang akan saya lakukan. memberimu. Pada akhirnya, jika Anda menemui masalah, Anda selalu dapat menghubungi layanan pelanggan operator untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Karena itu, jika Anda siap untuk memulai, saya akan mengatakan untuk tidak membuang waktu lagi untuk mengobrol dan mulai bekerja. Kekuatan dan keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan semua waktu yang Anda butuhkan untuk berkonsentrasi membaca paragraf berikutnya, praktikkan instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dan Anda akan melihat bahwa Anda akan dapat mengunduh kontrak Vodafone tanpa terlalu banyak halangan. Selamat membaca!
Stasiun Vodafone atau Wi-Fi Seluler) atau seharusnya disediakan untuk Anda di toko, jika Anda telah berlangganan penawaran yang diaktifkan langsung di tempat bisnis manajer. Sana salinan digital kontrak, bagaimanapun, seharusnya telah dikirimkan kepada Anda melalui email dengan subjek "Ringkasan penawaran [x]" dan, lebih khusus lagi, melalui file PDF bernama "Syarat dan Ketentuan".
Jika Anda telah berhasil menemukan salinan kontrak Vodafone Anda, baik dalam bentuk kertas atau digital, baiklah; sebaliknya, jika Anda kehilangannya, Anda dapat mengunduh dokumentasi dengan ketentuan umum dari penawaran yang Anda telah berlangganan dari situs web Vodafone atau, sebagai alternatif, memiliki salinan kontrak apa pun yang ditandatangani dan kemudian hilang di toko atau di lokasi lain. , Anda perlu menghubungi operator: Anda akan menemukan semua yang dijelaskan secara mendetail di bab-bab berikut.
bagian dari situs web Vodafone yang didedikasikan untuk ketentuan kontrak dan klik pada tab yang sesuai dengan jenis kontrak yang ingin Anda unduh: Seluler, jika Anda bermaksud untuk melihat kontrak tentang saluran seluler; Jaringan tetap, jika Anda ingin mengunduh yang terkait dengan telepon rumah, atau Untuk semua orang, untuk mengakses bagian dengan kontrak mengenai beberapa layanan tambahan.
Sekarang, sebelum melanjutkan untuk mengidentifikasi kontrak Vodafone yang Anda minati, perhatikan tanggal yang ada di kata-kata Ketentuan Kontrak Umum berlaku mulai [hari / bulan / tahun].
Jika Anda menandatangani kontrak sebelum tanggal yang ditunjukkan di bagian atas halaman, scroll ke bawah ke halaman dan klik link Syarat dan Ketentuan Umum berlaku sampai [hari / bulan / tahun]. Dengan demikian, Anda akan dapat mengakses arsip kontrak Vodafone dan mengunduh yang terkait dengan periode saat Anda mengadakan perjanjian dengan operator.
Jika Anda tidak perlu mengingat kapan Anda menandatangani kontrak, Anda dapat memeriksa data ini dariLakukan sendiri area (Saya menjelaskan kepada Anda cara mendaftar dan mengakses yang terakhir dalam panduan yang didedikasikan untuk topik): setelah masuk, pilih file Nomor ponsel atau itu jalur tetap minat Anda dan, setelah mengklik item tersebut Penawaran aktif, pilih item dari menu di sebelah kiri Penawaran Anda> SIM Anda (untuk jalur seluler) atau Penawaran Anda> Edit penawaran (untuk telepon rumah). Dengan demikian, Anda akan melihat kotak yang berisi beberapa informasi tentang paket langganan Anda, termasuk tanggal penandatanganan.
Jika ada masalah dalam mengidentifikasi tanggal penandatanganan kontrak, disarankan untuk menghubungi Vodafone, seperti yang disarankan di bab terakhir panduan ini, untuk menjelaskan masalah tersebut.
Sekarang, setelah Anda mengidentifikasi periode berlangganan untuk penawaran Anda, kembali ke halaman dengan kontrak situs Vodafone dan, setelah mengidentifikasi dokumen yang Anda minati, klik tautan yang berkaitan dengan yang terakhir (mis. Syarat dan ketentuan umum untuk layanan seluler prabayar, Syarat dan ketentuan umum untuk Internet atau Layanan Fiber dan konektivitas Nirkabel, dll.).
Di halaman baru yang terbuka, Anda dapat membaca kontrak minat Anda langsung di situs web Vodafone. Untuk mengunduh salinan dalam format PDF, yang harus Anda lakukan adalah mengklik tombol hijau Unduh kontrak dalam pdf, yang terletak di kanan atas halaman, lalu di ikon disket atau yang dari panah menunjuk ke bawah (bergantung kepada browser digunakan).
halaman resmi operator atau, sekali lagi, Anda dapat memanfaatkan Indonesia, dengan menulis tweet bantuan (tanpa memberikan data pribadi Anda, karena bersifat publik) ke akun resmi Vodafone: dalam beberapa menit, operator Pusat Bantuan akan mengundang Anda untuk mengirimkan permintaan Anda melalui pesan pribadi.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi operator Vodafone saya, saya merujuk Anda untuk membaca panduan yang telah saya dedikasikan sepenuhnya untuk subjek ini. Saya yakin ini akan bermanfaat bagi Anda.
