Anda benar-benar berpikir bahwa waktunya telah tiba untuk lebih memperhatikan fase pemasaran online bisnis Anda, khususnya untuk apa yang menyangkut pengiriman email komersial dan buletin dan Anda mencari di Internet untuk informasi yang Anda butuhkan untuk melaksanakan kampanye yang dipikirkan dengan matang dan efektif.
Saya hanya bisa setuju dengan Anda: untuk belajar bagaimana melakukan pemasaran email kini menjadi penting di berbagai bidang untuk menarik perhatian pelanggan potensial baru dan mempertahankan yang sudah ada. Namun, penting untuk merencanakan implementasi inisiatif periklanan ini dengan cara terbaik, untuk memastikan bahwa pengguna tidak memasukkan Anda ke folder spam, dan, sebaliknya, menemukan konten dan informasi yang ingin Anda komunikasikan menarik dan berguna, sehingga terpacu untuk mengunjungi situs Anda atau membeli produk dan layanan yang Anda promosikan.
Oleh karena itu saya memutuskan untuk membantu Anda dan saya telah membuat panduan ini khusus untuk memberi Anda saran ad hoc tentang topik ini, juga mengarahkan Anda ke beberapa alat online yang dapat menjadi dukungan mendasar. Jadi tunggu apa lagi? Buat diri Anda nyaman dan lanjutkan membaca paragraf berikutnya: Anda akan menemukan beberapa ide, saya harap Anda menarik dan konstruktif, untuk melaksanakan kampanye pemasaran email Anda berikutnya.
strategi pemasaran, karena memungkinkan Anda untuk membuat model dan memperkuat citra yang ingin diproyeksikan oleh perusahaan atau profesional kepada pengguna akhir. Dari sudut pandang ini, sangat penting untuk menjaga hubungan yang ada dan mengembangkan yang baru melalui serangkaian alat digital: di antaranya,email Pemasaran (atau DEM) tidak diragukan lagi memainkan peran penting.
Titik pusat dari metode komunikasi periklanan ini pada dasarnya adalah milis, itulah daftar semua kontak yang berhasil dikumpulkan berkat yang spesial modul pendaftaran di situs Anda. Memiliki milis yang panjang, bagaimanapun, sama sekali tidak menjamin keberhasilan kampanye: pada kenyataannya, perlu memperhatikan seluruh rangkaian indikator yang memungkinkan untuk mengukur keberhasilan yang sebenarnya.
Salah satunya, yang paling penting, yang mungkin sudah sering Anda dengar, adalah RKT (Rasio Klik-Tayang), yaitu jumlah klik yang dapat diperoleh pada tautan yang terdapat dalam email dibagi dengan jumlah pesan yang dikirimkan. Mencapai a tingkat konversi tinggi adalah tujuan utama dari setiap operasi pemasaran digital komersial. Mari kita lihat, oleh karena itu, beberapa poin penting yang perlu diingat untuk meningkatkan tren nilai ini.
Kualitas milis adalah salah satu aspek pertama yang perlu dipertimbangkan: memiliki data senyata dan sekoheren mungkin akan memungkinkan Anda untuk selanjutnya menerapkan serangkaian inisiatif yang ditargetkan dan perencanaan kampanye yang lebih akurat. Untuk alasan ini, penting bahwa formulir pendaftaran ke situs Anda secara opsional memungkinkan Anda memasukkan lebih banyak informasi, yang akan Anda perlukan untuk lebih baik. membuat katalog profil pengguna. Ini juga merupakan praktik yang baik untuk menerapkan kebijakan pilihan ganda, yaitu, pastikan bahwa pengguna mengonfirmasi pendaftaran ke milik Anda buletin dengan mengklik link tertentu yang terdapat dalam email otomatis yang dikirim bersamaan dengan pendaftaran.
Dua keuntungan nyata terkait dengan aspek ini: yang pertama terletak pada kemungkinan menyesuaikan lebih ke konten pesan, menyapa pengguna sedemikian rupa untuk membuatnya merasa lebih terlibat dan mengurangi pelepasan manusia yang tak terelakkan oleh mode komunikasi ini. Yang kedua adalah kemungkinan membagi daftar berdasarkan parameter yang diperoleh pada saat pendaftaran, untuk membuat grup yang lebih berbeda yang dapat dikirimi proposal dan konten yang lebih spesifik.
Salah satu dilema yang paling sulit dipecahkan tentunya bagaimana melakukan pemasaran email bebas spam. Ini memperkenalkan kita pada sorotan lain dari panduan ini, yaitu i isi. Untuk memastikan bahwa penerima email tidak terganggu oleh komunikasi, dengan konsekuensi pembatalan dari milis, atau bahwa pesan tidak berakhir langsung di folder sampah karena sesuai filter spam, disarankan untuk memastikan bahwa pesan disusun mengikuti beberapa kriteria mendasar, yang akan saya sebutkan di bawah ini.
- Obyek. Ini adalah elemen pertama yang dilihat oleh pengguna dan harus jelas, ringkas, tetapi pada saat yang sama menarik dan kreatif, oleh karena itu, mampu merangsang rasa ingin tahu pembaca dan menemaninya membaca teks.
- Teks. Tak perlu dikatakan, itu harus ditulis dengan baik, dalam bahasa Italia yang benar dan mungkin berisi informasi yang mungkin berguna bagi penerima, untuk mendorong lebih banyak membaca. Agar filter spam berfungsi, hindari kata dan frasa yang sepenuhnya menggunakan huruf besar, jangan menyalahgunakan tanda seru dan meminimalkan penggunaan istilah seperti Gratis, Percepat, hadiah, promosi, kamu benci rumus terlalu sepele.
- CTA. Di dalamnya tentu harus ada satu Panggilan untuk bertindak, atau tautan yang mengarahkan Anda ke tindakan tertentu (mengunjungi situs, membeli produk / layanan). CTA harus selalu jelas dan terdefinisi dan tidak meninggalkan ruang untuk kesalahpahaman atau salah tafsir, mungkin dalam bentuk tombol.
- Gambar-gambar. Pertimbangkan kemungkinan penyertaan gambar berkualitas yang jelas relevan, yang selalu sangat dihargai oleh pengguna akhir.
- Tautan berhenti berlangganan. Selalu sisipkan link agar pengguna dapat melakukannya berhenti berlangganan dari milis: itu juga merupakan kewajiban hukum yang diatur oleh GDPR, yaitu undang-undang Eropa tentang pemrosesan data pribadi.
- Versi seluler. Kebiasaan memeriksa email dengan perangkat seluler menjadi semakin meluas: pemformatan dari email harus, sesuai, sebanyak mungkin responsif, yaitu, dioptimalkan untuk ditampilkan secara optimal di berbagai jenis layar dan perangkat.
Sendinblue, yang sudah digunakan setiap hari oleh 100.000 pengguna di lebih dari 160 negara di seluruh dunia. Ideal untuk berbagai jenis pengguna, ayolah profesional pemasaran di memulai, melewati perusahaan mapan, toko online aku s LSM, menawarkan semua alat untuk membuat kampanye pemasaran yang efektif, termasuk melalui SMS dan obrolan, dan menawarkan paket dasar untuk mengirim 300 email gratis per hari.
Sendinblue mencakup a CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan) untuk mengelola hubungan pelanggan, sistem otomatisasi segmentasi untuk mengirim komunikasi yang ditujukan kepada publik yang relevan, Pengujian A / B untuk menguji keefektifan kampanye, statistik lanjutan, email transaksional, halaman arahan aku s formulir pendaftaran eye-catching dan kampanye penargetan ulang untuk memenangkan kembali pelanggan lama.
Layanan beroperasi sesuai dengan kepatuhan penuh aturan GDPR untuk pemrosesan data pribadi dan, terima kasih kepada API dan ai pengaya tersedia, itu terintegrasi dengan sempurna ke dalam berbagai layanan dan produk, termasuk jejaring sosial yang paling mapan.
Itu Paket dasar Sendinblue, seperti yang telah disebutkan, ini sepenuhnya gratis dan menyediakan pengiriman 300 email per hari (batas per jam dapat diterapkan untuk email transaksional); alternatifnya adalah mungkin untuk mengaktifkan rencana modular Bertengkar dengan harga mulai 19 euro / bulan untuk mengirim 10.000 email (tanpa batas harian) hingga 69 euro / bulan untuk mengirim 100.000 email, termasuk bantuan email (dalam bahasa Italia) dan kemungkinan membuka kunci fungsi tambahan, seperti penghapusan logo Sendinblue dari pesan dan pengujian A / B.
Bagi yang membutuhkan fungsi tambahan, ada rencana Premium, juga modular, mulai dari 49 euro / bulan untuk mengirim 20.000 email dan hingga 499 euro / bulan untuk mengirim 1 juta email (tanpa logo Sendinblue). Menawarkan pengujian A / B, Otomasi Pemasaran, Iklan Facebook, Halaman arahan, login multi-pengguna, pelaporan lanjutan, dan dukungan telepon. Akhirnya ada rencana Perusahaan, yang mencakup volume email yang dipersonalisasi, pengiriman prioritas, 20+ halaman Landing, 10+ pengguna, SSO (SAML), Manajer akun, dan dukungan prioritas.
Menggunakan Sendinblue sangat mudah, juga karena layanannya mencakup seret dan lepas editor yang memungkinkan Anda memasukkan dan menyesuaikan setiap elemen buletin dalam mode grafik. Untuk memulai, yang harus Anda lakukan adalah terhubung ke halaman utama layanan dan mengisi formulir pendaftaran atau klik tombol untuk masuk dengan Google. Kemudian, bukaemail verifikasi Anda menerima dan mengklik tombol untuk memverifikasi identitas Anda.
Anda akan diarahkan ke halaman baru: isi formulir di atasnya dengan milik Anda data pribadi dan milikmu perusahaan. Setelah ini selesai, centang kotak untuk menerima Ketentuan Umum dan Kebijakan Antispam aku s periksa nomor ponsel Anda menggunakan kode yang Anda terima melalui SMS.
Saat pendaftaran selesai, file Dasbor Sendinblue, di mana Anda dapat membuat dan mengelola kampanye pemasaran Anda (SMS dan kampanye obrolan juga didukung). Namun, pertama-tama Anda akan diminta isi formulir profil Anda (operasi yang telah Anda lakukan dengan mendaftar), impor kontak aku s rencanakan kampanye email pertama Anda.
Untuk mengimpor kontak, buka menu Kontak (di atas), klik tombol untuk impor kontak dan pilih apakah akan mengunggah file CSV / TXT dengan kontak atau untuk menyalin dan menempelkan data dari a berkas Excel. Untuk membuat kampanye email, buka menu Kampanye (di atas), klik tombol untuk buat kampanye email dan isi bidang yang terkait dengan nama depan, obyek, pratinjau teks, surel aku s nama pengirim.
Setelah menekan tombol untuk beralih ke fase berikutnya, pilih apakah akan menggunakanseret dan lepas editor (pilihan yang disarankan), fileeditor teks tingkat lanjut atau jika tempel kodenya HTML buletin. Setelah Anda menyelesaikan pembuatan buletin, Anda dapat melakukannya publikasikan itu dengan mengklik tombol yang sesuai, memilih daftar penerima dan pengaturan hari / waktu pengiriman. Untuk informasi lebih lanjut, saya meninggalkan Anda di panduan saya di Sendinblue dan ke dokumentasi resmi layanan.
halaman beranda situs, lalu klik tombol tengah Pilih Paket untuk diarahkan ke halaman tempat Anda dapat melihat berbagai paket berlangganan. Ini dimulai dari rencana Premium, yang mencakup semua fitur platform ini dan kemampuan untuk mengelola lebih dari 200,00 kontak dengan laporan terkait, dengan harga € 255 per bulan. Rencana Standar, di sisi lain, biayanya 13 euro per bulan, menjamin pengelolaan hingga 100.000 kontak dan menawarkan paket fitur yang ditujukan bagi mereka yang ingin mengembangkan bisnis dengan cepat.
Rencana Penting (9 euro per bulan) didedikasikan semata-mata untuk mengelola pengiriman email, menggunakan beberapa alat yang didedikasikan untuk pembuatan kampanye dan memungkinkan Anda memanfaatkannya bantuan h24. Akhirnya, rencananya Gratis, Gratis, menyediakan semua alat dasar untuk menentukan kampanye pemasaran email. Namun, pertimbangkan itu lencana MailChimp disisipkan di footer dari setiap email yang dikirim.
Kemudian klik tombol Pilih untuk paket berbayar atau tombol Memulai untuk itu Gratis. Di halaman berikutnya, ketik alamat Anda surel, itu nama pengguna dan kata sandi, lalu klik tombol Daftar. Email akan dikirim ke kotak surat yang baru saja ditunjukkan, untuk melanjutkan prosedur pendaftaran. Klik pada tombol Akun aktif hadir dalam pesan email dan Anda akan diarahkan ke halaman baru situs MailChimp, di mana Anda akan diperlihatkan laporan dari rencana yang dipilih, dengan biaya yang pada akhirnya akan dikenakan.
Klik tombolnya sekarang Lanjut, untuk mengakses layar yang berguna untuk menentukan metode pembayaran, dan klik pada berbagai bidang untuk memasukkan informasi yang diperlukan (mis. kartu kredit atau kartu prabayar), lalu klik tombol Menyimpan untuk mendaftarkan mereka. Di bagian bawah masuk Nama depan (nama depan) Nama keluarga (nama keluarga) Alamat (alamat), Kota (kota), lalu klik entri Negara (Negara) untuk memilih negara asal Anda dari menu tarik-turun dan klik tombol Menyimpan untuk menyimpan data yang dimasukkan. Kemudian klik tombol Bayar sekarang, di kolom kanan, untuk mengkonfirmasi pembayaran dan menunggu prosedur selesai.
Jika Anda memilih paket Gratis, langkah ini dilewati: dengan mengklik tombol Lanjut, terlihat di langkah sebelumnya, Anda akan diarahkan langsung ke halaman untuk menentukan data pribadi Anda Nama depan (nama adalah Nama keluarga (nama keluarga), Nama Bisnis (nama perusahaan) dan opsional alamat situs web (alamat situs Anda) e Nomor telepon (nomor telepon). Klik pada tombol Terus dan masukkan juga bidangnya Alamat (alamat), Kota (kota), Kode Pos (ZIP), lalu pilih negara asal dari menu tarik-turun (Negara) dan klik tombol Terus.
Di layar baru, tunjukkan jika Anda sudah memiliki kontak dengan mengklik kotak di sebelah opsi Iya, Tidak atau Saya tidak yakin (Saya tidak yakin): berdasarkan jawaban Anda, Anda akan diminta untuk mengisi kolom drop-down baru untuk melengkapi jawaban yang baru saja Anda berikan. Klik pada tombol Terus untuk mengakses layar di mana Anda perlu menentukan area bisnis di mana Anda beroperasi dengan mengklik kotak yang relevan dan kemudian klik tombol lagi Terus.
Di halaman terakhir, klik kotak yang relevan untuk menunjukkan apakah bisnis Anda dicirikan oleh a situs web atau Perdagangan elektronik, dari toko fisik (toko fisik) atau lainnya, lalu klik tombol Terus dan, di halaman berikutnya, klik tombol itu lagi Terus. Anda sekarang berada di layar pertama alat pembuatan kampanye: klik Logo MailChimp, di kiri atas, untuk langsung mengakses dasbor dari layanan.
Dasbor, seperti yang akan Anda lihat, sangat intuitif, dan ditandai dengan menu sederhana di sebelah kiri layar. Di sini, klik tombolnya Membuat (dengan gambar pensil), kiri atas (di bawah logo MailChimp). Di kotak yang diusulkan untuk Anda, lalu masukkan nama kampanye dan klik tombol Mulai.
Anda akan melihat, di layar tengah, serangkaian fungsi yang berguna untuk menentukan parameter penting: di bagian Untuk, klik tombol Tambahkan Penerima untuk memasukkan penerima, kemudian, pada langkah berikutnya, klik tombol Impor Kontak untuk mengakses halaman yang perlu Anda tentukan, dengan mengklik pemilih samping, apakah akan mengunggah dengan mengunggah upload mengajukan CSV atau Tab TXT dibatasi, atau lagi dengan melakukan a Salin dan tempel dari kontak.
Kemudian klik tombol Lanjutkan Mengunggah: dalam kasus mengimpor file, klik tombol Jelajahi untuk mengimpor file kontak dari PC Anda. Kemudian konfirmasikan dengan tombol Lanjutkan ke Pengorganisasian. Jika Anda telah memilih mode "salin dan tempel", Anda akan diperlihatkan pemformatan yang perlu Anda hormati agar pemrosesan berlangsung dengan benar. Setelah selesai, klik tombol Lanjutkan ke Pengorganisasian. Di layar berikutnya, tunjukkan lo status pendaftaran pengguna, dengan mengklik menu drop-down yang sesuai dan memilih item yang sesuai, lalu klik tombol Lanjutkan ke Tag.
Di halaman baru, Anda dapat menetapkan Menandai (atau label) untuk menandai jenis kontak, dengan mengetik salah satu yang Anda rancang atau dengan mengklik yang paling sering digunakan, yang ditunjukkan di sebelah kanan di kotak yang sesuai. Klik pada tombol Lanjutkan Pertandingan, lalu pada tombol Selesaikan Impor. Terakhir, klik tombol Impor Lengkap dan, pada akhirnya, pada tombol Kembali ke Pembuatan Kampanye untuk kembali ke dasbor.
Sekarang klik tombolnya Tambahkan Dari, di sebelah kanan bidang Dari, untuk menyisipkan kolom pengirim, atau Nama (nama adalah Alamat email (alamat email), lalu klik tombol Menyimpan untuk menyimpan semuanya.
Waktunya telah tiba untuk memasukkanobyek: klik tombol Tambahkan Subjek, di sebelah kanan bidang Subyek. Di panel yang ditampilkan kepada Anda, isi bidang Subyek dengan objek dan secara opsional Pratinjau Teks (teks tambahan yang ditampilkan di sebelah objek), lalu klik tombol Menyimpan.
Langkah selanjutnya menyangkut konten email Anda: klik tombol Desain email, lalu pilih apakah akan menggunakan Pembangun Klasik (dengan fungsionalitas tradisional) atau Pembangun Baru (dalam versi beta pada saat panduan ini ditulis).
Oleh karena itu, mari kita lihat pengoperasian Pembangun Klasik, dengan mengklik tombol relatif Pilih. Anda akan diarahkan ke halaman baru dengan fitur yang sangat menarik, yang dapat dipilih dengan mengklik bagian tersebut Tata Letak, Tema (mengusulkan templat yang sudah jadi), Template Tersimpan (simpan template yang telah disimpan sebelumnya), Kampanye (arsip kampanye sudah dilakukan) e Kode Anda Sendiri (di sini, untuk pengguna yang lebih berpengalaman, Anda dapat mengetik atau mengimpor beberapa kode untuk membuat template Anda sendiri).
Klik pada item tersebut Tata Letak dan Anda akan memiliki kesempatan untuk membuat template email Anda dari awal, memilih salah satu dari banyak template yang tersedia. Klik salah satu yang paling mewakili ide Anda, diusulkan pada layar di bawah ini, untuk mengakses alat komposisi pesan.
Halaman baru yang disajikan untuk Anda dibagi menjadi dua area: yang di kiri berisi komposisi email, yang di kanan alat untuk memodifikasinya. Klik pada item pusat Logo, di bagian kiri: di panel kanan gulir Anda akan diberikan beberapa alat, seperti Asisten Kreatif, untuk membuat yang baru. Jika Anda sudah memiliki logo, klik tombolnya Menggantikan dan, di halaman berikutnya, pada tombol Unggah (kanan atas) untuk bertindak dengan cara yang sama seperti yang terlihat untuk mengimpor kontak. Lalu tekan tombolnya Simpan & Tutup, untuk menyimpan semua perubahan pada logo Anda.
Juga di panel kanan Anda akan melihat beberapa blok, yang dapat Anda masukkan ke dalam komposisi email Anda dengan mengkliknya dan, dengan menekan tombol kiri mouse, secara fisik menyeretnya ke panel kiri. Mari kita ambil blok sebagai contoh Teks: setelah Anda melakukan operasi seret dan lepas dan menempatkan blok di area email yang Anda inginkan, di sebelah kanan Anda akan diberikan alat untukmengedit dan pemformatan beberapa teks.
Klik pada area teks untuk memasukkan konten dan gunakan alat di bilah atas untuk memformatnya sesuai keinginan Anda. Dengan mengklik bagian Gaya, di bagian atas, Anda juga dapat mengubah font, warna, dan perataan, sambil mengklik bagian tersebut Pengaturan Anda dapat menentukan jumlah kolom untuk menyimpan teks.
Operasinya sama untuk semua blok lainnya: jelas penyisipan masing-masing blok akan memerlukan akses ke fitur khusus yang konsisten dengan jenis konten. Gambar, oleh karena itu, akan memiliki alat pengeditan ad hoc dan seterusnya untuk tombol, pemisah, video, dan sebagainya. Jika Anda ingin mengubah, memindahkan, atau menghapus blok, arahkan kursor ke atasnya dengan mouse dan Anda akan melihat bilah hitam muncul dengan beberapa alat: lintas arah, terletak di sebelah kiri, memungkinkan Anda untuk memindahkannya ke area lain dari pesan, sedangkan pensil, di sebelah kanan, digunakan untuk memuat alat pengeditan yang relevan di panel instrumen. Akhirnya, tombol dengan [+] di tengah memungkinkan Anda untuk menduplikasi blok, sedangkan tempat sampah menghapusnya.
Setelah Anda membuat email Anda, klik tombol Terus (kanan atas) dan Anda akan diarahkan kembali ke halaman pembuatan kampanye, di mana Anda akan melihatpratinjau dari pesan tersebut. Di bawah ini adalah bagian untuk menautkan milik Anda profil sosial (untuk melakukan ini, klik ikon yang relevan: Anda akan diarahkan ke halaman setiap layanan, untuk mengautentikasi), sementara di bagian bawah halaman, di bagian Pengaturan & Pelacakandengan mengklik tombol Sunting, Anda dapat mengaktifkan beberapa fitur tambahan yang memungkinkan Anda melacak klik yang dilakukan oleh pengguna pada tautan Anda (Lacak klik), periksa berapa banyak penerima yang telah membuka email (Track terbuka), atau berapa banyak yang telah mengunjungi e-commerce Anda (Pelacakan tautan e-niaga), hanya untuk menyebutkan beberapa contoh. Setelah Anda menentukan semua opsi yang paling menarik bagi Anda, klik tombol tersebut Menyimpan.
Terakhir, di bawah pratinjau pesan ada tombol Kirim email Uji: dengan mengekliknya, Anda dapat mengirim email percobaan ke alamat tes Anda untuk memverifikasi bahwa semuanya sempurna. Yang harus Anda lakukan adalah mengirim kampanye dengan mengklik tombol Susunan acara, di kanan atas, Anda akan mengakses layar untuk menentukan metode dan waktu pengiriman pesan, sambil mengeklik tombol terdekat Kirim Anda dapat mengirimnya secara langsung (Anda perlu mengkonfirmasi pengiriman di halaman berikutnya dengan mengklik tombol Kirim Sekarang).
Akhirnya saya ingin memberi tahu Anda bahwa MailChimp juga tersedia dalam versi seluler keduanya untuk Android (periksa juga toko alternatif jika Anda tidak memiliki Google) daripada untuk iPhone / iPad.
AWeber - adalah salah satu situs terpenting dan terkenal di sektor ini. Kekuatannya tentu saja dalam kemudahan penggunaan dan dengan adanya semua alat dasar yang diperlukan untuk menjalankan kampanye yang terstruktur dengan baik dan meningkatkan audiens bisnis Anda.
