Setelah ketidakefisienan terus menerus dari operator telepon lama Anda, Anda telah memutuskan untuk beralih ke TIM dan membeli SIM baru untuk ponsel cerdas Anda. Setelah aktivasi dan portabilitas nomor selesai, Anda segera melihat penawaran dan layanan yang aktif di saluran baru Anda untuk menghindari biaya yang tidak diinginkan. Dengan melakukan itu, Anda telah menemukan bahwa rencana yang dipanggil aktif TIM Obrolan, yang memungkinkan Anda menggunakan layanan perpesanan tanpa menggunakan Giga. Tidak tertarik, Anda mencoba menonaktifkannya tetapi semua upaya Anda tidak memberikan hasil yang diinginkan. Apakah begitu? Maka jangan khawatir: jika Anda mau, saya di sini untuk membantu Anda dan menjelaskan cara untuk berhasil dalam niat Anda.
Jika Anda memberi saya beberapa menit waktu Anda, saya bisa menjelaskannya cara menonaktifkan Obrolan TIM melalui telepon, komputer atau dengan pergi sendiri ke toko resmi. Namun, pertama-tama, saya merasa terdorong untuk membuat klarifikasi kecil: tidak ada rencana tarif atau penawaran yang hanya disebut TIM Chat. Layanan yang Anda rujuk termasuk dalam penawaran yang memiliki nama lain, seperti: Basis TIM dan Obrolan aku s TIM Sosial & Obrolan, jadi kemungkinan besar Anda mengacu pada mereka. Bagaimanapun, jangan khawatir: di bawah ini Anda akan menemukan informasi yang berkaitan dengan kedua paket untuk memahami mana yang aktif di saluran Anda dan prosedur terperinci untuk penonaktifannya.
Jika Anda setuju, yuk jangan buang waktu lagi untuk mengobrol dan segera bertindak! Keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan waktu lima menit dan baca paragraf berikutnya dengan cermat. Identifikasi layanan aktif pada saluran Anda, pilih prosedur penonaktifan yang menurut Anda paling nyaman dan saya jamin bahwa Anda akan dapat menghindari biaya yang tidak diinginkan pada SIM Anda untuk layanan yang tidak ingin Anda gunakan. Yang tersisa bagi saya adalah mengucapkan selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
cara menghubungi operator TIM.
Akhirnya, akan berguna untuk mengetahui bahwa tidak mungkin untuk mengubah paket tarif atau menonaktifkan penawaran yang aktif di SIM Anda menggunakan aplikasi Ponsel MyTIM untuk perangkat Android dan iOS. Bahkan, melalui aplikasi yang dimaksud, dengan mengakses bagian baris saya, Anda dapat melihat paket tarif, layanan, dan penawaran yang aktif di saluran Anda, tetapi Anda tidak dapat menonaktifkannya.
Situs web resmi TIM, klik pada item MyTIM hadir di kanan atas, masukkan detail login Anda di kolom isian Nama pengguna aku s Kata sandi dan menekan tombol Masuk untuk mengakses area pribadi Anda.
Jika Anda belum mendaftar di situs web TIM, klik item MyTIM, tekan tombol Masuk dan, di halaman baru yang terbuka, masukkan data Anda di kolom masukkan email anda aku s Setel kata sandi Anda. Sekarang, pindahkan kursor hadir di kanan bawah dan menekan tombol Meneruskan untuk melanjutkan pendaftaran. Untuk prosedur rinci, Anda dapat membaca panduan saya tentang cara mendaftar di TIM.
Setelah masuk ke akun Anda, klik item Ponsel MyTIM di bagian atas, gulir ke bawah halaman dan pastikan tab dipilih baris saya. Untuk menonaktifkan Basis TIM dan obrolan, cari bagian Tarif dasar dan menekan tombol Sunting terkait dengan opsi Basis TIM dan Obrolan. Di halaman yang baru dibuka, pilih salah satu paket tarif di antara Basis TIM Baru aku s TIM Sederhana tersedia dalam kotak Pilih paket tarif baru.
Tentukan pilihan Anda, letakkan tanda di sebelah salah satu dari dua opsi yang baru saja disebutkan dan tekan tombol Memproses aku s Konfirmasi untuk menonaktifkan TIM Base dan Chat dan mengaktifkan paket tarif baru yang dipilih. Yang tertulis Operasi berhasil akan mengkonfirmasi perubahan dalam rencana tarif.
Jika, di sisi lain, Anda ingin menonaktifkan TIM Sosial & Obrolan, akses bagian baris saya, identifikasi opsinya TIM Sosial & Obrolan, menekan tombol relatif Menonaktifkan dan klik tombol Konfirmasi untuk mengkonfirmasi penonaktifan.
situs web perusahaan telepon Italia, temukan bagian tersebut TIM siap melayani Anda dan klik opsi Temukan toko terdekat Anda untuk menemukan pusat TIM di daerah Anda. Di halaman yang baru dibuka, pilih kota Anda melalui menu drop-down Pilih Provinsi, lalu masukkan data yang diperlukan di kolom Umum, Jalan atau alun-alun aku s KODE POS dan menekan tombol Pencarian untuk untuk melihat peta dengan toko TIM di kota Anda.
Sekarang, yang harus Anda lakukan adalah pergi sendiri ke pusat TIM yang teridentifikasi, ingat untuk membawa dokumen identitas dan kode pajak bersama Anda. Kemudian hubungi operator dan minta untuk mengubah paket tarif pada nomor ponsel TIM Anda atau untuk menonaktifkan penawaran TIM Sosial & Obrolan.