Beberapa waktu lalu, Anda mengaktifkan pengguna Mediaset untuk memanfaatkan layanan online yang disediakan oleh grup televisi terkenal Italia. Namun, setelah mempertimbangkan dengan cermat, Anda telah memutuskan untuk tidak menggunakannya lagi: untuk alasan ini, Anda mencari panduan yang dapat menggambarkan Anda bagaimana hapus akun Mediaset tanpa harus menghubungi layanan bantuan pelanggan, sehingga bertindak dalam otonomi total.
Saya benar-benar harus memberi tahu Anda: Anda telah datang ke tempat yang tepat, pada waktu yang tidak mungkin lebih baik! Pada baris berikut, sebenarnya, saya akan menjelaskan kepada Anda secara rinci cara menghapus sepenuhnya profil Mediaset yang tidak lagi Anda gunakan, apakah digabungkan dengan Mediaset Infinity (layanan gratis yang memungkinkan Anda untuk meninjau, kapan saja, konten yang dikirimkan oleh penyiar pada saluran terestrial digital) atau ke Mediaset Premium (layanan TV berbayar dengan nama yang sama).
Jadi, tanpa ragu-ragu lagi, luangkan beberapa menit waktu luang untuk diri sendiri, buat diri Anda nyaman dan baca dengan cermat semua yang saya katakan tentang masalah ini: Saya yakin, pada akhir bacaan ini, Anda akan dapat dengan sempurna batalkan langganan ke platform yang disebutkan di atas tanpa masalah sedikit pun. Yang mengatakan, tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan selain berharap Anda membaca dengan baik!
Anda telah berlangganan portal Mediaset Infinity untuk menonton konten tertentu, tetapi sekarang Anda merasa tidak lagi membutuhkan layanan ini dan ingin menghapus profil yang Anda buat di dalamnya? Jangan khawatir, Anda bisa melakukannya dengan cara yang sangat sederhana, baik dari komputer maupun dari smartphone dan tablet!
Namun, perlu diingat bahwa menghapus profil melibatkan penghapusan data dan pengaturan yang terkait dengannya: preferensi tampilan, suara, daftar favorit, dan sebagainya. Selanjutnya, sejak Mei 2019 akun Mediaset disatukan untuk Mediaset Infinity, tak terhingga +, Tgcom24, Mediaset Olahraga, Hyena dan layanan grup lainnya, Anda juga dapat kehilangan akses ke konten mereka. Semua jelas? Oke, mari kita lanjutkan!
PC
Jika itu niatmu batalkan akun Mediaset Infinity dan semua informasi yang terkandung di dalamnya oleh PC, lanjutkan sebagai berikut: pertama, terhubung ke situs web platform, klik tombol Gabung terletak di kanan atas, tekan tombol Masuk dengan email dan kata sandi, masukkan kredensial profil Anda dan klik tombol Lanjutkan, untuk memasuki area pribadi Anda. Jika, di sisi lain, Anda membuat akun menggunakan apel, Google atau Facebook, Anda dapat menggunakan tombol yang sesuai untuk masuk.
Pada titik ini, klik ikon profil Anda yang terletak di sudut kanan atas halaman dan pilih item Area pengguna di menu yang ditampilkan kepada Anda. Kemudian klik pada tab Data Anda dan menekan suara Mengedit data data pribadi, terletak di bagian bawah halaman. Terakhir, klik tombol Hapus akun lalu tekan Konfirmasi pembatalan, untuk mengonfirmasi keinginan untuk menghapus akun dan hanya itu!
Ponsel Pintar dan Gawai
Jika Anda lebih suka bertindak sebagai smartphone, setelah memulai Mediaset Infinity untuk Android atau iOS / iPadOS, juga dalam hal ini yang harus Anda lakukan adalah pergi ke bagianArea pengguna, dengan masuk ke akun Anda melalui surel aku s kata sandi atau dengan mengakses layanan streaming melalui akun apel, Facebook atau Google untuk mengakses profil Anda.
Setelah masuk, tekan gambar profil Anda, ketuk item tersebut Area pengguna, lalu ketuk item Data Anda ditempatkan di panel yang diusulkan kepada Anda. Terakhir, sentuh itemnya Mengedit data data pribadi ditempatkan di bagian bawah dan ketuk tombol Hapus akun aku s Konfirmasi pembatalan untuk menghapus akun Anda secara permanen.
Bagaimana anda mengatakan? Apakah Anda ingin berhenti berlangganan dari Mediaset Play tanpa menggunakan aplikasi resmi layanan? Kemudian lanjutkan sebagai berikut: buka peramban yang biasa Anda gunakan untuk menjelajah Internet dari perangkat Anda (mis. Chrome di Android dan Safari di iOS) terhubung ke situs mediasetplay.mediaset.it, ketuk bagian the Area pengguna dan masuk dengan cara yang paling tepat untuk akun yang ingin Anda hapus (oleh karena itu melalui email, Apel, Google atau Facebook).
Pada titik ini, langkah-langkahnya identik dengan yang sudah terlihat untuk PC: ketuk item Data Anda> Edit data pribadi dan, akhirnya, menyentuh suara itu Hapus akun aku s konfirmasi pembatalan akun menggunakan tombol yang sesuai.
Cara menghapus akun Mediaset Premium Premium
Anda telah menggunakan layanan TV berbayar Mediaset untuk waktu yang lama, tetapi Anda telah memutuskan untuk tidak memperpanjang langganan dan ingin hapus akun Mediaset Premium? Lalu saya punya kabar baik untuk Anda: prosedur pembatalan sepenuhnya otomatis dan tidak memerlukan lebih dari beberapa klik.
Perlu diingat bahwa dengan melakukannya, bagaimanapun, data yang Anda nyatakan saat mendaftar untuk layanan online (kartu aktif dan dinonaktifkan, faktur, informasi pribadi, dan sebagainya) akan dihapus, yang tidak dapat lagi dipulihkan atau dikonsultasikan melalui hal yang sama.
Namun, semua kontrak yang terkait dengan pengguna akan tetap aktif dan dapat dikelola melalui kontak langsung dengan layanan pelanggan Premium. Selanjutnya, jika Anda memasukkan alamat email Anda saat mengaktifkan kartu Mediaset Premium, Anda akan terus menerima komunikasi yang terkait dengannya (penerbitan faktur, perubahan persyaratan kontrak, dan sebagainya).
Jelas, pembatalan akun TIDAK otomatis mengakibatkan pembatalan langganan TV berbayar, yang harus dibatalkan dengan mengikuti prosedur lain. Semua jelas? Nah, berikut ini cara melanjutkan dari PC dan mobile.
PC
Jika itu niat Anda hapus akun Mediaset Premium dari komputer, terhubung ke halaman utama layanan, klik panah ke bawah terletak di sebelah item Area pelanggan (kanan atas), masukkan nama pengguna dan kata sandi akun di bidang yang sesuai dan klik tombol Gabung.
Setelah Anda mencapai halaman manajemen profil Anda, klik item Data Anda ditempatkan di bilah atas, tekan tombol tombol dengan nama yang sama dilampirkan ke layar berikutnya, gulir ke bawah halaman yang diusulkan untuk Anda dan klik tombol Batalkan pendaftaran, terletak di sebelah kiri. Terakhir, klik tombol Konfirmasi dan ikuti petunjuk apa pun yang akan diberikan kepada Anda untuk melanjutkan penghapusan akun secara menyeluruh, yang dapat memakan waktu hingga beberapa hari.
Setelah fase penghapusan profil selesai, itu akan dinonaktifkan secara permanen. Anda masih dapat membuat profil baru menggunakan kode pelanggan yang sama, namun Anda harus memasukkan kembali informasi yang diperlukan untuk mengelolanya (mis. nomor kartu aktif).
Ponsel Pintar dan Gawai
Langkah-langkah untuk batalkan akun Mediaset Premium dari smartphone dan tablet mereka sangat mirip dengan yang terlihat sebelumnya. Namun, karena, pada saat menulis panduan ini, halaman beranda layanan tampaknya tidak dioptimalkan secara khusus untuk dilihat dari seluler, saya sarankan Anda mengakses melalui tautan langsung ke halaman pengelolaan akun Anda.
Bagaimana? Sangat sederhana: sambungkan ke situs web ini, masukkan kredensial akun Mediaset Premium Anda jika diminta, lalu ketuk tombol Gabung dan tunggu hingga layar ringkasan dimuat sepenuhnya.
Ketika ini terjadi, gulir ke bawah halaman yang diusulkan kepada Anda, hingga Anda menemukan tombol Batalkan pendaftaran, sentuh lalu ketuk tombol Konfirmasi terletak di layar berikutnya, lalu ikuti, jika perlu, petunjuk yang diusulkan untuk menyelesaikan prosedur.
Situs web Mediaset Premium, klik panah ke bawah ditempatkan di sebelah item Area pelanggan dan masuk dengan kredensial profil Anda. Kemudian klik pada bagian Data Anda, Tekan tombolnya Kelola kartu dan klik tautannya Hapus kartu terletak di bagian bawah kotak yang menunjukkan kartu yang saat ini dikonfigurasi di akun.
Sekarang, klik tombol berbentuk tempat sampah sesuai dengan kartu yang ingin Anda pisahkan dari profil dan tekan tombol Terus untuk mengkonfirmasi penghapusan kartu.
