Melihat sisa kredit pada SIM Wind Anda apakah Anda memperhatikan bahwa Anda telah mencuri dana untuk pembaruan promosi yang tidak saya minta atau yang Anda tidak bermaksud menggunakannya? Sayangnya, itu terjadi, dan bukan hanya dengan Angin. Namun, jangan khawatir, ada cara yang sangat sederhana untuk menonaktifkan semua promo dan semua opsi di saluran Anda menghindari bahwa mereka diperbarui secara otomatis.
Yang harus Anda lakukan adalah mengirim pesan teks ke Wind, pesan yang berisi kode khusus untuk menonaktifkan penawaran Anda, dan tunggu operator untuk memberi tahu Anda bahwa promo telah dihapus di saluran Anda. Atau, jika Anda suka, Anda juga dapat menghubungi 155 dan meminta modifikasi tarif Anda ke operator; atau Anda dapat mengubah opsi aktif pada nomor Anda melalui situs web Wind.
Untuk informasi lebih lanjut tentang semua prosedur ini dan untuk menemukancara menonaktifkan promo promozioni Angin tanpa menjalankan risiko menerima kejutan buruk, baca terus: temukan semua yang dijelaskan di bawah ini dengan sangat rinci. Anda akan melihat bahwa itu tidak sulit sama sekali!Menonaktifkan promosi Wind melalui SMS
Cara termudah dan paling cepat untuk menonaktifkan promo dan opsi pada saluran Anda adalah mengirim SMS dengan teks
[nama promosi] NOke nomor4033.Misalnya, jika Anda memiliki opsi Menit Tidak Terbatas di saluran Anda yang memungkinkan Anda memiliki waktu terbatas untuk semua, Anda harus menulis pesan yang ditulis
UNLIMITED MINUTES NOdan mengirimkannya ke4033. Jika sintaks yang digunakan benar, dalam beberapa detik Anda akan menerima pesan konfirmasi mengenai penonaktifan penawaran.Biaya SMS gratis, penonaktifan penawaran berlangsung pada akhir kadaluwarsa langganan. Ini berarti bahwa jika Anda menonaktifkan opsi pada 20 Juni dan secara otomatis akan diperpanjang pada 1 Juli, itu akan dihapus dari saluran Anda pada 30 Juni (tanpa biaya tambahan).
Untuk mencari tahu apa sintaks yang benar untuk menonaktifkan promo atau opsi aktif pada nomor Anda, terhubung ke situs web Wind, cari halaman yang didedikasikan untuk yang terakhir dan klik pada tab
WIND INGATyang kanan bawah. Di antara berbagai informasi layanan, Anda juga akan menemukan kata-kata berikut:[Nama Penawaran] dapat dinonaktifkan dengan memanggil 155 atau mengirim SMS dengan teks [NAMA PENAWARAN] NO hingga 4033.Nonaktifkan promosi Angin melalui telepon
Anda dapat
menonaktifkan promosi Anginjuga dengan menghubungi layanan pelanggan operator di 155. Untuk menghubungi operator, hubungi155dari ponsel Anda, pilih opsi untuk menerima bantuan konsultan Angin (dengan menekan tombol angka2) dan tetap online. Kemudian ketik3untuk mengkonfirmasi kesediaan Anda untuk berbicara dengan seorang konsultan dan tekan1untuk mengakses dukungan teknis yang didedikasikan untuk penawaran aktif pada jalur dan praktik administratif. Kombinasi yang harus ditekan sering berubah, jadi ikuti instruksi dari layanan otomatis dengan hati-hati.Panggilan gratis untuk semua pengguna Angin / Infostrada dan untuk pelanggan yang menelepon dari sambungan darat TIM. Semua promosi dan opsi yang dinonaktifkan melalui 155 dinonaktifkan pada kedaluwarsa alami mereka seperti yang dijelaskan di atas untuk prosedur SMS.
Jika Anda menemui kesulitan dalam berhubungan dengan operator Wind, Anda dapat menghubungi saluran sosial operator, yaitu profil Facebook dan Twitter perusahaan yang memberikan dukungan pelanggan mulai pukul 08:00 hingga 20:00 setiap hari.
Untuk menghubungi dukungan Wind melalui
Facebook, yang ditautkan ke halaman resmi operator, klik tombolPesanyang terletak di kanan atas dan tulis pesan pribadi yang menunjukkan masalah yang harus diselesaikan (misalnya saya tidak bisa nonaktifkan "xx" promosi), nomor ponsel Anda dan nama lengkap Anda. Dalam beberapa menit Anda akan menerima jawaban dari operator yang akan membantu Anda memperbaiki situasi.Jika Anda lebih suka menggunakan
Twitter, klik ikonkartun dengan simbol "+" di dalamdan kirim pesan pribadi ke Wind yang menspesifikasikan masalah yang ada pada data Anda dan data pribadi Anda. Juga dalam hal ini respons operator akan tiba dalam beberapa menit.Sebagai alternatif, Anda juga dapat menginstal aplikasi
Wind Talk applicazione untuk Android dan iPhone yang memungkinkan Andamengobrol dengan operator Winddan mendapatkan bantuan real-time (atau hampir). Untuk detail lebih lanjut tentang cara kerjanya dan "kiat" lainnya tentang cara berbicara dengan operator Wind, baca tutorial saya yang didedikasikan untuk topik tersebut.Nonaktifkan promosi Angin melalui InternetSebagai kesimpulan, saya menunjukkan bahwa Anda dapat memantau semua penawaran pada saluran Anda, dan mungkin memodifikasinya, menghubungkan ke situs web Wind dan mengautentikasi diri Anda di tab
Area Pelanggan located yang terletak di kanan atas. Jika Anda belum memiliki akun Wind, Anda dapat membuatnya dengan mengklik tombol
REGISTERdan mengikuti petunjuk di layar. Prosedur ini terdiri dari memasukkan nomor ponsel Anda, menyalin kode verifikasi yang Anda terima melalui SMS dan memvalidasi data. Itu berlangsung beberapa detik.Setelah Anda memasuki Area Pelanggan dari situs Angin, pilih itemPenawaran Andadari bilah sisi kiri, temukan penawaran atau opsi yang ingin Anda nonaktifkan dan klik pada item untuk menyelesaikan operasi secara langsung secara online . Butuh lebih banyak waktu untuk menjelaskannya daripada melakukannya, percayalah padaku!
Selain itu, dengan pergi ke bagianUbah penawaran(di sidebar kiri), Anda dapat memperkaya penawaran Anda saat ini dengan menambahkan opsi baru, mengaktifkan promosi eksklusif dan / atau mengubah rencana tarif Anda. Semuanya dilakukan langsung online dalam beberapa klik.
Jika Anda memiliki smartphone Android, iPhone, atau Windows Phone, Anda dapat memeriksa status saluran Anda dan mengubah penawaran Wind yang aktif di nomor Anda dengan menginstal aplikasi gratisMyWind. Pada akhir instalasi, masuk dengan data akun Wind Anda (atau buat yang baru jika Anda belum membuatnya di situs web operator), pilih tab
Jalur Info scheda dan kelola semua penawaran dan opsi aktif di SIM Anda.
