Dalam beberapa hari terakhir, Anda menerima SMS dari Vodafone, operator telepon Anda, yang melaluinya Anda diundang ke aktivasi promosi salah satu dari banyak layanan streaming musik, film, dan / atau serial TV yang didukung. Pada saat itu, tampaknya sangat mengundang dan oleh karena itu Anda mengikuti instruksi yang terdapat dalam pesan untuk melanjutkan aktivasi tetapi kemudian, setelah memikirkannya lebih hati-hati, Anda memikirkannya dan memutuskan untuk membuangnya.

Nah, jika Anda pikir ini adalah pilihan terbaik untuk Anda, Anda benar, saya tidak bisa memberi tahu Anda lebih banyak. Namun, jika Anda berada di sini sekarang dan membaca baris-baris ini, kemungkinan besar karena, tidak terlalu praktis dalam hal telepon, Anda tidak memiliki ide sedikit pun bagaimana berhasil dalam perusahaan dan oleh karena itu ingin menerima bantuan. apa yang harus dilakukan. Aku salah? Tidak, ini dia. Jadi mari kita lakukan ini: luangkan beberapa menit waktu luang untuk diri sendiri, buat diri Anda nyaman dan segera mulai membaca tutorial saya ini sepenuhnya berfokus pada cara menonaktifkan layanan digital Vodafone, tepatnya.

Di baris berikut, dengan senang hati saya akan menjelaskan kepada Anda bagaimana melakukannya dengan bertindak melalui aplikasi, melalui situs web dan melalui layanan pelanggan serta cara mendapatkan kemungkinan pengembalian dana. Pada akhirnya, Anda akan melihat, Anda akan dapat mengatakan bahwa Anda sangat bahagia dan puas dengan pilihan yang dibuat. Tapi sekarang hanya mengobrol dan mari kita bertindak. Saya berharap Anda, seperti biasa, selamat membaca dan semoga Anda beruntung untuk semuanya.

Android, iOS dan Windows Mobile? Kemudian, pertama-tama, unduh aplikasi di perangkat Anda (jika Anda belum melakukannya) menggunakan tautan yang baru saja saya berikan dan masuk ke akun Vodafone Anda dengan mengisi bidang yang sesuai di layar dan menekan tombol Gabung.

Jika Anda belum memiliki akun Vodafone, Anda dapat membuatnya "on the fly" dengan mengetuk tombol Masuk, dengan mengetikkan nomor telepon Anda di bidang yang sesuai, dengan mengetuk Konfirmasikan nomor dan mengikuti instruksi yang diberikan kepada Anda untuk menyelesaikan seluruh prosedur.

Setelah masuk, ketuk tombolnya Tidak bisa (yang dengan tiga baris secara horizontal) yang terletak di kanan atas dan pilih Penawaran aktif Anda dari menu yang terbuka. Sekarang, gulir ke bagian bawah layar baru yang ditampilkan, ketuk Layanan Digital, tekan tombol Mengelola hadir sesuai dengan layanan yang ingin Anda nonaktifkan dan tekan pada Konfirmasi untuk, pada kenyataannya, mengkonfirmasi apa keinginan Anda.

Jika setelah menekan Layanan Digital Anda tidak dapat melihat layanan rujukan, kemungkinan besar karena itu termasuk dalam tab Musik, Bioskop, dan V oleh Vodafone bagian Penawaran aktif Anda dari aplikasi. Oleh karena itu, identifikasi yang terakhir, maka layanan digital akan dinonaktifkan dan tekan tombol Mengelola yang Anda temukan dalam korespondensinya. Terakhir, ketuk Konfirmasi untuk melanjutkan dengan penonaktifan.

Selanjutnya, Vodafone akan memproses permintaan Anda dan dalam waktu singkat Anda akan menerima SMS yang menginformasikan bahwa permintaan Anda sedang diproses dan / atau layanan referensi sebenarnya telah dinonaktifkan. Harap perhatikan bahwa mungkin diperlukan beberapa jam untuk penonaktifan total.

halaman beranda situs Vodafone, pindahkan penunjuk ke tombol Lakukan sendiri yang ada di bagian atas dan tekan tombol Gabung dilampirkan ke menu yang muncul. Kemudian isi kolom di layar dengan data login Anda dan tekan Gabung untuk masuk.

Jika Anda belum terdaftar di situs, setelah mengklik tombol Lakukan sendiri hadir di halaman beranda situs Vodafone tekan tombol Masuk terlampir pada menu yang muncul, ketik nomor telepon Anda di bidang kosong di layar, tekan Konfirmasikan nomor dan ikuti instruksi yang diberikan kepada Anda untuk menyelesaikan prosedur.

Setelah Anda masuk ke area pribadi Anda di Vodafone.it, pilih item Layanan Vodafone yang ada di bagian atas, klik kata-katanya Layanan Digital dari menu yang terbuka, klik tombol Memeriksa yang Anda temukan dalam korespondensi dengan nama layanan aktif sehubungan dengan yang Anda minati untuk diintervensi dan, di halaman baru yang ditampilkan, klik tombol Menonaktifkan dua kali berturut-turut.

Bahkan dalam hal prosedur melalui situs web, Vodafone akan memproses permintaan Anda dan dalam waktu singkat Anda akan menerima SMS yang akan memberi tahu Anda bahwa permintaan Anda sedang diproses dan / atau bahwa layanan referensi sebenarnya telah dinonaktifkan (mungkin diperlukan beberapa jam untuk penonaktifan yang sebenarnya).

fanpage resmi setelah mengakses akun Anda, tekan tombol untuk Kirim pesan yang Anda temukan di bagian atas dan menyatakan kesediaan Anda untuk berbicara dengan operator, untuk menghindari fungsi bot. Kemudian ketik nomor telepon yang membutuhkan bantuan dan masukkan permintaan Anda. Dalam waktu singkat, Anda akan mendapatkan dukungan yang Anda butuhkan.

  • Untuk menghubungi Vodafone melalui Twitter, Kirim pesan ke akun resmi operator tempat Anda mengungkapkan kebutuhan Anda. Anda akan segera dikirim untuk melanjutkan percakapan melalui DM, Anda akan diminta untuk memberikan milik Anda nomor telepon dan operator akan mencoba membantu Anda memenuhi kebutuhan Anda.
  • Untuk menghubungi Vodafone melalui obrolan, buka aplikasinya Vodafone saya di ponsel cerdas Anda, tekan tombol Tidak bisa (yang dengan tiga baris secara horizontal) di kanan atas, pilih Bantuan dan dukungan dari menu yang muncul e Tanya ToBi. Beri tahu bot keinginan Anda untuk nonaktifkan layanan digital aktif dan ikuti petunjuk di layar. Jika bot tidak dapat membantu Anda, tanyakan apakah bisa berbicara dengan operator (jika perlu, bersikeras!) dan Anda akan dikirim kembali ke sesi obrolan dengan operator "nyata" yang dengannya Anda dapat menyampaikan apa yang Anda butuhkan.
  • Jika Anda merasa memerlukan detail lebih lanjut tentang praktik yang dijelaskan di atas, Anda dapat merujuk ke tutorial saya tentang cara berbicara dengan operator Vodafone, di mana saya telah melanjutkan untuk berbicara dengan Anda tentang masalah tersebut dengan sangat detail.

    halaman informasi spesifik yang dilampirkan ke situs web Vodafone.