Menjelajahi Internet melalui koneksi data operator Anda, dalam kasus spesifik TIM, Anda telah mengaktifkan langganan berbayar karena kesalahan. Yah, sayangnya kamu bukan satu-satunya. Bahkan, banyak pembaca yang setiap hari meminta sayacara menonaktifkan langganan TIM sisidan karena topik ini sayang untuk begitu banyak orang, saya memutuskan untuk berurusan dengan itu sekali dan untuk semua untuk membuat sedikit 'lebih jelas dan membantu yang, seperti Anda, secara tidak sengaja mengaktifkanVAS(yaitu layanan berlangganan).
Selain menjelaskan cara menonaktifkan langganan yang tidak diinginkan bahwa Anda telah sengaja diaktifkan pada SIM Anda, saya akan menjelaskan bagaimana untuk mendapatkan pengembalian dana dari TIM dan, di atas semua, bagaimana untuk memblokir VAS sehingga mereka tidak mulai lagi di masa depan. Selain itu, untuk kelengkapan informasi, saya juga akan menunjukkan bagaimana Anda dapat menonaktifkan langganan telepon "standar" yang telah Anda berlangganan dengan operator Italia terkenal. Dalam hal apapun, saya dapat menjamin bahwa prosedur yang harus Anda ikuti untuk menyelesaikan "bisnis" Anda hari ini sangat mudah diterapkan.
Mengingat hal itu, seperti yang kita katakan dalam kasus-kasus ini, "waktu adalah uang", mari singkirkan pembicaraan dan langsung masuk ke inti tulisan ini. Buat diri Anda nyaman, luangkan waktu Anda untuk membaca dengan sangat hati-hati informasi yang Anda temukan di paragraf berikutnya dan, di atas segalanya, terapkan petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda. Saya yakin bahwa pada akhir pembacaan ini Anda tidak akan lagi memiliki keraguan tentang cara melanjutkan dengan penonaktifan VAS yang sangat dibenci!
- Indeks Nonaktifkan langganan yang tidak diinginkan layanan TIM
- Nonaktifkan MobilePay
- Pembayaran langganan yang tidak diinginkan
- estimasi Lock langganan yang tidak diinginkan
- Matikan langganan telepon TIM
- Jika Anda memiliki masalah atau kekhawatiran
Nonaktifkan langganan yang tidak diinginkan TIM
Jika Anda bertanyacara menonaktifkan langganan yang tidak diinginkanAnda tidak sengaja diaktifkan pada baris Anda TIM, Anda dapat memilih di antara beberapa alternatif: untuk memanggil layanan pelanggan operator, mengirim SMS ke 119 atau mengakses MyTIM website TIM.
Jika Anda memutuskan untuk menghubungi TIM melalui telepon, hubungi119dan ikuti petunjuk dalam item panduan untuk berbicara dengan operator. Pada saat penulisan, urutan numerik yang akan diketik adalah sebagai berikut:4untuk menerimabantuan komersial, teknis dan administratif;2untuk menerimabantuan administratif dan komersialdan6untuk berbicara dengan operator.
Karena TIM dapat mengubah urutan nomor yang baru saja saya kutip dari satu saat ke saat berikutnya, saya sarankan Anda untuk mengikuti instruksi yang diberikan oleh item panduan dengan hati-hati. Anda dapat menelepon di 119 setiap saat: layanan ini tersedia 7 hari seminggu, 24 jam sehari dan panggilan gratis dari jaringan seluler dan dari jaringan TIM. Segera setelah Anda memiliki kesempatan untuk berbicara "tatap muka" dengan operator, tanyakan secara eksplisit kepadanya untuk menonaktifkan VAS yang aktif di saluran Anda.
Catatan:jika Anda menelepon ke 119 dari darat (atau nomor ponselnonTIM) akan diminta untuk memasukkan nomor yang Anda memerlukan bantuan harus didahului dengan tanda bintang dan diikuti dengan tanda pagar (misalnya .* 1234567890 #). Untuk keterangan lebih lanjut dan informasi tentang cara berbicara dengan operator TIM, baca posting yang saya posting dalam hal ini.
Cara lain untuk menonaktifkan layanan berlangganan aktif di saluran Anda adalah mengirimSMSke nomor119dengan menulisPenonaktifan layanan VAS. Dalam kasus lain, Anda dapat mengikuti prosedur yang ditunjukkan dalam spesifikasi di situs pengguna atau di SMS yang Anda terima saat mengaktifkan layanan untuk menonaktifkan SMS melalui SMS (biasanya hanya mengirimSMSditulisTIDAKatauSTOPke nomor yang ditunjukkan dalam pesan yang Anda terima saat Anda secara tidak sengaja mengaktifkan layanan berlangganan).
"Cara" lain yang bisa Anda ambil adalah menonaktifkan VAS dengan mengakses areaMyTIMAnda. Untuk melakukannya, klik di sini untuk langsung mengakses halaman login MyTIM dan masuk ke akun Anda dengan memasukkan kredensial login Anda. Kemudian pilih tabMyTIM Mobile, kemudian klik pada tabServices scheda dan klik tombolDisableuntukKonten dan layanan Internet.Apakah Anda belum membuat akun MyTIM Anda? Jangan khawatir, ikuti prosedur yang saya jelaskan secara terperinci dalam tutorial tentang cara mendaftar di TIM dan, setelah Anda membuat akun Anda, ikuti instruksi yang saya berikan kepada Anda hanya untuk menonaktifkan VAS aktif di saluran Anda.
Matikan layanan MobilePay
Jika Anda sudah mengaktifkan VAS on line TIM Anda melalui platform
MobilePay(yang tidak terikat dengan operator tertentu dan kemudian mengelola langganan independen), Anda harus mengikuti prosedur Anda harus mengikuti prosedur yang berbeda. Untuk lebih tepat, untuk menonaktifkan VAS aktif di akun Anda, Anda harus terhubung ke bagian SelfCare dari situs web MobilePay, masuk ke platform dan nonaktifkan layanan yang tidak Anda pedulikan lagi.Connect maka bagian dari situs Self Care MobilePay, ketik telepon
nomorAnda di bidang yang terletak di sebelahmasuk Masukkan nomortelepon Anda, pilih operator TIMdalam menu dropdown di sebelah itemPilih operator Andadan akhirnya klik tombolKirim Kata Sandi.Dalam beberapa detik, platform akan mengirim ke nomor yang baru saja Anda tunjukkan SMS yang berisi kode
5 digit: digital di kotak yang muncul di layar dan klik tombolEnteruntuk masuk. Kemudian klik Langganantombol untuk mengakses bagian yang berisi sejarah langganan Anda diaktifkan dan dinonaktifkan orang-orang yang tidak menarik bagi Anda yang paling dengan mengklikDisable kemudian klik OK.Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menonaktifkan MobilePay secara permanen, saya sarankan Anda membaca tutorial yang saya posting pada subjek. Saya yakin Anda akan menemukan bacaan ini sangat berguna.
Pembayaran langganan yang tidak diinginkan
Jika aktivasi tidak diperlukan dari VAS on line Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana
dari jumlah yang dibebankan pada kredit Anda (atau pada tagihan telepon Anda)dalam waktu 12 hari dari aktivasi layanan (tanpa adanya penggantian serupa dalam 30 hari sebelumnya).
Anda dapat meminta pengembalian dana dengan memanggil nomor119(ikuti tanda-tanda yang saya berikan beberapa tentang garis dan meminta operator untuk secara eksplisit menerima pengembalian dana) atau hanya mengirim SMS119dengan tertulismeminta layanan VAS yang tidak diminta. Lebih baik meminta pengembalian dana ketika SEA masih aktif, untuk memungkinkan operator memeriksa periode aktivasi layanan dengan baik.Pemblokiran preventif terhadap langganan yang tidak diinginkan
Untuk mencegah layanan berlangganan pada sambungan Anda agar tidak diaktifkan lagi di masa mendatang, saya sarankan untuk mengaktifkan
pencegahan preventif dari langganan yang tidak diinginkan. Dengan cara ini Anda akan dapat memblokir layanan berikut:VM18, untuk melihat konten terlarang untuk anak di bawah umur di bawah usia 18;Charity, untuk menonaktifkan layanan yang terkait dengan pengiriman donasi amal;Anonymous dan Jokes, untuk menonaktifkan layanan terkait pengiriman pesan anonim;BL TuuTuuTIM, layanan menjawab dengan nada dering;Black List Ticketing, untuk membayar tiket bus (dan tidak hanya) melalui tagihan kredit / telepon;Layanan Perbankan, untuk mengambil keuntungan dari informasi perbankan atau layanan pemberitahuan dan semua pedomanDekade 4.Bagaimana cara pencegahan blokade SEA diaktifkan? Sederhana, dengan menghubungi nomor
119dan secara eksplisit meminta operator yang akan dihubungi untuk memblokir layanan yang tidak diminta. Jika diinginkan, Anda juga dapat memilih untuk memblokir hanyabeberapa layanandan mempertahankan orang lain yang aktif dengan mengirimkanSMSuntuk119mengatakanoff layananVAS diikuti dengan nama layanan yang Anda ingin menonaktifkan (misalnya.VM18,Amal,BL TuuTuuTIM, dll.).Tentu saja, Anda dapat mengaktifkan kembali layanan yang telah Anda blokir kapan saja dengan menghubungi 119 lagi dan meminta agar layanan itu diaktifkan kembali oleh operator yang akan membantu Anda.
Menonaktifkan langganan telepon TIM
Anda akan
menonaktifkan langganan telepon TIM"standar", tetapi tidak tahu caranya? Jangan khawatir, mematikan langganan telepon sangat sederhana. Yang harus Anda lakukan adalah menemukan tawaran yang sesuai dengan keadaan Anda dan kemudian hubungi operator baru Anda dengan membuat portabilitas nomor Anda,stop.Anda dapat beralih dari TIM ke operator lain dalam banyak cara: dengan secara fisik pergi ke toko yang terakhir, menelepon melalui telepon atau mengaktifkan penawaran online yang cocok untuk Anda. Dan, seolah-olah ini tidak cukup, bahkan waktu yang diperlukan untuk berpindah dari satu operator ke operator lain cukup cepat (biasanya membutuhkan waktu beberapa hari).
Salah satu aspek yang saya meminta Anda untuk sangat berhati-hati tentang kehadiran setiap saat kendala
(misalnya. 12, 24 atau 30 bulan) yang ditunjukkan dalam kontrak langganan Anda telah ditandatangani dengan TIM dan kehadiran setiap tingkat residual yang berasal dari pembelian perangkat dengan angsuran (misalnya smartphone atau tablet). Dalam kasus ini, Anda harus berhati-hati dengan persyaratan kontrak (dapat menyediakan untuk pembayaran denda untuk penarikan awal), serta pembayaran secara sekaligus dari setiap angsuran yang tersisa dari perangkat yang Anda beli.Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menonaktifkan langganan TIM, baca tutorial yang saya jelaskan secara mendetail tentang cara membatalkan TIM dan cara mengubah operator. Saya yakin bahwa Anda akan merasa berguna untuk membaca kedua panduan.
Jika Anda memiliki masalah atau kekhawatiran
Dalam kasus masalah atau keraguan, kunjungi internet ini situs TIM mana Anda dapat menemukan beberapa klarifikasi mengenai prosedur penonaktifan dan blok VAS. Jika informasi dan informasi ini tidak membantu Anda, saya sarankan Anda menghubungi TIM melalui saluran bantuan yang tersedia bagi pengguna. By the way, jika Anda tidak tahu bagaimana menghubungi TIM, jangan ragu untuk membaca tutorial di mana saya menjelaskan secara detail bagaimana melakukan ini. Saya yakin itu akan sangat membantu!
Saya sarankan, juga, jangan meremehkan kemampuan untuk secara fisik mengunjungi toko TIM untuk mengekspos masalah Anda dan kekhawatiran Anda untuk operator yang akan siap untuk memberikan bantuan yang Anda butuhkan.
Jika Anda tidak tahu apa adalah toko TIM dekat Anda, terkait dengan halaman ini, klik pada item
Pilih provinsi (terletak di sebelah kiri) dan dalam menu drop-down yang muncul, yang menunjukkan provinsi Anda. Untuk lebih mempersempit pencarian Anda, masukkan nama Andaumum,CAP, dll di bidang yang sesuai. Di peta, Anda akan melihattoko TIMditandai dengan place placeholder birudantoko resmi TIMyang ditandai dengan place placeholder merah. Sekarang Anda tidak perlu melakukan secara fisik pergi ke toko yang paling dekat dengan Anda dan mengungkapkan masalah Anda kepada operator yang akan memberikan bantuan.