Apakah Anda kesulitan menggunakanYouTube? Apakah Anda menemukan bahwa sebuah video diterbitkan yang melanggar hak cipta Anda? Berkat kemampuan komputer Anda, apakah Anda menemukan celah keamanan pada platform berbagi video populer? Jika Anda menjawab salah satu pertanyaan ini secara afirmatif, Anda jelas tertarik untuk mengetahuicara menghubungi YouTube, dan saya di sini hari ini untuk membantu Anda mengetahui caranya.
Dalam paragraf berikut, sebenarnya, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat berhubungan dengan tim YouTube untuk meminta bantuan, melaporkan masalah terkait hak cipta, menyoroti keberadaan konten yang tidak pantas atau melaporkan masalah keamanan apa pun di platform: semua dalam sangat sederhana dan cepat.
Karena saya sudah merasa seperti "mengais-ngais", saya akan mengatakan bahwa saya tidak menyia-nyiakan waktu yang lebih berharga dalam obrolan dan langsung menuju ke puncak dari tutorial ini. Anda akan melihat: jika Anda benar-benar mengikuti "kiat" yang ada di paragraf berikutnya, Anda tidak akan memiliki masalah sedikit pun dalam berhubungan dengan YouTube. Saya harap Anda membaca dengan baik dan semoga berhasil untuk semuanya!
Indeks
- Menghubungi YouTube untuk bantuan
- Forum YouTube Resmi
- Dukungan Telepon
- Email dan Faks
- Menghubungi YouTube untuk masalah hak cipta
- Menghubungi YouTube untuk konten yang tidak pantas
- Menghubungi YouTube untuk melaporkan masalah keamanan situs
Menghubungi YouTube untuk meminta bantuan
Inginmenghubungi YouTube untuk mendapat bantuan? Tidak masalah: Anda dapat melakukannya melalui forum resminya atau melalui sedikit solusi "klasik", seperti bantuan telepon atau bahkan surat dan faks. Temukan semuanya secara detail di bawah ini.
Forum YouTube Resmi
Salah satu cara utama untuk mendapatkan bantuan dari YouTube adalah dengan menggunakanforum resmi. Menggunakannya sangat sederhana: cukup cari topik yang sesuai dengan masalah Anda dan, jika tidak ada konten yang sudah ada yang menawarkan jawaban komprehensif, buka diskusi baru.
Hubungkan, kemudian, ke forum YouTube resmi dan jelajahi berbagai pertanyaan yang sudah diminta oleh pengguna. Pertanyaannya semuanya dalam bahasa Inggris dan dibagi menjadi beberapa bagian. Misalnya, dalam bagianTopik di bagian bantuanAnda dapat menemukan topik yang paling banyak dibicarakan dalam komunitas YouTube, sambil menggulir halaman Anda dapat menemukan banyak topik lain yang dapat membantu Anda memahami cara menyelesaikan masalah atau keraguan Anda. Segera setelah Anda menemukan diskusi tentang minat Anda, klik padajuduldan konsultasikan untuk melihat apakah itu benar-benar dapat bermanfaat.
Jika Anda mau, Anda dapat bergabung dengan pengguna yang berpartisipasi dalam diskusi dengan mengklik entriTambahkan jawaban, kemudian tuliskan komentar Anda di kotak yang muncul dan tekanPublikasikanuntuk melanjutkan publikasi. Jika Anda mau, Anda bahkan dapat melampirkan tangkapan layar, tautan, atau lampiran dengan mengeklik tombol yang sesuai yang terletak di kiri bawah. Jika Anda belum masuk ke Akun Google Anda, sebelum melanjutkan untuk mengirim komentar Anda, Anda akan diminta untuk mengotentikasi diri Anda.
Tidak dapat menemukan diskusi yang sesuai dengan masalah yang ingin Anda pecahkan? Mintalah bantuan komunitas YouTube dengan membuka diskusi baru. Pigia, oleh karena itu, pada tombol merahTopik barupada homepage forum dan, dalam bentuk yang muncul di layar, isilah bidang teksPertanyaanyang menunjukkan masalah yang ingin Anda selesaikan, kemudian tentukan rinciannya di bidang teks yang sesuai dan katalogkan diskusi dengan memilih salah satu darikategoridianeksasi ke menu drop-down yang terletak di kolomhijau(di sebelah kanan).
Sekarang, lanjutkan dengan publikasi diskusi dengan menekanPublikasikandan, jika pengguna komunitas akan merilis balasan ke diskusi yang baru saja Anda buat, Anda akan menerima peringatan melalui email. Lebih nyaman dari itu ?!
Dukungan telepon
Cara lain untuk berhubungan dengan YouTube adalah dengan menghubungi nomor telepon yang disediakan untukbantuan teleponyang disediakan olehGoogle Italia(seperti yang Anda ketahui, YouTube adalah layanan yang ditawarkan oleh Google). Nomor yang dapat Anda hubungi adalah sebagai berikut:02 36618300bahwa, pada saat penulisan, Anda dapat menelepon dari Senin hingga Jumat di slot waktu dari pukul 08: 00-17: 00.
Setelah menghubungi nomor pada telepon seluler Anda atau tombol telepon darat, mulailah panggilan dan ikuti panduan untuk memilih layanan yang menarik bagi Anda. Pigia, kemudian, pada tombol1untuk meminta bantuan dalam bahasa Italia, kemudian menekan lagi pada tombol1untuk meminta bantuan untuk produk Google dan, akhirnya, tekan tomboluntuk meminta bantuan di lain layanan (dalam kasus Anda khusus untuk YouTube).
Saya mengingatkan Anda bahwa Google dapat berubah tanpa pemberitahuan kombinasi "ajaib" yang memungkinkan Anda berbicara dengan salah satu operatornya, jadi saya sarankan Anda untuk mendengarkanselalupetunjuk yang diberikan oleh pemandu.
Segera setelah Anda dihubungi dengan operator pertama yang tersedia, jelaskan secara terperinci masalah yang Anda harapkan untuk menerima bantuan dan Anda akan melihat bahwa Anda akan dapat menyelesaikannya. Jika Anda ingin menerima dukungan telepon terkait periklanan YouTube, Anda dapat menghubungi800 597 438, tersedia dari Senin hingga Jumat, mulai pukul 08:00 hingga 17:00.
Mail and Fax
Ingin mengirimsuratke YouTube? Dalam hal ini, ketahuilah bahwa Anda harus mengirim pesan, ditulis dalam bahasa Inggris, ke alamat berikut.
YouTube, LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066 USA
Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungi YouTube melaluifaksmenggunakan nomor+1 650-253-0001. Juga dalam hal ini, pesan harus ditulis dalam bahasa Inggris.
Bagaimana cara menghubungi YouTube untuk masalah hak cipta
Apakah Anda penulis materi yang dilindungi hak cipta dan apakah menurut Anda itu diunggah tanpa persetujuan eksplisit Anda ke YouTube? Dalam hal ini, Anda dapat mengajukan klaim dan melaporkan pelanggaran hak cipta kepada staf YouTube: berikut ini cara untuk melanjutkan.
Sebagai permulaan, terkait dengan halaman ini yang diatur oleh YouTube dengan tujuan untuk mengumpulkan laporan yang terkait dengan dugaan pelanggaran hak cipta, pilih salah satu opsi yang sesuai dengan pelanggaran yang Anda minati (misalnyaKonten tidak sesuai,Privasi,Pelanggaran hak cipta, dll.) Lalu ikuti instruksi di layar untuk melanjutkan pengiriman laporan.
Misalnya, jika Anda telah mengindikasikanPelanggaran hak cipta, tentukan siapa yang terkena dampak pelanggaran (misalnyaMe!,Perusahaan sayaatauPemilik hak cipta lain), masukkanURL Videountuk menghapus dalam bidang teks yang sesuai dan menjelaskan pekerjaan yang Anda yakini telah dilanggar dengan memilih salah satu opsi di menu tarik-turunPilih entri. Jika Anda memiliki lebih dari satu video untuk dilaporkan, tekan tombolTambah video laindan ulangi langkah yang baru saya tunjukkan.
Sekarang, isi formulir kontak di bagian bawah yang menunjukkanAndanama(atau yang dariperusahaan Anda),alamat pos,nomor telepondan seterusnya. Terakhir, centang kotak di kotak kuning untuk mengonfirmasi bahwa Anda bertindak dengan itikad baik dan bahwa Anda adalah pemilik video yang menurut Anda melanggar hak cipta, ketiknameAnda dannama keluargadi kotak di bagian bawah sehingga membubuhkan tanda tangan digital Anda ke permintaan dan menekan tombol biruKirim keluhan.
Staf YouTube akan memeriksa permintaan Anda dan, jika perlu, akan menghubungi Anda untuk meminta klarifikasi lebih lanjut dan / atau memberi Anda hasil terkait dengan laporan yang baru saja dibuat.
Menghubungi YouTube untuk konten yang tidak pantas
Inginmenghubungi YouTube untuk melaporkan konten yang tidak pantas? Dalam hal ini Anda dapat menggunakan fungsiLaporanuntuk membawa konten yang tidak pantas ke perhatian staf YouTube.
Untuk melanjutkan, temukan video yang menurut Anda tidak pantas dan melanggar ketentuan penggunaan layanan, klik pada simbol(...)di bawahnya dan, di menu yang terbuka, klik pada itemLaporkan. YouTube akan menerima laporan Anda dan, jika konten benar-benar melanggar ketentuan penggunaan layanan, itu akan segera dihapus dari platform.
Cara menghubungi YouTube untuk melaporkan masalah keamanan situs
Apakah Anda dapat menemukanmasalah keamanan terkait YouTubedan apakah Anda ingin melaporkannya kepada staf teknis platform? Untuk melakukannya, klik di sini (sehingga untuk terhubung langsung ke formulir kontak yang dapat digunakan dalam kasus semacam itu), beri tanda centang pada salah satu opsi yang terdaftar, berdasarkan masalah keamanan yang ingin Anda laporkan (misalnyaI menemukan masalah di Otoritas Sertifikat Google,Saya ingin melaporkan ke scam, malware, atau masalah lain yang tidak tercantum di atas, dll.), dan menambahkan informasi terperinci tentang masalah keamanan yang ditemukan dengan mengisi bidang dalam formulir atau memilih opsi lain yang tersedia. akhirnya, menekan tombolLanjutkan.
Jika masalah yang Anda alami benar-benar ada, Google akan menghubungi Anda dan bahkan mungkin menawarkan Anda hadiah karena bergabung denganProgram Penghargaan Kerentanan. Untuk informasi lebih lanjut tentang imbalan yang diberikan untuk laporan yang dilampirkan ke masalah keamanan, lihat halaman yang sesuai yang disiapkan di situs Google.