Setelah membaca panduan saya di bagaimana cara menjual di Subito.it, Anda telah berhasil membuat dan menerbitkan iklan pertama Anda. Namun, di hari-hari berikutnya Anda menemui beberapa masalah dalam pengelolaan iklan Anda, Anda mencoba melaporkan kejadian tersebut kepada pihak yang sesuai tetapi sayangnya Anda tidak dapat menemukan opsi yang tepat untuk melakukannya.
Begitulah adanya, apakah saya benar? Kalau begitu biar saya jelaskan bagaimana menghubungi Subito.it daftar semua solusi yang Anda inginkan. Pertama-tama, tugas saya adalah menunjukkan kepada Anda prosedur terperinci untuk menghubungi staf situs iklan baris terkenal melalui email, jejaring sosial, atau obrolan (jika Anda memerlukan tanggapan segera); nanti, jika Anda membutuhkannya, Anda juga akan menemukan petunjuk untuk menghubungi penjual Subito.it, untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang barang yang akan dijual.
Bagaimana anda mengatakan? Apakah itu yang ingin Anda ketahui? Baiklah, maka mari kita tidak membahas lebih jauh dan melihat bagaimana melanjutkan. Anda hanya perlu meluangkan waktu lima menit, membaca dan mempraktikkan instruksi cepat di bawah ini. Meskipun demikian, saya hanya perlu berharap Anda membaca dengan baik dan semoga sukses untuk semuanya!
halaman utama Subito.it dan klik pada item tersebut Tolong terletak di menu atas. Sebelum menghubungi Pusat Kebahagiaan Pelanggan dari Subito.it, cari jawaban atas pertanyaan Anda melalui FAQ yang tersedia di bagian Semua tentang iklan, Keamanan dan Privasi aku s Jual sekarang dan Enterprise +. Cara lainnya, masukkan pertanyaan Anda di bidang Menemukan solusi, klik ikon kaca pembesar dan mengidentifikasi topik yang Anda minati.
Jika Anda juga membaca informasi di bagian tersebut Tolong dari Subito.it Anda belum menyelesaikan masalah Anda atau Anda tidak menemukan informasi yang Anda cari, klik tombol Hubungi kami hadir di bagian bawah halaman, dekat item Tidak menemukan jawaban atas pertanyaan Anda?, untuk mengakses formulir kontak dan mengirimkan permintaan Anda ke layanan pelanggan.
Untuk lebih memahami, mari kita ambil contoh praktis. Jika Anda telah membuat iklan di Subito.it dan Anda ingin tahu mengapa tidak dipublikasikan, terhubung ke bagian Bantuan di situs penjualan online terkenal, klik kotak Publikasikan iklan hadir di bawah judul Semua tentang iklan dan, di halaman baru yang terbuka, pilih opsi Iklan saya ditolak. Kemudian klik kotaknya Karena iklan saya tidak bisa dipublikasikan dan baca baik-baik apa yang dilaporkan di halaman baru yang terbuka. Jika Anda masih ingin menghubungi Subito.it, gulir ke bawah halaman dan tekan tombol Hubungi kami.
Pada tahap ini, masukkan informasi yang diperlukan untuk dapat mengirim pesan Anda. Untuk melakukan ini, pilih salah satu opsi yang tersedia (Iklan saya ditolak, Saya tidak dapat menemukan iklan saya di situs, Saya menerima email yang mencurigakan, Saya tidak dapat membeli layanan, Saya ingin memberi Anda beberapa saran, Pertanyaan saya tidak cocok dengan kasus-kasus di atas dll.) melalui menu tarik-turun Tema, untuk menentukan subjek permintaan Anda, dan masukkan detail Anda di bidang Alamat email aku s Nama depan dan belakang Anda.
Lalu masukkan judul dan pesan dari permintaan di bidang yang sesuai, tambahkan URL apa pun yang berkaitan dengan iklan untuk dilaporkan di bidang Tautan dan klik opsi Tambahkan file hadir di dalam kotak Lampiran, untuk mengunggah satu atau lebih gambar untuk dilampirkan ke permintaan Anda. Setelah ini selesai, beri tanda centang di sebelah opsi Saya menyatakan bahwa saya telah membaca informasi untuk pemrosesan data pribadi dan tekan tombolnya Kirim, untuk mengirim pesan Anda.
Tertulis Permintaan berhasil dikirim akan mengkonfirmasi pengiriman pesan Anda dengan benar. Perlu diingat bahwa selalu memungkinkan untuk mengirim pesan ke staf Subito.it tetapi Anda harus tahu bahwa layanan ini beroperasi dari Senin hingga Jumat dari pukul 09.00 hingga 24.00 dan pada hari Sabtu dan Minggu dari pukul 09.00 hingga 21.00.
Terakhir, saya ingin menunjukkan bahwa Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Subito.it juga dari smartphone dan tablet menggunakan aplikasi untuk perangkat Android dan iPhone / iPad tetapi, dalam hal ini, Anda harus sudah terdaftar untuk layanan tersebut agar dapat menghubungi staf Subito .it.
Karena itu, mulai aplikasi yang dimaksud, pilih opsi Area yang dicadangkan terletak di menu bawah dan masuk ke akun Anda. Pada titik ini, akses kembali bagian tersebut Area yang dicadangkan, tekan ikon tiga titik terletak di kanan atas dan pilih opsi Lain aku s Bantuan dan aturan dari menu yang terbuka.
Seperti yang saya tunjukkan di baris yang didedikasikan untuk prosedur menghubungi Subito.it dari komputer, juga dalam kasus ini, di tangkapan layar Hai, ada yang bisa kami bantu?, identifikasi topik yang Anda minati dan ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk mencoba menemukan jawaban yang Anda cari dalam otonomi penuh. Jika Anda masih ingin menghubungi staf Subito.it melalui email, ketuk tombolnya Hubungi kami, isi formulir kontak dengan detail Anda dan tekan tombol Kirim, untuk mengirim laporan Anda.
halaman utama layanan, klik item tersebut Gabung, masukkan detail login akun Anda di bidang Email mu aku s Kata sandi dan tekan tombolnya Masuk, untuk masuk.
Sebaliknya, jika Anda belum terdaftar di Subito.it, klik opsi tersebut Masuk, masukkan data yang diperlukan di bidang Email mu, Kata sandi, Tanggal lahir, Seks aku s Umum, beri tanda centang yang diperlukan untuk menerima persyaratan layanan dan tekan tombol Konfirmasi. Untuk menyelesaikan pendaftaran, masuk ke kotak email Anda dan klik tombolnya Konfirmasi terkandung di dalam email yang dikirim oleh Subito.it. Untuk panduannya, saya akan meninggalkan Anda untuk memandu saya cara mendaftar di Subito.it.
Setelah masuk ke akun Anda, klik item tersebut Tolong terletak di menu atas dan pilih salah satu opsi yang tersedia (mis. Publikasikan iklan). Secara otomatis, jendela merah (kanan bawah) dengan kata-kata akan muncul di halaman yang baru dibuka Berbincanglah dengan kami!: lalu masukkan pesan Anda di kolom isian Ketik pesan Anda di sini, klik ikon tersebutpesawat kertas dan tekan tombolnya Obrolan dimulai untuk mengirim pesan.
Segera setelah operator tersedia, mereka akan menanggapi permintaan Anda dan Anda dapat mulai mengobrol dengan mereka. Melalui suara Posisi antrian [angka], Anda dapat melihat pengguna yang telah meminta layanan obrolan sebelum Anda dan, akibatnya, Anda dapat memahami waktu tunggu.
Selama obrolan, Anda dapat mengirim file dengan menekan ikon klipsaat memilih item Pilihan (ikon dari tiga titik) Anda dapat meminta transkrip dari seluruh percakapan melalui email (dengan memilih opsi Transkrip email). Untuk mengakhiri obrolan, klik ikon panah dan tekan tombolnya akhir.
Facebook dari smartphone dan tablet, terhubung ke halaman resmi Subito.it, ketuk ikon balon bicara membuka Kurir (aplikasi Facebook untuk mengirim pesan) dan masukkan milik Anda pesan di bidang teks di bawah ini. Di komputer, sebagai gantinya, klik tombol Pesan, masukkan permintaan Anda di kolom yang sesuai dan tekan tombol Memasukkan keypad untuk mengirim pesan.
Jika Anda lebih suka menghubungi Subito.it melalui Indonesia untuk bantuan atau berbagai macam laporan, mulai fileAplikasi Twitter, tekan tombolnya +, di kanan bawah, ketik @Subitoit dan permintaan Anda di bidang Apa yang baru? dan tekan tombolnya Menciak. Di komputer, sebagai gantinya, klik tombol Menciak, sebutkan akun Subito.it, masukkan pesan Anda di bidang Apa yang baru? dan klik tombolnya Menciak.
Dalam kedua kasus tersebut, jangan masukkan data pribadi apa pun di pesan pertama, karena ini adalah tweet publik. Segera setelah Anda menerima tanggapan dari operator Subito.it, Anda dapat melanjutkan percakapan secara pribadi dan memasukkan semua informasi dan data yang Anda anggap sesuai.
Perusahaan +, solusi penjualan di Subito.it yang didedikasikan untuk usaha kecil dan menengah) dapat dihubungi melalui telepon oleh operator layanan.
Jika ini kasus Anda dan Anda ingin dihubungi oleh konsultan komersial, yang terhubung ke situs resmi Subito.it yang didedikasikan untuk perusahaan, klik tombol Hubungi kami, masukkan data yang diperlukan di bidang Namamu, Nama belakang Anda, Email mu, Nama Perusahaan, Nomor PPN aku s Nomor telepon Anda dan tekan tombolnya Kirim.
Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda akan melihat pesannya Permintaan tersebut berhasil diajukan dan diserahkan ke perhatian salah satu konsultan kami. Pada tahap ini, yang harus Anda lakukan adalah menunggu konsultan Subito.it menghubungi Anda di alamat yang Anda sebutkan di atas.
Bagaimana menghubungi penjual Subito.it
Bagaimana anda mengatakan? Maukah kamu hubungi penjual di Subito.it? Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah mengakses halaman item yang Anda minati dan memilih salah satu opsi kontak yang tersedia dari yang ditetapkan oleh penjual.
Sebelum menjelaskan bagaimana cara melakukannya, Anda harus tahu bahwa penjual yang mempublikasikan iklan di Subito.it (termasuk pengecer, agensi dan pengguna pribadi) dapat memilih untuk dihubungi melalui telepon dan menunjukkan nomor telepon mereka kepada semua pengguna, termasuk mereka yang tidak memiliki akun di situs. Sebaliknya, jika penjual belum menunjukkan nomor teleponnya, Anda dapat menghubunginya melalui formulir kontak khusus. Namun dalam kasus ini, Anda harus masuk ke Subito.it dengan akun Anda.
Konon, untuk menghubungi penjual di Subito.it dari komputer, akses iklan yang Anda minati dan periksa saluran kontak yang tersedia. Kemudian klik opsi tersebut Tunjukkan nomor, untuk melihat nomor telepon penjual, jika ada, atau klik tombol Kontak, jika Anda lebih suka mengirim pesan tertulis.
Dalam kasus terakhir, jika Anda belum masuk ke akun Anda di Subito.it, masukkan data di kolom isian Surel aku s Kata sandi dan tekan tombolnya Masuk. Setelah melakukan ini, di bagian Hubungi pengguna, masukkan pesan Anda di bidang yang sesuai dan klik tombol Kirim, untuk mengirimkannya.
Untuk melihat pesan terkirim dan balasan apa pun, klik milik Anda nama pengguna terletak di bagian atas dan pilih opsi Pesan dari menu yang terbuka. Dari bagian ini Anda juga dapat mengirim pesan tambahan dan menambahkan file dan gambar ke permintaan Anda.
Jika Anda lebih suka melanjutkan dari smartphone atau tablet, memulaiaplikasi Subito.it, akses pengumuman minat Anda, dan ketuk ikon handset telepon, di kiri bawah, untuk menghubungi penjual melalui telepon.
Sebaliknya, jika tidak ada nomor telepon yang tersedia atau Anda lebih suka mengirim permintaan tertulis, klik tombol tersebut Kontak, masuk ke akun Anda (jika Anda belum melakukannya), masukkan milik Anda pesan di bidang yang sesuai dan ketuk tombol Kirim, untuk mengirimkannya. Untuk melihat pesan yang terkirim dan balasannya, tekan pada item tersebut Pesan terletak di menu di bawah. Sederhana bukan?