Meskipun semua pembayaran Anda sudah beres, Anda telah menerima pengingat untuk membayar biayanya Rai. Khawatir tentang kemungkinan sanksi, Anda ingin menghubungi karyawan TV pemerintah untuk mendapatkan klarifikasi tentang masalah ini dan memahami alasan pengingat diterima. Jika itu benar-benar masalahnya tetapi Anda tidak memiliki ide sedikit pun bagaimana cara mencapai tujuan Anda, izinkan saya membantu Anda.
Jika Anda memberi saya beberapa menit waktu luang Anda, saya dapat menjelaskannya kepada Anda bagaimana menghubungi Rai dan menunjukkan semua saluran komunikasi yang Anda inginkan. Bahkan, Anda dapat berhubungan dengan TV pemerintah baik melalui telepon atau melalui Internet. Selain itu, Anda harus tahu bahwa Rai menawarkan pelanggannya layanan gratis yang didedikasikan untuk biaya, di mana dimungkinkan untuk memesan panggilan dari seorang karyawan, juga menunjukkan hari dan waktu yang diinginkan untuk kontak. Nyaman, bukan?
Jika sudah setuju, yuk jangan buang waktu lagi ngobrol dan segera mulai bekerja! Buat diri Anda nyaman, luangkan waktu lima menit dan baca paragraf berikutnya dengan cermat. Identifikasi saluran komunikasi yang menurut Anda paling sesuai dengan kebutuhan Anda, praktikkan instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dan saya jamin bahwa Anda akan dapat memecahkan masalah Anda dalam waktu singkat. Yang tersisa bagi saya adalah mengucapkan selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
Situs web Pronto la Rai dan klik itemnya Masuk untuk membuat akun Anda. Kemudian masukkan data Anda di kolom Nama depan, Nama keluarga, Surel, Kata sandi aku s Telepon, beri tanda centang di sebelah item Saya menyatakan bahwa saya telah membaca kebijakan privasi dan menekan tombol Masuk. Dalam beberapa saat Anda akan menerima email yang berisi tautan aktivasi: tekan untuk menyelesaikan pendaftaran dan mengaktifkan akun Anda.
Pada halaman yang baru dibuka, masukkan detail login Anda di kolom Surel aku s Kata sandi dan klik tombol Gabung untuk masuk ke akun Anda. Sekarang, tekan tombol Buat janji baru dan pilih alasan mengapa Anda meminta panggilan (Disewakan untuk keperluan keluarga, Pemberitahuan pembayaran untuk biaya baru aku s Biaya diluar lingkungan keluarga family) melalui menu tarik-turun di sebelah item Kategori. Kemudian masukkan detail lebih lanjut melalui menu drop-down yang terletak di sebelah opsi Jenis, lalu tunjukkan tanggal dan waktu Anda ingin dihubungi melalui menu drop-down Pilih tanggal aku s Pilih sekarang.
Terakhir, jika Anda mau, masukkan nomor biaya di bidang Tidak ada biaya TV dan klik tombol Konfirmasi untuk memesan telepon. Untuk melihat atau menghapus panggilan yang dipesan, tekan tombol Janji Temu / Data Pribadi aku s Ubah janji temu, lalu klik tombol Menghapus untuk membatalkan reservasi.
Situs web ScriveRai dan isi formulir dengan data Anda. Kemudian masukkan data Anda di kolom Nama depan, Nama keluarga aku s Surel, Pilih Obyek, Detail, Pendapat aku s Minta pesan Anda melalui menu drop-down yang sesuai dan tulis permintaan Anda atau pendapat Anda di lapangan Teks email.
Sekarang, beri tanda centang yang diperlukan untuk mengizinkan Rai memproses data pribadi Anda dan klik tombol Kirim untuk mengirim permintaan Anda. Yang tertulis Terima kasih telah menghubungi kami akan mengkonfirmasi bahwa pesan Anda telah terkirim.
Sebaliknya, jika Anda ingin berpartisipasi dalam program Rai sebagai pesaing, sambungkan ke situs web GiocheRai dan klik program minat Anda. Di halaman yang baru dibuka, pilih item ya melalui menu tarik-turun di sebelah opsi Tim baru, lalu masukkan detail Anda di bidang Nama depan, Nama keluarga, Surel, Tanggal lahir, Tempat lahir, Kabupaten kelahiran, Tempat tinggal, Provinsi tempat tinggal, Alamat, Telepon aku s Nomor ponsel.
Ini menunjukkan, oleh karena itu, Kualifikasi pendidikan dan Profesi Anda dan pilih salah satu opsi dari ya aku s Tidak di sebelah barang Anda telah berpartisipasi dalam program lain. Lanjutkan pendaftaran dengan menunjukkan jenis program yang Anda minati menggunakan menu drop-down di sebelah item Program seperti apa yang ingin Anda ikuti?, pilih salah satu opsi dari Ulangan, Acara bercakap-cakap, Hiburan aku s Realitas dan klik tombol Terus.
Di halaman baru terbuka, periksa apakah data yang dimasukkan sudah benar, beri tanda centang di sebelah item saya setuju untuk memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi dan klik tombol Terus. Dalam beberapa saat Anda akan menerima email yang berisi tautan aktivasi, yang akan ditekan dalam waktu 48 jam untuk mengonfirmasi aplikasi Anda.
Jika, di sisi lain, Anda mengalami masalah dalam menggunakan RaiPlay aku s Radio RaiPlay, portal Rai resmi untuk menonton dan mendengarkan konten streaming TV dan radio negara, Anda dapat terhubung ke situs RaiPlay dan Radio RaiPlay dan klik tombol di kiri atas.
Sekarang, pilih itemnya Tulis kepada kami, masukkan email Anda di kolom Masukan email dan namamu di kolom Nama dan nama keluarga (hanya di RaiPlay Radio), lalu klik itemnya Pilih daerahnya, pilih salah satu opsi yang tersedia (Registrasi, Penutupan mendadak, Berbuah, Tips, Lain dll.) dan masukkan pesan Anda di kolom isian Jelaskan masalahnya. Kemudian beri tanda centang di sebelah item tersebut Saya bukan robot, tekan tombol Kirim Dan itu saja.
PEC (email bersertifikat) dengan menulis ke alamat [email protected]. Jika Anda perlu mengirim email ke alamat ini dan Anda tidak memiliki PEC, Anda dapat membaca panduan saya tentang caranya cara membuat email bersertifikat, Email bersertifikat gratis dan surat bersertifikat terbaik.
Jika, di sisi lain, Anda perlu menghubungi kantor pers Rai, Anda dapat menulis email biasa ke alamat tersebut [email protected].
bagaimana tidak membayar biaya lisensi Rai e cara membatalkan biaya lisensi Rai karena kematian.