Anda ingin berlangganan Linkem tetapi apakah Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang penawaran operator dan, sebelum melanjutkan, apakah Anda ingin berbicara dengan orang dalam? Apakah Anda baru saja mengaktifkan langganan dengan Linkem tetapi, setelah periode berfungsi dengan benar, sayangnya mulai mengalami beberapa masalah dan ingin menerima bantuan teknis dari operator?
Dalam hal ini, Anda tidak perlu takut: Saya dapat membantu Anda untuk berhasil dalam niat Anda! Selama panduan ini, sebenarnya, saya akan menjelaskan kepada Anda bagaimana cara menghubungi Linkem menggunakan semua saluran komunikasi yang mungkin disediakan oleh operator: telepon, email, obrolan, sosial, dan faks.
Jadi, tanpa basa-basi lagi, luangkan waktu luang untuk diri sendiri, buat diri Anda nyaman dan baca dengan cermat semua yang harus saya jelaskan tentang masalah ini: Saya yakin bahwa, setelah memperoleh informasi yang diperlukan, Anda akan dapat dengan sempurna memilih kontak yang paling sesuai dengan kasus Anda dan untuk menerima klarifikasi atau solusi yang Anda butuhkan. Selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
Halaman beranda situs web Linkem dan tekan tombol yang menggambarkan a kartun, umumnya ditempatkan di sudut kanan bawah; kemudian menjawab pertanyaan yang diajukan olehAsisten virtual, menunjukkan apakah Anda a Pelanggan Linkem dan menentukan jenis informasi Anda butuhkan.
Mengikuti setiap indikasi yang diberikan, Anda akan memiliki kesempatan untuk menerima bantuan otomatis dan khusus dari manajer virtual; jika, di sisi lain, Anda lebih suka berbicara langsung dengan operator, ketikkan kalimatnya "Saya ingin berbicara dengan operator" dalam bidang teks Ketik pesan, balas dengan tegas pemberitahuan berikutnya dan tunggu hingga operator yang sebenarnya menanggapi permintaan Anda.
Ketika ini terjadi, jelaskan secara rinci masalah yang Anda temui atau informasi yang Anda butuhkan; jika perlu, Anda dapat mengirim file apa pun dengan mengklik simbol klip, dilampirkan ke jendela obrolan. Setelah komunikasi dengan operator selesai, tekan tombol untuk akhiri obrolan dan pilih jika kirim transkrip percakapan, menunjukkan milik Anda saat diminta alamat email.
Layanan obrolan Linkem selalu Gratis dan itu berhasil setiap hari; asisten virtual tersedia 24 jam pada 24, sementara itu dimungkinkan untuk menerima dukungan dari operator manusia hanya dari 08:00 di 21:00.
peramban yang biasanya Anda gunakan dari komputer Anda, terhubung ke halaman beranda platform dan masuk dengan kredensial Anda; dari smartphone dan tablet, di sisi lain, instalaplikasi Facebook (tersedia untuk Android, iOS dan iPadOS) dan masuk ke akun Anda.
Setelah ini selesai, pilih tautan ini untuk mencapai halaman Facebook Linkem dengan cepat, tekan tombol Kirim pesan dan, jika diminta, lanjutkan dengan penginstalan aplikasi Messenger untuk Android, iOS, dan iPadOS; kemudian, Ketik pesan anda mengenai permintaan Anda, kirimkan dan tunggu operator menjawab Anda.
Jika, di sisi lain, Anda lebih suka menggunakan Indonesia, Anda harus terlebih dahulu terhubung ke halaman utama layanan dan mengakses profil sosial Anda atau, jika Anda menggunakan ponsel cerdas atau tablet, memulai aplikasi yang didedikasikan untuk layanan tersebut (tersedia untuk Android, juga pada toko alternatif, aku s iOS dan iPadOS) dan masuk ke Profil kamu.
Selanjutnya, tekan tombol untuk Buat tweet baru dan kirim pesan baru ke akun @LinkemSpa, menunjukkan, secara luas, apa masalah Anda; hindari memasukkan informasi pribadi, karena ini adalah pesan publik dan, akibatnya, dapat dilihat oleh siapa saja.
Dalam beberapa menit, Anda akan menerima tanggapan dari Linkem, yang mungkin mengundang Anda untuk terus berkomunikasi melalui pesan langsung, sehingga kami dapat memberi Anda bantuan yang ditargetkan (dan memperoleh informasi rahasia jika perlu).
beberapa bab yang lalu), atau kunjungi halaman web dukungan Linkem, di mana Anda dapat menemukan sejumlah besar panduan dan FAQ yang berkaitan dengan kategori yang berbeda: Bantuan teknis, Kontrak dan Formulir, Informasi komersial aku s Informasi administrasi.