Selama beberapa hari sekarang, apakah Anda mengalami masalah yang mengganggu dengan akun email Libero Anda dan oleh karena itu apakah Anda ingin menghubungi departemen layanan pelanggan untuk mencoba menyelesaikannya? Saya pikir itu ide yang bagus. Jika Anda mau, saya bisa menjelaskan bagaimana melakukannya.
Bagaimana anda mengatakan? Apakah ini tepatnya mengapa Anda bergegas ke situs saya? Sangat baik! Jadi mari lakukan ini: luangkan beberapa menit waktu luang hanya untuk Anda, posisikan diri Anda dengan nyaman dan segera mulai berkonsentrasi membaca tutorial ini yang secara khusus berfokus pada cara menghubungi Libero Mail.
Oleh karena itu, bersama-sama, kami akan menemukan semua cara yang mungkin untuk menghubungi bantuan Libero: operasi yang, sudah saya katakan, dapat dilakukan baik melalui email maupun telepon. Akhirnya, Anda dapat mempertimbangkan untuk melihat bagian yang didedikasikan untuk dukungan di situs web penyedia email terkenal. Sekarang, bagaimanapun, hanya mengobrol dan mari kita bertindak. Saya berharap Anda membaca dengan baik dan saya berharap Anda sukses besar untuk semuanya!
peramban yang biasa Anda gunakan untuk menjelajahi Net (mis. Chrome), buka halaman situs web Libero ini yang didedikasikan untuk menghubungi melalui email dan masuk ke akun email Anda dengan mengetik alamat email aku s kata sandi di bidang yang sesuai.
Setelah masuk, isi formulir yang ditampilkan sebagai berikut: di bidang Obyek, menjelaskan secara singkat alasan yang mendorong Anda untuk menghubungi bantuan Libero Mail; menggunakan menu tarik-turun Jenis permintaan tentukan sifat permintaan Anda (mis. Dukungan teknis), melalui menu tarik-turun Untuk area mana Anda menghubungi kami? pilih jenis produk yang Anda perlukan bantuannya (mis. Surat dan Akun), saat berada di lapangan Detail Kontak menggambarkan secara rinci masalah yang Anda alami atau apa pun kebutuhan Anda.
Jika perlu, Anda juga dapat melampirkan dokumen ke pesan Anda dengan mengklik tombol (+) yang Anda temukan di sebelah item Tambahkan sisipan hadir di bawah. Untuk menyimpulkan dan mengirim pesan Anda, klik tombol Kirim yang selalu Anda temukan di bagian bawah halaman.
Setelah mengisi formulir dan mengirimkan semua informasi, laporan Anda akan mencapai tim khusus Libero Mail yang akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Ingatlah bahwa, jika perlu, Anda mungkin juga diminta untuk memberikan informasi atau detail lain yang berguna untuk mengidentifikasi masalah (misalnya: tanggal acara, tanggal peramban dan/atau sistem operasi yang Anda gunakan, jika Anda mengakses dari web atau dari klien atau aplikasi, dll.).
Anda akan menemukan pesan balasan dari tim Libero Mail langsung di kotak masuk Anda, semuanya ditandai dengan nomor tiket dari laporan terbuka (mis. Tiket #410372). Atau, Anda dapat membaca pesan yang dikirimkan kepada Anda oleh dukungan Libero Mail dengan mengakses area online yang didedikasikan untuk laporan yang dikirim dan diterima di situs web Libero.
Jika Anda tidak dapat mengakses formulir untuk menghubungi Libero Mail karena Anda tidak lagi mengingat alamat email dan/atau kata sandi untuk mengakses akun Anda, Anda dapat menghubungi bantuan Libero Mail dari akun lain email penyedia, dengan cara yang sama seperti yang dijelaskan di atas, tetapi perhatikan bahwa Anda memerlukan dukungan untuk alamat email yang berbeda.
Jika, di sisi lain, Anda perlu bertanya informasi untuk Italiaonline (perusahaan yang mengelola Libero Mail), Anda dapat menulis pesan email secara langsung, melalui klien yang digunakan untuk tujuan yang biasa Anda gunakan atau melalui layanan email alternatif, dengan mengirimkannya ke akun berikut: [email protected].
Jika Anda perlu menghubungi kantor terdaftar dari Italiaonline, Anda dapat mengirim pesan email Anda ke alamat PEC spesifik: [email protected].
bab sebelumnya atau gunakan salah satu halaman bantuan yang tersedia online, seperti yang ditunjukkan dalam bab berikutnya.
Jika di masa mendatang bantuan telepon dari Italianonline S.p.A. harus dipulihkan mengenai Libero Mail, saya tidak akan gagal untuk memperbarui artikel dengan semua instruksi yang relevan.
halaman web ini, identifikasi topik yang Anda minati di antara yang diusulkan di bawah judul Surat, klik tombol (+), untuk memperluas bagian yang relevan, dan pilih select tematik tentang yang Anda ingin menerima informasi lebih lanjut. Atau, Anda dapat mencoba melihat apakah di bagian Artikel unggulan aku s Artikel yang paling banyak dibaca yang Anda temukan di sebelah kanan ada topik menarik untuk Anda.
Jika, melanjutkan seperti yang saya tunjukkan di atas, Anda tidak dapat menemukan informasi yang Anda butuhkan, Anda dapat mencari berdasarkan kata kunci dengan mengetik kata kunci referensi di bidang khusus terletak di bagian atas dan kemudian memilih saran relevan dari daftar yang Anda lihat muncul atau dengan mengklik tombol Pencarian untuk terletak di sebelah kanan dan memilihtema dikoreksi dari halaman web berikutnya.