Apakah Anda menemukan bahwa penawaran aktif saat ini pada SIM Angin Anda tidak nyaman dibandingkan dengan rencana lain dalam daftar operator? Apakah Anda ingin mengubah rencana dasar aktif pada saluran Anda tetapi Anda tidak tahu cara melanjutkan? Jangan khawatir, jika Anda mau, saya di sini untuk membantu Anda.

Jika niat Anda adalah untuk mengubah rencana tarifAngin, yang harus Anda lakukan adalah meluangkan waktu lima menit dan mempraktekkan instruksi yang akan saya berikan kepada Anda. Kita akan melihat, bersama-sama, bagaimana mengubah rencana dasar aktif pada SIM Angin, bagaimana mengaktifkan penawaran baru untuk panggilan, Internet dan pesan dan bagaimana menghubungi operator untuk meminta perubahan tarif tanpa menimbulkan biaya yang lebih tinggi dari yang diperlukan. Selain itu, kami akan mencari tahu bagaimana area pribadi dari situs Wind berfungsi dan bagaimana memanfaatkan aplikasi resmi dari operator, di mana Anda dapat dengan mudah mengatur rencana dan tarif di saluran Anda.Apakah Anda bertanya kepada saya seberapa besar perubahan penawaran akan dikenakan biaya? Nah, tidak menjadi pelanggan baru Wind, tapi pengguna lama yang mengubah rencana, hampir pasti Anda akan dikenakan biaya aktivasi

- umumnya antara 9 dan 19 euro - bahwa operator mendiskon atau membatalkan sama sekali untuk yang baru pelanggan yang mempertahankan nomor mereka. Sayangnya Anda tidak dapat melakukan apa-apa tentang hal ini, tetapi jika Anda memilih penawaran yang tepat, Anda tetap harus dapat menghemat dibandingkan dengan paket Anda saat ini. Bacaan yang bagus dan semoga sukses untuk semuanya!Mengubah rencana tarif angin melalui teleponSalah satu cara termudah untuk

mengubah rencana tarif piano Angin adalah menghubungi operator melalui telepon. Untuk melakukannya, hubungi

155dan ikuti petunjuk dari entri panduan yang meminta untuk berbicara dengankonsultan. Kombinasi kunci yang harus ditekan sering berubah, dalam hal apa pun yang aktif ketika saya menulis posting ini adalah sebagai berikut:2untuk meminta bantuan dari konsultan,1untuk menerima bantuan pada saluran seluler,4untuk mengkonfirmasi permintaan bantuan dari konsultan dan1untuk bantuan dengan penawaran.Jika Anda menelepon dari saluran non-Wind (atau dari nomor yang berbeda dari yang Anda perlukan), setelah menekan tombol pertama untuk meminta bantuan dari konsultan, Anda harus memasukkan per nomor untuk meminta bantuandan tetap antri selama beberapa detik. Panggilan ini bebas dari semua jalur Wind (tetap dan mobile), dari jalur Tre dan dari jalur jaringan tetap TIM.Mengubah rencana tarif online Angin

Mungkin tidak semua orang tahu hal ini, tetapi dimungkinkan untuk mengubah rencana dasar dan penawaran aktif pada Angin SIM mereka dengan menghubungkan ke situs web operator dan mengakses area pribadi mereka. Jika Anda tidak tahu cara mengakses area pribadi Anda di situs Wind, terhubung ke Wind.it, klik tombolENTERdi bagian atas dan masukkan kredensial login Anda di menu yang muncul di sebelah kanan.

Jika Anda belum memiliki kredensial untuk mengakses layanan Wind, gulir ke bawah menu yang muncul di sebelah kanan dan tekan tombol

REGISTER. Kemudian ketikkannomor ponsel Anda

di bidang teks, klik tombolNextdan tunggukode verifikasi yang dikirimkan kepada Anda melalui SMS, yang akan diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda.Saat SMS diterima, ketikkan kode verifikasi Anda di situs Wind dan selesaikan pendaftaran dengan mengikuti petunjuk di layar. Setelah terdaftar, masuk ke situs web Wind dengan mengklik tombolMasukkanyang terletak di kanan atas dan masukkan kredensial login Anda di menu yang muncul di sebelah kanan. Lalu tekan tombol area Tombol pulsante area pelanggan dan pilih itemPenawaran Andadari menu sebelah kiri. Halaman akan terbuka dengan ringkasan penawaran Anda saat ini.

Pada titik ini, pilih itemUbah tawarandari sidebar kiri dan pilih kategori penawaran di antara yang tersedia: jika Anda ingin mengubah paket dasar SIM Anda, klik pada tabRencana dasar, jika Anda ingin pilih penawaran baru denganpanggilan, pesan, dan Internet, pilih tab yang sesuai.

Sekarang Anda harus menemukan rencana yang Anda minati (misalnya Wind Basic untuk rencana dasar atau All Inclusive Unlimited untuk rencana dengan panggilan, pesan dan Internet) dan klik tombolActivatepada yang terakhir dan kemudian padaKonfirmasi(pada halaman yang terbuka) untuk mengkonfirmasi kesediaan Anda untuk mengaktifkan penawaran.Perubahan rencana dasar secara otomatis menggantikan rencana aktif sebelumnya. Jika, di sisi lain, Anda ingin mengubah rencana untuk panggilan, pesan dan Internet, Anda harus "secara manual" menonaktifkan yang sebelumnya aktif. Untuk menyelesaikan tugas ini Anda memiliki beberapa jalan yang Anda inginkan.Hubungi

155.KirimSMSditulis

FLAT NAME NO ke 4033

  • (misalnyaALL INCLUSIVE NOuntuk paket All Inclusive Unlimited).
  • Pergi ke bagianPenawaran Anda of dari situs Angin dan lihat apakah ada pilihan untuk menonaktifkan rencana dalam gambaran umum garis (itu tidak selalu tersedia).Penggantian rencana dasar terjadi secara instan, penonaktifan rencana untuk panggilan, pesan, dan Internet telah berpengaruh dari tanggal di mana pembaruan penawaran seharusnya terjadi (misalnya, awal bulan berikutnya).Catatan:Memilih itemPenawaran hanya untuk Andadari sidebar kiri Anda dapat melihat daftar penawaran yang dipilih oleh Wind untuk Anda.
  • Mengubah paket tarif Angin dengan aplikasi MyWindMyWindadalah aplikasi gratis yang tersedia untuk Android, iOS, dan Windows 10 Mobile yang memungkinkan Anda mengelola saluran Wind seperti yang terjadi di situs web operator. Ini memungkinkan Anda untuk mengubah rencana dasar dan mengaktifkan rencana baru untuk panggilan, pesan, dan Internet. Bagaimana cara kerjanya? Sama seperti situs Angin.

Setelah mengunduh aplikasi ke ponsel cerdas Anda, yang harus Anda lakukan hanyalah memulainya dan masuk dengan kredensial yang Anda gunakan di Wind.it. Jika Anda belum memiliki akun di Wind.it, tekan tombol

New Pulsante Baru dan lanjutkan ke pembuatan profil Anda dengan terlebih dahulu mengetiknomor ponsel Andadan kemudiankode verifikasi

yang akan Anda terima melalui SMS.

Setelah masuk, tekan tombol≡

yang terletak di kiri atas, pilih itemTawarkandan perluas kotakPanggilan, Pesan dan Internet.. Dari sini Anda dapat mengeditRencana Dasaratau memilihPanggilan, pesan, dan Internet

untuk diaktifkan di SIM Anda.Setelah Anda mengidentifikasi rencana yang Anda minati, pilih, tekan tombolLanjutkandankonfirmasikankeinginan Anda untuk mengaktifkan penawaran yang dipilih. Juga dalam hal ini, penggantian rencana dasar berlangsung secara otomatis, sedangkan untuk rencana dengan panggilan, Internet dan pesan Anda harus menyediakan "secara manual" untuk menonaktifkan rencana opsi yang sebelumnya aktif (seperti yang Anda lakukan, saya jelaskan dalam bab ini). sebelumnya dari tutorial ini).Mengubah rencana tarif melalui toko-toko AnginAnda adalah orang yang berteknologi rendah dan tidak takut membuang waktu di toko-toko? Kemudian Anda dapat secara fisik pergi ke pusatAngindan meminta ada perubahan rencana tarif aktif pada SIM Anda. Agar transaksi berhasil, Anda harus memiliki SIM, dokumen identitas yang valid, dan kode pajak. Dalam hal rencana yang memerlukan kartu debit atau rekening giro, Anda harus membawa kartu kredit dan / atau kartu debit kepada Anda.Anda tidak tahu pusat angin apa yang lebih dekat dengan rumah Anda? Tidak masalah. Tinggalkan diri Anda sejenak ke dunia teknologi dan klik di sini untuk menemukan, melalui peta yang tersedia di situs web Wind, pusat operator yang paling dekat dengan rumah Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengotorisasi

lokasi geografisdari browser dan berkonsultasi dengan daftar toko Wind yang muncul di sidebar kiri.Jika browser Anda tidak mendukung fitur lokasi geografis (atau Anda telah menonaktifkannya secara sukarela), ketikkan alamat Anda dibaryang terletak di kiri atas dan klik pada ikon

kaca pembesar

. Dengan cara ini Anda akan menemukan pusat-pusat Wind lebih dekat ke alamat yang diketik.Ubah paket tarif WindHome / InfostradaApakah Anda memiliki saluran

WindHome / Infostradadi rumah dan apakah Anda ingin mengubah rencana tarif aktif pada yang terakhir? Tidak masalah, hubungi155

dan mintalah untuk berbicara dengan seorang operator seperti yang saya jelaskan kepada Anda sebelumnya dalam prosedur yang menyangkut jalur seluler. Operator akan dapat menunjukkan penawaran yang tersedia dan biaya terkait, membantu Anda dalam kasus transisi dari satu rencana tarif ke rencana tarif lainnya. Juga dalam hal ini Anda harus pergi ke pembayaran biaya aktivasi yang malah hampir selalu terdampar (atau dikurangi) untuk pelanggan baru. Untuk mendapatkan gambaran tentang penawaran yang saat ini tersedia di daftar harga WindHome / Infostrada, lihatlah kotak informasi di bawah ini.Dalam kasus masalah atau keraguanJika Anda masih ragu tentang bagaimana mengubah rencana harga Wind dan / atau memerlukan informasi lebih lanjut tentang penawaran tertentu, Anda dapat berkonsultasi dengan posting saya tentang apa penawaran terbaik dari Angin saat ini dan Anda dapat berhubungan dengan operator menggunakan salah satu dari banyak saluran yang tersedia.155- jika Anda ingin berbicara dengan operator Wind melalui telepon, hubungi 155 dan ikuti petunjuk dari panduan suara (atau yang saya berikan sebelumnya).

Jaringan sosial

- jika Anda lebih suka komunikasi online, Anda dapat mengakses halaman Facebook Angin atau profil @WindItalia di Twitter dan tekan tombolPesan pulsante untuk meminta bantuan online. Dalam pesan Anda harus menunjukkan nomor Wind Anda, nomor jaminan sosial Anda dan motivasi yang Anda hubungi bantuan. Operator harus menjawab Anda sesegera mungkin.Wind Talk App- ini adalah aplikasi yang dibuat oleh Wind, yang memungkinkan Anda bertukar pesan dengan pengguna lain, mentransfer pulsa telepon, membeli tiket untuk transportasi umum, dan banyak lagi. Ini juga berisi bagianDukungan Pelanggan

(dibedakan oleh ikon seorang

pria kecil

  • ), yang memungkinkan Anda untuk menghubungi operator Angin melalui obrolan. Ini kompatibel dengan Android dan iOS.