Sampai saat ini,mengubah perusahaan teleponadalah cobaan nyata. Untungnya, prosedurnya telah diperkecil dan umumnya lebih murah, tetapi ini tidak berarti bahwa Anda harus menerimanya dengan ringan dan menghadapinya tanpa membuka mata Anda: kejutan yang buruk, sayangnya, selalu ada di tikungan.
Itulah mengapa saya memutuskan untuk membuat posting ini di mana saya akan mencoba, bersama dengan Anda, untuk mengambil stok situasi pada prosedur perubahan operator baik dalam fixed dan mobile. Jadi mari kita cari tahu langkah apa yang harus dilakukan untuk mengaktifkan saluran baru, jika lebih baik menyimpan nomor Anda dan berapa biaya yang harus ditangani untuk menyelesaikan operasi.
Dengan semua informasi ini - yang saya harap akan berguna - Anda juga akan menemukan daftar penawaran yang saya sarankan Anda pertimbangkan jika Anda berniat untuk mengubah manajer. Saya akan mengatakan bahwa tidak banyak yang bisa ditambahkan, teruskan membaca dan cari tahu apakah saat ini Anda benar-benar perlu mengganti operator atau lebih baik menunggu sedikit lebih lama '.
Daftar isi
- Mengubah operator jalur tetap
- Menawarkan untuk mengalihkan operator jalur tetap
- Mengubah penyedia layanan seluler
- Menawarkan untuk mengganti penyedia layanan seluler
Mengubah penyedia sambungan telepon tetap
Perubahan dari penyedia sambungan telepon tetap ke jaringan lainnya dapat dilakukan dalam waktu singkat dan biaya rendah. Secara umum, Anda hanya perlu menghubungi manajer tempat Anda ingin menandatangani kontrak telepon baru (dan / atau Internet) dan menyatakan kesediaan Anda untuk mengubah operator dengan mempertahankan nomor saat ini.
Permintaan tersebut membutuhkan penggunaan apa yang disebutkode migrasi, kode alfanumerik 7-18 karakter yang ditemukan dalam faktur semua operator telepon dan memungkinkan untuk mengidentifikasi penggunanya secara unik. Tanpa yang terakhir itu tidak mungkin untuk mengesahkan bagian itu ke manajer lain. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menemukan kode migrasi untuk saluran Anda, lihat panduan saya tentang cara memverifikasi kode migrasi.
Perubahan operator dapat diminta melalui telepon - dalam hal ini Anda harus menerima rekaman panggilan dan menunggu tanda terima dokumentasi untuk ditandatangani dan dikirim ke manajer baru - atau online, mengikuti wizard di situs operator yang Anda ingin bermigrasi. Praktik pembatalan untuk kontrak telepon yang ada dikelola langsung oleh operator baru: pengguna hanya harus menandatangani dokumen yang diterima dan mengirimkannya melalui faks, atau terdaftar, sesuai dengan instruksi yang diberikan oleh perusahaan.
Waktu transisi dari satu operator ke operator lainditentukan oleh hukum dan menetapkan bahwa operator baru akan mengaktifkan saluran dalam waktu 10 hari kerja dari permintaan berlangganan oleh pelanggan. 30, bagaimanapun, adalah hari maksimum pemberitahuan bahwa penyedia lama dapat meminta penghentian layanan. Yang mengatakan, harus diakui bahwa beberapa praktik teknis hampir selalu memperpanjang waktu transisi dari satu penyedia ke yang lain 15-20 hari.
Bab biaya. Perubahan operator telepon tidak menghadirkan biaya yang terlalu tinggi seperti yang diperkirakan hingga beberapa tahun yang lalu, melalui hukuman yang sangat menakutkan, tetapi itu tidak gratis. Alih-alih hukuman adabiaya penonaktifanyang bisa naik dari 30 hingga 100 euro: ini adalah biaya tak terelakkan bahwa operator - setidaknya dalam teori - mengklaim untuk menonaktifkan saluran, dan karena itu memiliki hak untuk mengumpulkan. Untuk mengetahui berapa biaya penonaktifan yang diperkirakan oleh operator Anda saat ini, lihat dokumentasi tentang transparansi tariftersedia di situs web resmi yang terakhir (dengan memilih nama paket tarif Anda).tarif tarif Transparansi TIM
- tarif Transparansi Vodafone
- Transparansi Infostrada
- Fastweb transparansi tarif tarif
- Transparansi Tiscali
- -satunya kasus di mana masih diharuskan membayar denda
adalah mereka di mana pelanggan, setelah membatalkan langganan mereka, tidakmengembalikan peralatanke operator (misalnya modem, decoder, telepon) yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan atau untuk disewa. Operasi ini biasanya harus dilakukan umumnya dalam waktu 30 hari sejak saat kontrak dibatalkan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang ini, lihat tutorial saya tentang cara mengembalikan modem Fastweb, cara mengembalikan Stasiun Vodafone dan cara membatalkan langganan TIM / Telecom Italia.biaya lain yang dapat mendukung perubahan operator yang yang berkaitan dengan promosi aktif
saat aktivasi langganan lama: jika, misalnya, kontrak disediakan untuk aktivasi gratis dibandingkan dengan link kontrak24 bulan dan Anda memutuskan untuk mengubah operator sebelum tenggat waktu ini, Anda berkewajiban untuk membayar biaya aktivasi yang belum dibayar di awal.harus dicatat, akhirnya, bagaimana perubahan operator di bidang "tetap" memiliki berbagai denominasi atas dasar keberangkatan dan tujuan manajer: satu berbicara tentang aktivasi
ketika berpindah dari Telecom (TIM) ke operator alternatif; darimigrasijika Anda beralih dari operator alternatif ke operator lain atau Anda kembali ke Telecom danportabilitas nomorjika Anda beralih dari Telecom ke operator lain dengan infrastrukturnya sendiri.Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur untuk mengubah operator di bidang telepon tetap, lihat situs web resmi dari berbagai operator.
TIM / Telecom Italia
- Vodafone
- Infostrada
- Fastweb
- Tiscali
- Penawaran untuk mengubah
Operator telepon tetap Untuk mengetahui apa yang menawarkan yang terbaik saat ini, terhubung ke situs Internet SOSTariffe yang memungkinkan Anda membandingkan fitur dan harga dari rencana ADSL atau Serat yang diusulkan oleh semua operator nasional utama.
Untuk menggunakan SOSTariffe, yang harus Anda lakukan adalah menyambung ke halaman rumah dari pembanding garis tetap dan menguraikan profil konsumsi ideal Anda menggunakan tombol di
sidebar kiri. Sebagai contoh, mengklik Keluarga tombolAnda dapat melihat semua penawaran untuk digunakan dalam rumah tangga (karena itu termasuk akses internet dan panggilan datar), klik pada ADSL + TVAnda dapat melihat penawaran yang mencakup layanan pay TV seterusnya.Dengan bertindak selalu di sidebar kiri, Anda dapat memilih untuk hanya melihat penawaran yang menjamin kecepatan tertentu di
men-download atau meng-uploaddan / atau memiliki topi pada biayabulanan mereka. Setelah Anda memilih semua fitur yang Anda minati, SOSTariffe akan secara otomatis menunjukkan kepada Anda tabel perbandingan dengan penawaran terbaik yang sesuai dengan yang Anda pesan berdasarkan harga (dari yang termurah untuk naik).Mengubah operator telepon seluler
Prosedur untuk
mengubah penyedia teleponpada ponsel Anda secara umum lebih sederhana dan lebih murah daripada yang diperlukan untuk beralih dari satu operator ke yang lain.Dalam kasus peralihan dari satu paket yang dapat diisi ulang ke yang lain yang melaksanakan "portabilitas nomor" (yaitu menyimpan nomor sendiri), umumnya tidak ada biaya atau penalti. Yang harus Anda lakukan adalah memilih tawaran operator baru, meminta transfer nomor Anda dan memberikan dokumentasi yang diperlukan. Umumnya Anda dapat mengikuti tiga cara berbeda untuk mengubah operator seluler.
Shop- cara paling tradisional untuk mengubah operator. Dalam hal ini, pergilah ke pusat manajer kepada siapa Anda ingin melakukan "migrasi", sediakan dokumentasi yang diperlukan (biasanya kartu identitas yang valid), data SIM Anda saat ini dan Anda sudah selesai. Dalam beberapa hari, transfer garis diperoleh mempertahankan nomor selnya yang utuh.Telepon
- - beralih dari satu operator ke operator lain juga dapat dilakukan melalui telepon. Atau lebih baik, melalui telepon Anda dapat memilih tawaran untuk diaktifkan dan memberikan semua instruksi yang diperlukan untuk melakukan, secara praktis, perubahan manajer. Jika Anda ingin tahu cara menghubungi operator Vodafone, TIM, Wind, atau Tre, bacalah tutorial saya yang didedikasikan untuk topik ini.Online
- - banyak operator mengizinkan portabilitas nomor daring. Hanya memilih rencana pada operator website, klik tombol untuk membeli tawaran itu dan memberikan semua data yang diperlukan: nomor ponsel, nomor identifikasi dari SIM Anda, salinan identifikasi dll Setelah semua formulir online selesai, SIM dan dokumentasi yang akan ditandatangani untuk mengaktifkan yang terakhir dikirim langsung ke rumah.
- Jika Anda ingin mentransfer saldo dari SIM lama Andabaru, bar, pada kontrak Anda diminta untuk menandatangani, entri untuk
TCR (transfer dari sisa saldo). Operasi ini umumnya memakan biaya 1,5 euro dan memakan waktu sekitar 6 hari kerja.Dalam kasustiket musiman, situasinya berbeda. Banyak rencana berlangganan menyediakan link kontrak
12, 24 atau 36 bulan yang, jika tidak terpenuhi, mengarah ke pembayaran denda cukup asin. Juga, jika Anda telah memutuskan untuk membeli telepon secara angsuran melalui operator mereka, sebelum pindah ke perusahaan lain harus membayar seluruh jumlah sisa yang dibutuhkan untuk "tebusan" dari perangkat.Ada kasus khusus di mana transisi dari satu paket yang dapat diisi ulang ke yang lain juga memiliki biaya. Beberapa penawaran yang dapat diisi ulang, misalnya, memiliki diskon untuk biaya aktivasi yang hilang jika kewajiban kontraktual 24 bulan tidak dihormati. Ini berarti bahwa jika Anda memutuskan untuk beralih operator sebelum batas waktu itu, Anda harus membayar jumlah aktivasi yang belum dibayar pada saat penandatanganan rencana.Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur untuk mengubah operator seluler, lihat situs web resmi operator yang ingin Anda migrasikan.TIM
Vodafone
Angin
- Tiga
- Fastweb
- PosteMobile
- CoopVoce
- Tiscali
- Penawaran untuk mengubah
- operator seluler Jika Anda ingin gambaran tender untuk garis bergerak paling menarik dari saat, terhubung ke SOSTariffe, menggunakan batang kontrol
panggilan, SMS
dan Internet dan klik padaBandingkan tombol tarif untuk melihat daftar yang paling cocok untuk Anda tingkat (dalam urutan yang ketat dari harga).Jika Anda ingin, Anda juga dapat melihat penawaran dari masing-masing operatormengklik pada logo yang terakhir dalam kotak
terbaik operatorkonfrontasi yang terletak di kanan bawah, Anda dapat melihat penawaran dengansmartphonedisertakan dengan mengklik tombol atau memilih merek kotak telepon dall'apposito dan, bertindak atas kotakoperator saat, Anda dapat melihat penawaran eksklusif bagi mereka dengan penyedia Anda saat ini.Akhirnya, Anda harus membuat "melompat" bahkan dalam posting saya tentang penawaran bagi mereka yang beralih ke TIM, beralih ke Vodafone mobile, pergi ke Wind, lolos ke tiga lewat di Fastweb beralih ke Poste Mobile, atau mendapat CoopVoce di mana Anda akan menemukan pemilihan penawaran paling menarik dari masing-masing operator.