Anda telah mendengar berita tentang serangan dunia maya berskala besar dan, dengan maksud untuk mengamankan diri Anda sendiri, Anda mengambil langkah-langkah untuk mengubah kata sandi yang terkait dengan situs dan portal terpenting yang biasanya Anda gunakan. Di antaranya, portal Pos Italia, sistem tempat Anda menjalankan operasi perbankan rumah terpenting yang terkait dengan akun Anda. Masalahnya, bagaimanapun, adalah Anda tidak pernah mengubah kunci akses Anda sebelumnya, jadi Anda mencari panduan yang dapat membantu Anda sukses.
Baiklah, saya dengan senang hati memberi tahu Anda bahwa, jika memang seperti ini, Anda berada di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat! Dalam kursus tutorial ini, sebenarnya, saya akan menjelaskannya kepada Anda bagaimana mengubah kata sandi Poste Italiane baik melalui situs web institusi maupun melalui aplikasi Poste resmi untuk ponsel cerdas dan tablet. Selain itu, saya akan dengan hati-hati menjelaskan kepada Anda cara memulihkan kunci untuk mengakses layanan kantor pos, jika Anda kehilangannya.
Jadi, tanpa menunggu lebih lama lagi, buat diri Anda nyaman dan baca dengan cermat semua yang saya harus jelaskan tentang subjek ini: Saya yakin, setelah Anda menyelesaikan bacaan ini, Anda akan memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk mengamankan akun Anda lagi. Karena itu, tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan selain berharap Anda membaca dengan baik.
browser, kemudian Anda dapat mengubah kunci akses layanan dengan mengikuti petunjuk di bab ini.
Pertama, lalu hubungkan ke situs web Poste Italiane, klik item tersebut Area Pribadi terletak di kanan atas dan menunjukkan, dalam bentuk yang ditampilkan di layar, file nama pengguna dan kata sandi digunakan sejauh ini untuk masuk ke layanan. Jika perlu, lanjutkan dengan otentikasi dua faktor dengan mengikuti instruksi yang ditampilkan di layar.
Selanjutnya, klik milik Anda Nama dan nama keluarga (kanan atas), pilih item Profil dari menu yang diusulkan untuk Anda dan, pada halaman berikutnya, klik tombol terlebih dahulu Kelola profil dan kemudian pada tombol berbentuk pensil, sesuai dengan bidangnya Kata sandi.
Terakhir, ketik kata sandi saat ini dan Kata sandi baru di kotak teks yang disediakan untuk tujuan tersebut dan, setelah selesai, tekan tombol Menyimpan, untuk mengonfirmasi perubahan yang dilakukan.
Ingatlah bahwa sandi baru harus mengikuti parameter yang sangat spesifik: panjangnya harus di antara 8 dan saya 16 karakter, harus berisi setidaknya satu huruf kapital, satu huruf kecil, Sebuah jumlah itu a karakter spesial (karakter yang diperbolehkan adalah *` ˜ ! @ # $ % ^ & \ ( ) _ – + = { } [ ] \ | : ; " ‘ < > , . ? /). Selain itu, kunci akses tidak boleh berisi lebih dari dua karakter identik yang berurutan (kata sandi yang menyertakan urutan 11, tetapi bukan urutan 111 **).
Tidak ingat kata sandi
Sebaliknya, jika Anda benar-benar tidak lagi mengingat kunci akses situs Anda, setelah terhubung ke beranda Poste Italiane dan memilih item tersebut Area pribadi, klik pada link Lupa nama pengguna atau kata sandi Anda? dan, selanjutnya, menunjukkan bahwa Anda menginginkannya memulihkan kata sandi Anda, beri tanda centang di sebelah item yang sesuai.
Sekarang, klik tombolnya Memproses, masukkan punyamu Kode fiskal di bidang teks yang sesuai dan klik di kotak Saya bukan robot, untuk lulus pemeriksaan keamanan. Setelah langkah ini juga, klik tombolnya Memproses, untuk menerima, setelah beberapa detik, kunci akses baru melalui SMS. Secara pribadi, saya menyarankan Anda mengubah yang terakhir pada akses berikutnya, mengikuti instruksi yang baru saja saya berikan kepada Anda.
Android atau iOS dan apakah Anda ingin mengubah kata sandi pribadi Anda melalui itu? Dalam kasus ini, semuanya bekerja dengan cara yang sedikit berbeda: aplikasi, pada kenyataannya, tidak memungkinkan Anda untuk mengubah informasi pribadi Anda, namun Anda dapat menyelesaikan prosedur menggunakan browser "terintegrasi" di dalamnya. Saya akan segera menjelaskan bagaimana melakukannya.
Untuk memulai, mulai aplikasinya BancoPosta dan, setelah berada di layar beranda, ketuk tautan Lupa kredensial Anda?, untuk membuka browser ke halaman kanan secara otomatis. Sebaliknya, jika Anda biasanya masuk menggunakan sidik jari, Anda dapat mengakses layar tersebut dengan mengetuk tombol terlebih dahulu. Membatalkan dan, kemudian, tentang rumornya Anda lupa kode PosteID Anda aku s Bukan kau?.
Setelah Anda mencapai layar berikutnya, ketuk ikon berbentuk orang kecil ditempatkan di atas dan menunjukkan, bila diminta, nama pengguna dan kata sandi yang biasanya Anda gunakan untuk mengakses layanan. Setelah layar yang berkaitan dengan profil pribadi Anda dimuat, ketuk simbol yang terletak di kotak yang berisi milik Anda Nama dan nama keluarga, ketuk tombol Kelola profil lalu ketuk item tersebut Sunting berlokasi di lapangan Kata sandi.
Terakhir, ketik kata sandi saat ini dan Kata sandi baru (mengikuti aturan ketahanan yang saya katakan beberapa waktu yang lalu) di bidang yang sesuai dan, terakhir, sentuh tombolnya Menyimpan.
Tidak ingat kata sandi
Sebaliknya, jika saya lupa file kata sandi, untuk mengakses aplikasi, Anda dapat mengatur ulang dengan mengikuti prosedur identifikasi sederhana melalui SMS.
Karena itu, setelah memulai BancoPosta, ketuk tautannya Lupa kredensial Anda? di layar beranda (dengan menekan tombol terlebih dahulu jika perlu Membatalkan dan kemudian suara-suara itu Apakah Anda lupa kode ID Poste Anda? aku s Bukan kau?) dan, di layar browser baru, beri tanda centang di sebelah item Dapatkan kembali kata sandi Anda, untuk menentukan maksud untuk melacak kembali kunci akses.
Lalu, ketuk tombolnya Memproses, masukkan punyamu nama pengguna aku s Kode fiskal di bidang yang sesuai, beri tanda centang di sebelah item Saya bukan robot dan sentuh tombolnya Terus, untuk menerima kata sandi akses baru melalui SMS. Demi keamanan, saya sarankan Anda mengubahnya segera setelah login baru, menggunakan langkah-langkah yang terlihat di atas.
Kode PosteID yang terlupakan
Bagaimana anda mengatakan? Anda ingat kata sandi profil Anda tetapi Anda lupa kodenya PosteID, yaitu urutan alfanumerik yang sebelumnya Anda setel untuk mengaktifkan dan melakukan pembayaran dalam aplikasi? Jangan khawatir, Anda juga dapat memulihkannya dengan aman. Namun, perlu diingat bahwa, dalam kasus ini, Anda dapat menggunakan kembali aplikasi BancoPosta hanya dengan membuat kode PosteID baru, menggunakan kartu kredit dia lahir di Pembaca BancoPosta.
Untuk melakukannya, mulai Pos Italia, ketuk item tersebut Lupa ID Kode Pos? (dengan menekan tombol terlebih dahulu Membatalkan, jika Anda sebelumnya telah mengaktifkan otentikasi biometrik) dan, ketika diminta, masuk dengan nama pengguna dan kata sandi yang terkait dengan akun Poste Italiane Anda.
Selanjutnya, ketahuilah bahwa operasi tersebut akan menonaktifkan semua aplikasi Poste Italiane, ketuk tombolnya Terus dan, saat diminta, masukkan Kode keamanan diterima melalui SMS. Terakhir, ketuk tombolnya Meneruskan, untuk memulihkan kode PosteID.
Untuk mengaktifkan aplikasi lagi, ketuk tombol Menutup, masuk ke profil BancoPosta menggunakan kredensial profil Anda, lalu ketuk tombol Itu bermula, pilih produk, untuk mengaktifkan aplikasi (akun saat ini atau kartu kredit) dan memilih apakah akan melanjutkan menggunakan kode perangkat akun atau itu Pembaca BancoPosta.
Setelah menentukan pilihan, ikuti petunjuk yang diberikan kepada Anda untuk membuat kode PosteID baru: dalam kasus pertama, Anda harus menunjukkan 4 digit yang diterima melalui SMS saat membuka akun, bersama dengan 4 digit sementara yang akan Anda terima di waktu; dalam kasus kedua, bagaimanapun, Anda harus menggunakan pembaca BancoPosta dan kartu kredit Anda untuk membuat tanda tangan otentikasi.
SPID Poste Italiane, Anda pasti akan tahu bahwa, dalam keadaan saat ini, identitas digital telah ada terkait dengan profil PosteID. Oleh karena itu, jika Anda telah menjalankan wizard penyatuan, Anda dapat mengatur ulang data menggunakan langkah-langkah yang sama seperti yang terlihat di atas (di aplikasi BancoPosta, jika lupa kata sandi, Anda harus berhati-hati dalam memilih kartu PosteID).
Jika, karena alasan tertentu, kredensial profil PosteID yang terkait dengan SPID telah ditangguhkan, Anda harus melakukan prosedur pengaktifan kembali: untuk melanjutkan, terhubung ke halaman web ini, tunjukkan nama pengguna dan itu alat otentikasi dan masukkan, di bidang yang sesuai, file Kode keamanan digambarkan di layar.
Selanjutnya, tekan tombolnya Terus dan, setelah memverifikasi identitas Anda, ikuti petunjuk di layar untuk mengaktifkan akun Anda lagi.
Jika ada keraguan atau masalah
Bagaimana anda mengatakan? Meskipun Anda telah mengikuti langkah-langkah yang ditunjukkan dengan cermat di sepanjang tutorial ini, Anda belum bisa melakukannya ubah kata sandi Poste Italiane? Kemudian Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan menghubungi operator layanan pos secara langsung.
Jika mau, Anda dapat memulihkan kata sandi Anda dengan menghubungi pusat panggilan dari Poste Italiane, di nomor bebas pulsa 803.160: layanan ini gratis dan telah aktif sejak saat itu Senin sampai Sabtu, berikan padanya 08:00 di 20:00. Ingatlah bahwa, selama panggilan telepon, Anda harus memberi tahu karyawan tersebut informasi pribadi permintaan dan milik Anda Kode fiskal.
Setelah fase otentikasi selesai, SMS berisi kata sandi baru akan dikirim ke nomor telepon yang ditunjukkan saat pendaftaran untuk layanan, yang dapat Anda ubah pada akses berikutnya.
Jika, meskipun dengan cara ini, Anda tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, beberapa kejadian tak terduga mungkin telah terjadi dengan penyisipan data pribadi (misalnya, Anda mungkin belum menyelesaikan verifikasi nomor telepon): untuk kasus seperti ini , Saya sarankan Anda pergi ke kantor pos terdekat, dilengkapi dengan a kartu identitas valid dan milik Anda Kode fiskal, dan untuk mengekspos masalah Anda ke karyawan, yang pasti bisa menunjukkan solusi untuk diikuti.