Apakah Anda ingin membatalkan langganan Wind yang telah Anda aktifkan di ponsel Anda tetapi tidak tahu prosedur mana yang paling benar untuk diikuti? Anda telah berlangganan DSL atau serat lantai dengan Infostrada tapi sekarang ingin mengubah penyedia layanan Anda untuk fixed line dan tidak tahu bagaimana untuk melanjutkan dan bagaimana untuk menghindari pembayaran denda? Jangan khawatir, aku bisa membantumu. Anda bertanya kepada saya bagaimana? Nah, sederhana: baca panduan ini tentangcara membatalkan Winddan Anda akan melihat bahwa dalam waktu kurang dari tidak ada waktu, Anda akan memiliki ide yang sangat jelas tentang apa yang harus dilakukan.
Sebelum memberi Anda semua penjelasan tentang kasus ini, saya ingin segera melakukan klarifikasi penting: sayangnya dalam banyak kasus tidak mungkin membatalkan Angin tanpa pengeluaran ekonomi. Namun Anda tidak harus khawatir karena jika memenuhi waktu dan modalitas penarikan diatur dalam kontrak Anda, Anda akan menemukan diri Anda tidak benar-benar harus harus berurusan dengan angka, sehingga untuk berbicara, membingungkan.
Setelah mengklarifikasi ini, saya akan mengatakan bahwa kami tidak membuang waktu yang berharga, bahwa kami melarang obrolan dan segera mulai bekerja keras untuk memahami bagaimana cara membatalkan Wind. Dalam artikel saya akan berbicara sebelum barisjaringan tetap, maka modus penghentian ADSL dan langganan serat Infostrada, dan kemudian garisjaringan selular, oleh karena itu, cara membatalkan langganan Angin untuk ponsel. Cobalah untuk menemukan topik yang menurut Anda dapat melakukan sebagian besar untuk Anda dan tetap pada indikasi yang relevan. Selamat membaca!
Total penghentian jaringan tetap
Bagaimana melakukannya?
Jika Anda tertarik untuk memahami apa yang harus Anda lakukan untuk menghentikan angin (Infostrada) akan membuat total penghentian jalur, langkah pertama yang perlu Anda ambil adalah untuk klik di sini sehingga Anda dapat terhubung ke halaman yang sesuai di Web situs web pengelola yang berisi semua formulir yang relevan dan klik tautanFormulir permintaan untuk membatalkan kontrak Anda.
Pada halaman yang nantinya akan terbuka, Anda akan menemukan formulir PDF yang diperlukan untuk membatalkan kontrak telepon. Untuk mengunduhnya ke komputer Anda, klik ikonpanahatau ikon del floppy disk in untuk segera mulai mengunduh dan pilih itemSimpan objek dengan nama/Simpan tautan sebagaidari menu yang muncul.Kemudian lanjutkan untuk mencetak formulir yang diunduh dan mengisinya dengan semua informasi yang diperlukan dan kemudian mengirimkannya melalui pos terdaftar ke alamatANGIN Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155, Kantor Pos Milan 65, Cap 20152 Milan (MI)
. Ingatlah untuk melampirkan salinan dokumen identitas yang valid ke mood, jika tidak maka tidak akan dipertimbangkan oleh operator.Setelah menyelesaikan semua langkah di atas, pembatalan akan menjadi efektifdalam
30 haridari penerimaan formulir yang diisi oleh Infostrada. Dengan kata lain, begitu surat tercatat telah dikirim, Anda harus terus membayar layanan selama satu bulan.Biaya dan informasi berguna lainnyaMengenai biaya pelucutan senjata, Anda harus membayar
65,00 euro
untuk penghentian lengkap sambungan atau50,00 eurountuk penghentian satu-satunya layanan suara. Selain itu, dalam hubungannya dengan pembatalan garis, Anda dapat memilih untuk membuat pembelian modem dan peralatan lainnya yang disediakan di setiap Infostrada pinjaman bebas dengan membayar jumlah yang sama dengan40,00 europer perangkat jika 24 bulan belum berlalu sejak penandatanganan kontrak telepon atau1,00 €jika ambang kontrak dari dua tahun telah terlampaui.Jelas, biaya untuk menonaktifkan saluran mungkin dapat berubah. Untuk tetap up-to-date tentang masalah ini, Anda dapat mengklik di sini dan berkonsultasi dengan halaman web informatif yang relevan yang terhubung ke situs web Wind. Saya mengundang Anda untuk melihat syarat dan ketentuan umum yang dapat Anda temukan dengan mengklik di sini dan kemudian mengklik tautanPersyaratan dan ketentuan umum
di atas itemSyarat dan Ketentuan Umum untuk Pelanggan Residensial.Dalam hal setelah mengirim surat terdaftar Anda harus berubah pikiran, Anda dapat menelusuri kembali langkah-langkah Anda dan membatalkan pembatalan kontrak Infostrada menggunakan formulir pencabutan khususyang dapat Anda peroleh dengan mengklik di sini. Juga dalam hal ini, dokumen harus dicetak, dilengkapi dan dikirim dengan surat tercatat dengan tanda terima kembali ke alamat yang baru saja saya tunjukkan dengan salinan ID yang valid.
Batalkan telepon rumah Anda dalam waktu 14 hariBagaimana melakukannya?Jika langganan Anda berlaku
Anda dapat membatalkan Angin (Infostrada) selama kurang dari
14 hari tanpa menimbulkan biaya apa pun. Dalam hal ini Anda sebenarnya dapat mengambil keuntungan dari hak penarikan yang disediakan oleh hukum. Untuk memanfaatkan kemungkinan ini, bagaimanapun, adalah penting bahwa kontrak Anda dengan penyedia telah ditetapkan secara jarak jauh atau di luar tempat usaha perusahaan.Jika Anda memenuhi persyaratan ini, yang harus Anda lakukan adalah klik di sini untuk mengunduh formulir penarikan yang sesuai di komputer Anda. Untuk mengunduh modul, klik ikon panah dellaatau ikon del floppy diskdan pilih itemSimpan objek sebagai nama
/Simpan tautan sebagaidari menu yang muncul untuk mulai mengunduh dengan segera . Jika formulir tidak tersedia, Anda dapat terhubung ke situs web Infostrada dengan mengklik di sini dan mengunduhnya dengan menekan tautanFormulir permintaan penarikan.Saat unduhan selesai, cetak formulir, isi dan kirim melalui pos terdaftar ke alamatWIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155 - Kantor Pos Milan 65 - 20152 Milan MI. Ingatlah untuk melampirkan salinan dokumen identitas Anda yang valid ke formulir.Biaya dan informasi berguna lainnyaSeperti yang sudah saya antisipasi, untuk membatalkan Wind jika terjadi penghentian berlangganan dalam waktu 14 hari sejak aktivasi, Anda tidak perlu membayar biaya apa pun. Namun, jika Anda telah menerima peralatan apa pun yang dipinjamkan untuk digunakan oleh operator, Anda harus mengembalikannya dalam 30 hari setelah penonaktifan saluran dengan pergi ke pusat Wind di daerah Anda.Batalkan sambungan telepon untuk berpindah ke operator lain
Bagaimana melakukannya?Inginmentransfer linea darat Anda ke operator lain dan Anda ingin memahami cara membatalkan Wind (Infostrada)? Maka langkah pertama yang perlu Anda ambil adalah menghubungi layanan pelanggan dari manajer baru yang Anda ingin berlangganan dan mengomunikasikan kepadanya kode migrasi Anda
Infostrada.
Jika Anda tidak tahu, kode migrasi tidak lebih dari kode alfanumerik yang terdiri dari 7-18 karakter yang memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi saluran telepon dan, oleh karena itu, dengan mudah mengotorisasi perubahan operator dengan nomor portabilitas ( yaitu, menyimpan nomor Anda sendiri). Kode ditulis dalam faktur Infostrada atau Anda juga dapat memintanya melalui telepon yang menghubungi
155
, lalu menekan tombol di telepon rumah dan memilih opsi yang sesuai pada keypad numerik telepon Anda.
Setelah kode migrasi dikomunikasikan kepada operator baru (panggilan dicatat sedemikian rupa untuk menghindari permainan kata-kata hukum), Anda tidak perlu melakukan apa pun. Bahkan, kedua penyedia akan menangani masalah ini secara independen dan dalam waktu sepuluh hari kerja (kecuali komplikasi) akan menyelesaikan prosedur migrasi.Sementara itu, Anda akan menerima dokumen dari operator telepon baru Anda melalui email atau surat "tradisional" yang harus Anda cetak (dalam hal surat), mengisinya, menandatanganinya dan mengirimnya melalui faks atau A / R yang terdaftar mengikuti instruksi yang diterima. . Dokumentasi yang dimaksud juga akan meminta Anda untuk melampirkan salinan ID yang valid.Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang prosedur untuk mengubah manajer, saya mengundang Anda untuk melihat tutorial saya tentang cara mengubah operator telepon. Temukan kami secara detail semua langkah yang akan dilakukan terlepas dari penyedia keberangkatan atau tujuan. Saya sarankan, jika Anda berpikir itu bisa berguna jangan ragu untuk memberinya setidaknya satu tampilan!Biaya dan informasi berguna lainnyaMengenai biaya dekomisioning yang diramalkan untuk peralihan dari Infostrada ke operator lain, kita berbicara tentang
35,00 €. Mengenai peralatan yang diberikan pinjaman untuk digunakan, seperti modem, ini harus dikembalikan dalam waktu 30 hari dari penonaktifan jalur di setiap pusat Angin atau harus dibeli dengan membayar40,00 euro
per perangkat jika mereka belum melewati 24 bulan sejak penandatanganan kontrak telepon atau
1.00 euro
jika langganan berlangsung lebih dari 2 tahun.
Batalkan jaringan seluler
Bagaimana melakukannya?Apakah Anda memiliki SIM dari "Pengelola Orange" dan apakah Anda ingin memahami cara melanjutkan membatalkan langganan Wind Anda? Maka dalam hal ini Anda hanya perlu meminta nomor portabilitas dan beralih ke operator lain.Jika Anda tidak ingin membatalkan Wind tetapi ingin mentransfer kontak Anda ke orang lain, klik di sini untuk mengunduh formulir untukproposal untuk mentransfer kontrakke komputer Anda. Untuk mengunduh modul, klik ikon panah dellaatau ikon del floppy diskdan pilih item
Simpan objek dengan nama
/
Simpan tautan sebagai
dari menu yang muncul untuk mulai mengunduh dengan segera.Saat unduhan selesai, cetak formulir, isi dengan memasukkan semua data yang diperlukan dan kirimkan melalui pos terdaftar ke alamatWIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - Casella Postale 14155, Kantor Pos Milan 65, Cap 20152 Milan (MI).Saya akan menunjukkan pada Anda bahwa jika Anda memiliki kartu SIM Wind yang sudah kadaluarsa dan Anda ingin mentransfer sisa kredit Anda ke kartu isi ulang yang baru, Anda dapat mengklik di sini untuk mengunduh formulir permintaan kredit sisa. Setelah Anda mengunduh dokumen, cetak, isi dan kirimkan dengan A / R terdaftar mengikuti instruksi yang telah saya berikan di baris sebelumnya dan lampirkan salinan ID yang valid.Biaya dan info berguna yang tinggiPerlu diingat bahwa ketika Anda meninggalkan Angin, biasanya tidak ada biaya pembongkaran, tetapi dalam kasus penarikan awal dari kontrak yang disediakan untukhambatan waktu(misalnya 12-24 bulan) perlu untuk mengganti semua bonus dan promosi yang digunakan (misalnya, non-pembayaran biaya aktivasi dari penawaran).Selain itu, jika pembelian smartphone dalam angsuran dimasukkan dalam langganan untuk dibatalkan, Anda harus membayar
angsuranuntuk penebusan perangkat ditambah dengan maksimal akhir. Untuk detail lebih lanjut tentang ini, Anda dapat mengklik di sini untuk melihat bagian dari situs web Wind yang didedikasikan untuk transparansi tarif. Dengan mengklik di sini Anda dapat melihat kondisi umum yang berkaitan dengan penawaran dengan telepon yang disertakan.Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungi operator dengan memilih salah satu dari banyak saluran layanan pelanggan yang tersedia, seperti:
155- Ini adalah dukungan telepon "klasik" Wind.Fanpage Facebook Wind
- Ini adalah halaman resmi Facebook dari manajer yang bisa Anda gunakan untuk menghubungi Wind hanya dengan mengklik tombol
Kirim pesan.Angin akun Twitter Si - Ini adalah akun Twitter resmi dari operator di mana Anda dapat berhubungan dengan bantuan hanya dengan mengirim pesan ke Wind.
Wind Talk App(untuk Android dan untuk iOS) - Ini adalah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk mengobrol dengan operator Wind. Untuk detail lebih lanjut, baca tutorial saya tentang cara berbicara dengan operator Wind.
