Anda bermaksud membatalkan langganan Anda dengan Tre tetapi Anda tidak tahu cara bertindak? Apakah Anda takut tidak menyelesaikan praktik dengan benar dan menimbulkan biaya yang terlalu tinggi? Lakukan dengan baik untuk membawa keraguan dan untuk mencari informasi tentang hal itu, sebenarnya syarat dan biaya pemutusan kontrak telepon dapat sangat bervariasi tergantung pada jenis rencana dan ketentuan yang dipilih di bawah langganan. Anda harus sangat berhati-hati jika tidak ingin menerima kejutan yang buruk.
Inilah saya, oleh karena itu, untuk menjelaskan kepada Anda, selangkah demi selangkah, saya harap dengan cara yang cukup jelas dan mendalam,bagaimana membatalkan langganan Tiga. Prosedur ini tidak terlalu kompleks per se, tetapi menyediakan biaya variabel yang bergantung pada jenis rencana berlangganan, ada atau tidak adanya smartphone termasuk dalam langganan dan diskon yang disediakan oleh operator sampai bulan terakhir sebelum pemutusan.
Sayangnya sangat sulit untuk mendapatkannya tanpa biaya, tetapi dengan bertindak tepat waktu Anda harus dapat mengurangi pengeluaran. Adapun permintaan untuk pembatalan kontrak, semua yang Anda butuhkan untuk meneruskannya adalah telepon atau, alternatifnya, jika Anda lebih suka, kotak email bersertifikasi di mana Anda dapat menghubungi Tre Italia. Detail lebih lanjut tersedia di bawah ini.
Batalkan langganan Tiga
GRATIS Jika Anda telah menandatangani berlangganan GRATIS disertakan dengan smartphone Anda, Anda dapat meminta pembatalan dengan menghubungi nomor 133Tiga dari Italia atau dengan mengirimkan pemberitahuan melalui surat kepada [email protected] alamat. Dalam kedua kasus, komunikasi harus mencapai operator setidaknya 30 hari sebelum tanggal efek penarikan.
Dalam kasus terminasi dini (yaitu, sebelum selang 24-30 bulan kendala yang disediakan oleh berlangganan), Anda akan diminta untuk membayar EUR 100untuk deaktivasi harga sisa layanan smartphone yang telah dibeli pada rencana angsuran. Jika Anda belum mengambil smartphone dengan cicilan tetapi melalui pembiayaan, Anda harus terus membayar cicilan ke perusahaan pembiayaan sampai utangnya lenyap. Hukuman100 €juga diberikan jika Anda mencoba untuk menggunakan opsi Ubah atau Kembalikan dengan menyediakan operator dengan telepon yang diperbaiki atau diganti di pusat yang tidak resmi, berhati-hatilah.
Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya dan waktu penonaktifan langganan GRATIS Tre Italia, lihatperaturan layanan paling mutakhir di situs web operator.Batalkan langganan Tiga
LENGKAP Jika Anda telah berlangganan rencana garis LENGKAP tanpa termasuk smartphone dan ingin mengakhiri
Tiga berlangganan, ikuti langkah-langkah di atas untuk rencana GRATIS line: hubungi operator melalui telepon dengan menghubungi 133( panggilan bebas) atau menggunakan PEC meminta pemutusan kontrak dengan periode pemberitahuan minimal 30 hari (alamat operator adalah[email protected]).Dalam kasus terminasi dini sehubungan dengan kewajiban kontrak 12 bulan, Anda akan harus membayar EUR 49
sebagai biaya untuk penonaktifan (atau lebih tepatnya, sebagai pengembalian dana untuk aktivasi belum dibayar biaya + deaktivasi). Selain itu juga disediakan biaya yang terkait dengan kemungkinan permintaan portabilitas nomor yang dibuat pada saat aktivasi tawaran: jika Anda tidak meminta nomor portabilitas yang membayar € 9, jika Anda diminta untuk portabilitas nomor pada Pengguna lain Tiga (atau pengguna yang telah Menjalani hingga 60 hari sebelum aktivasi penawaran) harus membayar 19 euro. Rincian lebih lanjut terdapat dalam dokumen denganperaturan layanan tersedia di situs web Tre.Batalkan langganan lain TigaJika Anda telah berlangganan paket Tre lainnya dengan smartphone, kunci Internet atau perangkat lain yang disertakan, Anda harus selalu mengikuti prosedur yang sama - hubungi 133 atau email melalui surat tersertifikasi - tetapi ubah cara
biaya dekomisioning
. Tidak seperti apa yang terjadi hingga beberapa tahun yang lalu, perhitungan tidak dilakukan pada jumlah bulan langganan yang tersisa dibandingkan dengan berakhirnya kontrak, tetapi pada jumlah diskon yang diterapkan oleh operator pada biaya rencana hingga waktu pembatalan.Pada saat penulisan, biaya terminasi dini untuk paket dengan smartphone atau kunci termasuk adalah sebagai berikut.Berlangganan barang 30 bulan dengan pembiayaan atau pembelian dengan angsuran
- 100 euro.
- Berlangganan data 30 bulan dengan pinjaman27.22 euro jika diskon bulanan yang diterapkan hingga bulan kedua terakhir kurang dari 10 euro. € 152,50 jika diskon bulanan yang diterapkan hingga bulan terakhir dari belakang adalah € 10-15,99.
- € 244 jika diskon bulanan yang diterapkan hingga bulan kedua terakhir adalah setidaknya 16 euro.
- Berlangganan 24-bulan data dengan pembiayaan
- € 61 jika diskon bulanan diterapkan hingga bulan kedua dari belakang adalah 5-9,99 €.
- 122 € jika diskon bulanan diterapkan hingga bulan terakhir dari belakang adalah 10-14,99 euro.
- 183 € jika diskon bulanan yang diberlakukan hingga bulan terakhir dari belakang setidaknya 15 euro.
- Berlangganan data 30 bulan dengan pembelian angsuran
- 30.50 euro jika diskon bulanan yang diterapkan kurang dari € 1-4,99.
- 76,25 € jika diskon bulanan yang diterapkan adalah € 5-11,99.
- 183 € jika diskon bulanan yang diterapkan adalah € 12-15,99.
- € 244 jika diskon bulanan yang diterapkan setidaknya 16 €
- 24 bulan berlangganan data dengan pembelian dengan angsuran
- 12,30 € jika diskon bulanan yang diterapkan adalah € 1-1,99.
- 24,40 euro jika diskon bulanan yang diterapkan sama dengan € 2-3,99. € 48,80 jika diskon bulanan yang diterapkan adalah € 4-11,99.
- € 146,40 jika diskon bulanan yang diterapkan adalah 12-15,99 euro. € 195,20 jika diskon bulanan yang diterapkan adalah € 16-19,99.
- € 244 jika diskon bulanan yang diterapkan setidaknya 20 euro.
- Untuk mengetahui biaya pembongkaran (secara resmi disebut jumlah penyelarasan tingkat rata-rata) untuk ketiga paket langganan dan yang dapat diisi ulang, lihat
- peraturan layanan paling mutakhir di situs web operator.
- Penarikan langganan tiga hari dalam 10 hari
- Jika Anda memiliki langganan Tre di luar lingkungan bisnis operator, Anda memiliki
- 10 hari dall 'dari aktivasi layanan untuk membatalkan kontrak tanpa membayar biaya penonaktifan apa pun. Hak penarikan dilakukan dengan mengirimkan surat tercatat dengan tanda terima kembali ke
Casella Postale 133, 00173 Cinecittà - Roma.Untuk informasi lebih lanjut ...
Jika Anda mengalami kesulitan dengan komunikasi melalui surat tercatat atau melalui telepon dengan Tre Italia, Anda dapat mengirim surat terdaftar ke alamat
Casella Postale 133, 00173 Cinecittà - Romameletakkan hitam pada putih niat Anda untuk menghentikan langganan Anda, informasi pribadi Anda, dan fotokopi dua sisi dari ID yang valid.Sebagai alternatif, Anda juga dapat terhubung ke halaman Dukungan sosial Tre dan meminta bantuan melalui Facebook atau Twitter dengan menekan tombol yang sesuai, atau Anda dapat menghubungi133dan meminta klarifikasi dari operator. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi operator, Tre berkonsultasi dengan tutorial saya yang didedikasikan untuk topik tersebut.