Setelah mendengar banyak dari teman-teman, akhirnya Anda memutuskan dan Anda juga, seperti banyak pengguna lain, Anda telah melanjutkan untuk berlangganan ke Amazon. Setelah euforia awal dan setelah membuat pesanan pertama, Anda menyadari bahwa, betapa pun menakjubkan dan menariknya layanan yang ditawarkan oleh raksasa e-commerce itu, Anda tidak berpikir untuk menggunakannya lebih jauh dan bahwa pada kenyataannya Anda tidak tertarik dengannya. sangat banyak. Dalam pandangan ini, Anda inginmembatalkan akun Amazon. Mengingat situasinya menurut saya hal terbaik untuk dilakukan, pada ini tidak ada hujan.

Namun, jika Anda berada di sini sekarang dan Anda membaca panduan ini, jelas bahwa Anda belum berhasil dalam tugas dan mungkin Anda memerlukan sedikit bantuan untuk memahami cara melanjutkan. Namun, jika semuanya benar-benar demikian, ketahuilah bahwa Anda sama sekali tidak perlu khawatir. Sebenarnya saya dapat menjelaskan kepada Anda, dengan benang dan tanda, bagaimana cara membatalkan akun Amazon.

Bagaimana menurut Anda? Tema yang membatalkan akun Amazon mungkin terlalu rumit untuk Anda - kurang berpengalaman di Internet dan teknologi baru - dan menurut Anda pantas untuk melepaskan? Tapi tetap tenang! Bahkan, saya dapat meyakinkan Anda bahwa, bertentangan dengan penampilan, prosedur yang harus dipraktekkan adalah sesederhana minum segelas air. Saya yakin Anda akhirnya akan setuju dengan saya dan Anda akan menampar dahi Anda bertanya pada diri sendiritetapi bagaimana saya tidak memikirkannya sebelumnya?.

Operasi pendahuluan

Sebelum memberikan semua penjelasan yang diperlukan untuk memungkinkan Anda membatalkan akun Amazon, saya sarankan Anda membuat beberapa operasi awal yang sederhana tetapi sangat penting. Jika Anda memiliki pesanan tertunda dan, meskipun pembatalan akun, Anda masih ingin menerimanya, saya sarankan Anda menunggu pengiriman sebelum meminta penutupan profil Anda.

Jika Anda tidak ingin menerima pesanan, Anda dapat membatalkannya dengan mengikuti petunjuk yang saya berikan kepada Anda dalam panduan saya tentang hal itu.

Jika Anda telah melakukan pembelian ebook Kindle atau konten digital lainnya, saya sarankan Anda untuk mengunduh dan menyimpan semuanya secara permanen sebelum meminta dimulainya prosedur untuk membatalkan akun Amazon. Dalam kasus ebooks Kindle, jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, Anda dapat membaca tutorial saya tentang cara mengunduh ebooks untuk mengetahui langkah-langkah apa yang harus dilakukan.

Jika Anda tidak melanjutkan dengan cara ini, konten yang dipermasalahkan tidak akan dapat diakses lagi setelah menutup akun. Maka jangan bilang aku tidak memperingatkanmu!

Jika Anda memerlukan perincian lebih lanjut tentang tindakan pencegahan yang harus dilakukan sebelum membatalkan akun Amazon dan tentang konsekuensi penerapan prosedur untuk melakukan operasi ini Anda dapat berkonsultasi dengan halaman web yang sesuai di situs web resmi raksasa e-commerce yang dapat Anda akses hanya dengan mengklik di sini.

Menghapus akun Amazon dari komputer Anda

Pada titik ini saya akan mengatakan bahwa Anda akhirnya siap untuk pergi ke tindakan nyata dan untuk mengetahui cara melanjutkan untuk membatalkan akun Amazon Anda. Jika Anda ingin melakukan ini dari komputer Anda, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah masuk dengan rincian login Anda ke portal e-commerce yang terkenal. Untuk melakukannya, mulai browser web yang biasanya Anda gunakan untuk menjelajahi internet (misalnyaChrome), ketik//www.amazon.it/di bilah alamat lalu tekanEnterpada keyboard .

Setelah Anda melihat rumah Amazon, tempatkan kursor mouse Anda pada itemAkun sayayang terletak di kanan atas dan klik tombolLoginmelekat pada menu yang ditunjukkan kepada Anda. Sekarang masukkan informasi login yang mengacu pada akun Anda yang berhati-hati untuk memasukkan alamat e-mail yang digunakan untuk mendaftar layanan atau nomor ponsel Anda di bidang yang terletak di sebelah entriAlamat e-mail atau nomor ponseldan ketik kata sandi yang merujuk ke akun Amazon Anda di bidang di bawah entriKata Sandi. Lalu tekan tombolMasukuntuk mengotentikasi ke layanan.

Sekarang setelah Anda masuk ke akun Amazon, letakkan kursor mouse Anda pada itemBantuandi kiri atas dan klik di atasnya. Pada halaman Web baru yang ditampilkan kepada Anda, tekan pada itemKelola Akun Sayayang Anda temukan terletak di bagianBaca halaman Bantuan Kami below di bawah ini dan kemudian klikLebihdi Kelola Akun Saya.Pada halaman web baru yang ditunjukkan kepada Anda, tekan pada item

Hubungi kamiterletak di kiri bawah, jika diminta, silakan masuk lagi ke akun Anda dan kemudian tekan pulsante Prime danMoredi kanan atas. Pada titik ini, temukan bagianBerikan lebih banyak informasi tentang kueridan pilih opsiPerbarui atau edit informasi akun from dari menu drop-down di sebelah itemPilih topik. Kemudian pilih opsiTutup akun sayadari menu drop-down di samping itemPilih detail.Sekarang tunjukkan bagaimana Anda ingin berhubungan dengan situs e-commerce untuk menjelaskan kepada tim Anda niat Anda untuk menutup akun Amazon. Untuk melakukan ini, temukan bagianBagaimana Anda lebih suka menghubungi kami?dan kemudian klik salah satu tombol berikut sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda:

E-mail- Jika Anda berniat untuk berhubungan dengan tim Amazon melalui e-mail (ini adalah cara yang direkomendasikan untuk melamar penutupan akun).Kami akan menghubungi Anda

  • - Jika Anda lebih suka Amazon menghubungi Anda melalui telepon (biasanya panggilan dilakukan kurang dari 1 menit).Obrolan
  • - Jika Anda ingin mengobrol dengan help desk Amazon (dalam hal ini, Anda biasanya dapat mengobrol dengan operator dalam waktu kurang dari 1 menit).Setelah Anda menghubungi layanan pelanggan, beri tahu operator bahwa Anda akan mendapati diri Anda harus melakukan dengan niat Anda untuk membatalkan akun Amazon. Anda tidak harus menjelaskan mengapa niat Anda tetapi, saya sarankan, cobalah untuk menjadi sopan dan sopan mungkin.
  • Harap dicatat bahwa sekali diminta untuk memulai prosedur yang digunakan untuk membatalkan akun Amazon, untuk memastikan bahwa transaksi sebenarnya diselesaikan mungkin diperlukan beberapa hari. Namun, setelah mengajukan permintaan pembatalan dan setelah menghapus akun Anda akan dihubungi oleh tim Amazon yang akan memberi tahu Anda hasil operasi yang benar.Perlu diketahui juga bahwa jika Anda berubah pikiran tentang membatalkan akun Amazon Anda, Anda tidak akan dapat menelusuri kembali langkah-langkah Anda, setidaknya tidak menggunakan alamat e-mail yang sudah digunakan. Bahkan, jika Anda berpikir tentang hal itu Anda tidak akan dapat mengembalikan akun yang sekarang dihapus tetapi Anda harus menyediakan untuk membuat yang baru menggunakan alamat email yang berbeda dari yang digunakan sebelumnya. Jika Anda memerlukan saran tentang apa yang harus dilakukan, Anda dapat melihat panduan saya tentang cara kerja Amazon.

Membatalkan akun Amazon dari smartphone dan tablet

Semua operasi yang saya tunjukkan di baris sebelumnya dan perlu membatalkan akun Amazon dapat dilakukan dengan cara yang sama dari smartphone dan tablet, menggunakan aplikasi Amazon resmi yang tersedia untuk

Android

,

iOSdanWindows Phone. Cukup mulai aplikasi, masuk ke akun Anda, buka bagianLayanan Pelanggan dan ketuk itemHubungi kamidilampirkan ke bagianApakah Anda masih memerlukan bantuan?.Kemudian tekanHubungi Layanan Pelanggan melalui e-mailatauPanggil Layanan Pelanggan

tergantung pada bagaimana Anda lebih suka menghubungi layanan pelanggan Amazon. Terakhir, tekanOtherdan kemudian jelaskan ke operator yang akan Anda hubungi untuk membatalkan akun Amazon.Operator yang akan Anda ajak bicara akan memberi tahu Anda tentang fakta bahwa prosedur untuk membatalkan akun Amazon sebenarnya telah dimulai dan dalam waktu singkat Anda akan menerima email ke alamat email yang Anda pilih untuk kaitkan dengan yang sama menunjukkan fakta bahwa prosedur untuk berhenti berlangganan dari Amazon telah berhasil. Harap perhatikan bahwa, bahkan dari seluler, untuk memastikan bahwa operasi diproses dengan benar, mungkin diperlukan beberapa hari.