Apakah Anda memiliki Wind SIM tetapi ingin menghubungi Vodafone untuk meminta informasi tentang tawaran yang sesuai dengan keinginan Anda? Apakah Anda memiliki saluran ADSL atau Wind fiber aktif di rumah yang tidak sepenuhnya memuaskan Anda dan apakah Anda ingin menghubungi operator Vodafone untuk mengetahui cara beralih ke "operator merah"? Maka saya akan mengatakan bahwa Anda baru saja mendarat di panduan yang tepat pada waktu yang tepat.
Dengan tutorial ini hari ini, sebenarnya, saya akan menunjukkannya kepada Anda cara menelepon Vodafone dari Wind untuk meminta informasi dan meminta jalur dari satu operator ke operator lainnya. Berangkat dari asumsi mendasar bahwa ini layak dan bahwa, bertentangan dengan penampilan, itu bahkan bukan prosedur yang serumit kelihatannya, di baris berikut saya akan menjelaskan tidak hanya cara berbicara dengan operator Vodafone dari jalur Wind menggunakan telepon, tetapi, jika Anda mau, juga bagaimana sukses melalui Internet.
Demi kelengkapan informasi, di akhir artikel, saya akan memberi tahu Anda cara menghubungi Vodafone dan cara mendapatkan informasi spesifik tanpa harus berinteraksi dengan konsultan. Sekarang, bagaimanapun, hanya mengobrol dan mari kita bertindak: praktekkan instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dan Anda tidak akan menemui masalah dalam mencapai tujuan Anda. Tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan, kecuali mengucapkan selamat membaca dan semoga sukses besar untuk semuanya!
Langkah sebelumnya, Anda dapat berbicara dengan operator dari operator telepon terkenal juga melalui Web, tepatnya menggunakan kekuatan jaringan sosial par excellence: Facebook aku s Indonesia.
Jika Anda tertarik dengan ini, silakan lanjutkan membaca. Di bawah ini Anda akan menemukan ilustrasi bagaimana melanjutkan dalam kedua kasus. Tak perlu dikatakan bahwa, untuk menggunakan metode yang dimaksud, Anda harus memiliki koneksi Internet yang aktif dan berfungsi.
halaman operator resmi, setelah masuk ke akun Anda di jejaring sosial (jika Anda belum memilikinya, baca panduan saya di cara membuat profil facebook untuk segera mengetahui cara memperbaikinya), dan tekan tombol Kirim pesan.
Pada layar obrolan yang akan terbuka saat ini (aplikasi Kurir, jika Anda mengoperasikan ponsel), hubungi nomor Anda sendiri pesan untuk Vodafone, yang secara singkat menunjukkan keraguan dan / atau masalah Anda, dan mengirimkannya dengan menekan tombol Memasukkan pada keyboard.
Dalam beberapa detik, Anda akan menerima jawaban dariAsisten virtual oleh Vodafone (bot) yang akan menanyakan beberapa pertanyaan, untuk mencoba memenuhi kebutuhan Anda. Jika ini tidak berhasil, Anda akan ditanya apakah Anda berniat untuk berhubungan dengan operator "dalam daging dan darah" dan permintaan Anda akan segera diproses oleh operator manusia.
Jika mau, Anda juga dapat meminta untuk berbicara langsung dengan operator manusia: untuk melakukan ini, setelah percakapan dengan bot dimulai, ketik operator di kolom entri teks dan tekan tombol Memasukkan pada keyboard. Jika permintaan Anda tidak diterima, coba ulangi langkah yang relevan lagi.
Perhatikan bahwa layanan yang dimaksud adalah 100% Gratis dan aktif setiap saat, siang atau malam, Senin sampai Jumat. Satu-satunya hal yang perlu Anda ingat adalah bahwa operator, yang asli, hanya merespons dalam slot waktu yang berjalan dari pukul 08.00 hingga 22.00.
cara gabung twitter), kepada @Vods_ID, akun resmi operator. Untuk melakukan ini, cukup tekan tombolnya Kirim Tweet yang Anda temukan di sebelah kiri.
Menggunakan jendela yang akan terbuka, ketik isi pesan Anda menjelaskan secara singkat alasan yang mendorong Anda untuk menghubungi Vodafone, lalu klik tombol Menciak untuk mengirimnya. Perhatikan bahwa pesan tersebut bersifat publik. Berdasarkan hal ini, saya menyarankan Anda untuk tidak memasukkan nomor telepon atau data sensitif lainnya, karena dapat dilihat oleh siapa pun.
Setelah mengirim pesan, tunggu layanan pelanggan Vodafone untuk menjawab Anda, mereka biasanya cukup cepat. Nanti, Anda mungkin diundang untuk melanjutkan percakapan melalui pesan pribadi dan, pada saat itu, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tambahan berdasarkan permintaan Anda.
Jika ini menarik minat Anda, ketahuilah bahwa semua operasi yang dijelaskan di atas juga dapat dilakukan dari aplikasi Twitter yang tersedia untuk perangkat seluler. Langkah-langkah yang akan diambil untuk lebih baik atau lebih buruk sama seperti yang terlihat bersama-sama sekarang untuk Twitter versi Web.
Akhirnya, izinkan saya mencatat bahwa layanannya benar-benar Gratis dan aktif setiap saat, siang atau malam, Senin sampai Jumat. Satu-satunya hal yang perlu dipertimbangkan adalah operator hanya menanggapi pesan yang diterima dan secara eksklusif dari 8.00 sampai 22.00.
halaman web situs web Vodafone ini. Kemudian, pilih topik yang Anda minati Tarif untuk smartphone, Tarif untuk tablet, PC dan kunci, Internet Tidak Terbatas, Smartphone, Tablet atau Wi-Fi seluler.
Di halaman Web baru yang nantinya akan ditampilkan kepada Anda, tekan tombol / tautan Kami memanggil Anda secara gratis yang Anda temukan dalam korespondensi dengan nama penawaran atau produk yang Anda minati. Jika tombol tidak terlihat, klik tarif atau nama produk terlebih dahulu.
Di jendela yang akan terbuka saat ini, masukkan nomor telepon Wind Anda di kolom isian Masukkan Telepon, jawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda tanyakan (mis. Apakah Anda sudah memiliki Vodafone ADSL?, jika Anda telah memilih untuk dihubungi oleh Vodafone mengenai solusi telepon tetap) dan kemudian klik tombol Kami menelepon Anda secara gratis.
Dalam beberapa saat Anda akan dihubungi oleh Vodafone di nomor telepon yang Anda tunjukkan secara online dan oleh karena itu Anda dapat meminta informasi tentang harga atau produk yang dipilih dan, jika benar-benar tertarik, lanjutkan dengan pembelian relatif.
Untuk detail lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan, saya mengundang Anda untuk merujuk ke tutorial saya yang didedikasikan khusus untuk cara dipanggil oleh Vodafone, di mana saya telah menangani masalah ini secara lebih rinci.
bagian tertentu dari situs web Vodafone, itu, pilih kartu Tarif dan Produk (jika keraguan Anda mengenai telepon seluler) atau itu Fiber, ADSL dan Telepon (jika keraguan Anda mengenai saluran tetap), pilihtema minat Anda dengan mengklik tautan yang terlampir pada kotak di bawah ini dan lihat berbagai informasi yang tersedia.
Alat lain, yang berguna untuk tujuan yang dimaksud, yang Anda miliki adalah komunitas resmi oleh Vodafone: Anda dapat mengaksesnya dengan mengunjungi halaman webnya dan, berkat itu, Anda dapat berhubungan langsung dengan operator dan pengguna lain seperti Anda, memperoleh informasi tentang penawaran, layanan, dan produk perusahaan, serta berpartisipasi dalam berbagai diskusi.