Setelah memikirkannya untuk waktu yang lama, Anda telah memutuskan untuk berbelanja Uap bab baru dari video game favorit Anda. Setelah unduhan dan pemasangan yang terakhir selesai, Anda segera mulai bermain untuk menemukan berita utama dan, di atas segalanya, menguji pemutarannya. Sayangnya, bagaimanapun, dari menit pertama gameplay, Anda menyesali pembelian Anda, lebih memilih versi judul sebelumnya. Untuk alasan ini, Anda ingin tahu apakah mungkin untuk menelusuri kembali langkah Anda dan membatalkan pembelian. Saya sudah menebaknya, kan? Jika demikian, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa jawaban atas pertanyaan Anda adalah ya dan Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Bahkan, dengan panduan hari ini saya akan menjelaskan cara meminta pengembalian dana di Steam dan apa saja persyaratan untuk dapat mengirim permintaan ini. Pertama-tama, saya akan menunjukkan kepada Anda prosedur terperinci untuk meminta pengembalian dana untuk produk yang dibeli di platform terkenal yang dikembangkan oleh Valve dari komputer, setelah itu akan menjadi tugas saya untuk menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang harus diikuti untuk mengirimkan permintaan Anda menggunakan Aplikasi steam untuk smartphone dan Tablet. Bagaimana anda mengatakan? Apakah itu yang ingin Anda ketahui? Maka jangan tunda lagi dan segera selidiki topiknya.
Keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan waktu lima menit dan dedikasikan diri Anda untuk membaca paragraf berikutnya. Ikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dengan hati-hati, cobalah untuk mempraktikkannya di perangkat yang Anda minati dan saya jamin bahwa membuat permintaan pengembalian dana di Steam akan semudah minum segelas air. Yang tersisa bagi saya adalah mengucapkan selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
Game Instan atau layanan serupa.
Adapun pembelian perangkat keras (mis. Pengontrol uap atau Tautan Uap), Anda dapat meminta pengembalian dana dalam waktu 30 hari setelah pengiriman dan Anda harus mengembalikan barang tersebut dalam waktu 14 hari setelah meminta pengembalian dana dengan mengikuti instruksi yang diberikan oleh bantuan Steam.
panduan yang didedikasikan untuk topik tersebut.
Jika Steam tidak diinstal di komputer yang Anda gunakan untuk meminta pengembalian dana, akan berguna untuk mengetahui bahwa Anda juga dapat melanjutkan dari browser dengan menghubungkan ke situs web resmi platform yang dikembangkan oleh Valve. Kemudian klik tombol Gabung di kanan atas, masukkan detail akun Anda di bidang Nama akun steam aku s Kata sandi dan menekan tombol Gabung untuk masuk ke akun Anda.
Pada halaman yang baru dibuka, klik entri Dukung di kanan atas, klik entri Game, perangkat lunak, dll.. atau Perangkat keras uap dan pilih produk yang ingin Anda minta pengembalian dananya, lalu tentukan alasan permintaan Anda dengan memilih salah satu opsi (mis. Itu tidak kompatibel dengan sistem operasi saya, Game atau masalah teknis dll.), tentukan masalah yang dihadapi dan klik item Saya ingin meminta pengembalian dana.
Kemudian pilih metode pengembalian dana (PayPal, kartu kredit atau dompet uap), pilih salah satu opsi yang tersedia di dalam kotak Beri tahu kami alasannya dan menekan tombol Mengirimkan permintaan untuk mengirimkan permintaan pengembalian dana Anda.
Android dan iOS. Prosedurnya hampir sama seperti yang dijelaskan di atas untuk komputer.
Pertama, mulai aplikasi Steam dengan mengetuk ikonnya di layar beranda perangkat Anda (jika Anda belum mengunduhnya, panduan saya tentang cara mengunduh Steam mungkin berguna), masukkan detail akun Anda di bidang Nama pengguna uap aku s Kata sandi dan menekan tombol Gabung untuk masuk ke Steam. tekan tombolnya ≡ di kiri atas, pilih item Dukung dan, di layar baru yang ditampilkan, ketuk tombol produk yang Anda berniat untuk meminta pengembalian dana.
Jika yang terakhir tidak terlihat dalam daftar Produk terbaru, ketuk salah satu opsi yang tersedia di antara Game, perangkat lunak, dll.. aku s Perangkat keras uap, tergantung pada produk yang Anda minta pengembalian dananya. Di layar untuk game atau artikel yang dipilih, lalu cari item Apa masalahnya dengan produk ini? dan tentukan masalah yang dihadapi dengan memilih salah satu opsi yang tersedia.
Misalnya, jika Anda meminta pengembalian dana untuk sebuah game, ketuk salah satu item di antara Itu tidak kompatibel dengan sistem operasi saya aku s Game atau masalah teknis dan, dalam kasus terakhir, tentukan lebih lanjut masalah yang dihadapi dengan memilih salah satu opsi yang tersedia dari Saya tidak dapat mengunduh atau menginstal game, Permainan tidak dimulai ketika saya mencoba untuk memulainya, Permainan berhenti bekerja saat saya bermain, Permainan tidak bekerja dengan baik aku s Saya punya masalah lain, lalu pilih item Hubungi dukungan game untuk mencoba memecahkan masalah Anda atau Saya ingin meminta pengembalian dana untuk mengirimkan permintaan pengembalian dana Anda.
Sekarang, pilih metode pembayaran bunga Anda dari PayPal, kartu kredit atau dompet uap menekan item Pilih metode pengembalian dana, tunjukkan kembali alasan permintaan Anda dengan memilih salah satu opsi yang tersedia (Itu tidak dimulai, Tutup terus menerus, Permainannya terlalu sulit, Itu tidak lucu, Gim ini berbeda dari yang ditampilkan dalam video dan gambar promosi dll.) di dalam kotak Beri tahu kami alasannya dan masukkan komentar tambahan di bidang Catatan. Untuk mengirim permintaan pengembalian dana, tekan tombol Mengirimkan permintaan Dan itu saja.
