Setelah memikirkannya selama beberapa hari dan setelah mengevaluasi semua pro dan kontra dari kasus ini, Anda telah memutuskan: Anda ingin membuatmembatalkan Enel. Namun, jika Anda berada di sini sekarang dan Anda membaca garis-garis ini, nampak jelas bagi saya bahwa Anda tidak memiliki gagasan yang sangat jelas tentang cara melakukannya dan oleh karena itu Anda ingin menerima beberapa saran berguna tentang apa yang harus dilakukan. Apakah saya salah? Tidak, tentu saja. Nah, mengingat situasi yang tidak perlu Anda khawatirkan, kali ini Anda bisa mengandalkan saya.
Jika Anda mengizinkan saya beberapa menit dari waktu luang Anda yang berharga, mereka sebenarnya dapat menjelaskan, selangkah demi selangkah, apa yang perlu Anda lakukan untuk membuat pembatalanEnel Energiaagar berhasil dalam niat Anda dengan cara yang cepat dan lancar. Tergantung pada apa preferensi dan kebutuhan Anda, Anda dapat meminta pembatalan dengan pergi ke salah satu dari banyakcabangEnel,meneleponke penomoran khusus, mengikuti prosedur sederhanaonlineatau - untuk lebih "tradisionalis" - mengirimfaksatauterdaftaruntuk mereka yang membutuhkannya. Ini juga akan menjadi perhatian saya untuk menjelaskan bagaimana untuk melanjutkan jika Anda ingin membatalkandalam waktu 14 haridari aktivasidan bagaimana melanjutkan keberalih ke pemasok lain.
Berkaitan dengan masalah kriminal ... Saya punya kabar baik dan benar-benar luar biasa untuk memberi Anda: Anda tidak perlu membayar apa pun (kecuali untuk informasi kontrak yang berbeda, tentu saja)! Yang mengatakan, saya akan mengatakan jangan buang waktu yang lebih berharga, untuk melarang obrolan dan segera mulai menemukan, secara detail, bagaimana melanjutkan untuk melakukan pembatalan Enel. Anda akan melihat, dalam waktu kurang dari tidak ada waktu Anda akan berhasil dalam niat Anda. Selamat membaca!
Perhatian:Menimbang bahwa persyaratan layanan dan cara untuk menghubungi Enel Energia agar pembatalan dapat berubah, untuk konfirmasi lebih lanjut mengenai prosedur yang harus dilakukan dan jika ada keraguan, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan halaman tersebut dari FAQ yang dilampirkan ke situs web resmi pemasok.
Langsung ke▶ ︎ Batalkan Enel melalui cabang fisik | Pembatalan Enel melalui telepon atau layanan pelanggan online Pembatalan Enel melalui faks atau surat tercatat Pembatalan Enel dalam waktu 14 hari sejak aktivasi Beralih ke pemasok lain
Pembatalan Enel melalui cabang fisik
Apakah Anda lebih suka membatalkan Enel dengan pergi ke salah satu dari banyak cabang fisik pemasok di wilayah Italia? Nah, coba saja cari titik Enel lebih dekat ke rumah Anda (atau ke area Anda). Untuk melakukannya, buka halaman situs web resmi Enel ini, klik tombolTemukan Enel Titikyang terlihat di tengah, temukan wilayah referensi Anda dari yang terdaftar dan kemudian klik pada kota Anda.
Anda akan ditunjukkan daftar lengkap poin-poin Enel di area tersebut. Ketika Anda menemukan salah satu yang menarik bagi Anda, klik pada tombol yang sesuaiPergi ke Enel Energiauntuk mencari tahu bagaimana cara mencapainya, jam buka, jam buka dan tutup dan nomor telepon.
Kemudian pergi ke titik Enel yang dipilih untuk membawa dokumen identitas Anda yang sah (atau dalam kasus apa pun dari pemegang pasokan), kode pajak Anda (atau dalam kasus apa pun dari pemegang tagihan) dan tagihan terakhir diterima dengan kode POD atau PDR relatif. Anda juga perlu mengingat untuk mencatat data yang berkaitan dengan pembacaan terakhir meteran karena tepat pada nilai ini bahwa penyesuaian akhir akan dihitung dan tagihan konsumsi akhir akan dikeluarkan.
Setelah Anda tiba di tempat, beri tahu konsultan apa yang Anda butuhkan, sediakan semua dokumen di atas dan ikuti petunjuk yang diberikan. Jauh lebih mudah untuk dilakukan daripada mengatakan, percayalah padaku.
Pembatalan Enel melalui telepon atau layanan pelanggan online
Jika Anda mau, Anda juga dapat membatalkan Enel dengan membuat panggilan telepon ke nomor bebas pulsa800 900 860, yang benar-benar gratis baik dari telepon rumah maupun ponsel. Bagi yang menelepon dari luar negeri, is +39 02 30172011, harus dibayar dan buka 24 jam sehari.Bahkan dalam kasus pembatalan melalui telepon, ingatlah untuk menyimpan dokumen Anda. identitas berlaku (atau dalam kasus apa pun dari pemegang pasokan), kode pajak Anda (atau dalam kasus apa pun dari pemegang tagihan) dan tagihan terakhir diterima dengan kode POD atau PDR yang relevan. Anda juga harus ingat untuk mencatat data yang berkaitan dengan pembacaan terakhir dari meteran dan Anda harus memberikan nomor telepon Anda untuk peninjauan berikutnya.
Pada situs web Enel Energia resmi, Anda juga dapat membatalkan kontrak pasokan listrik dan / atau gas dengan penutupan meter dengan mengakses layanan online khusus Anda dengan kredensial Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus terhubung ke halaman rumah, klik
Masukdan isi formulir di layar dengan data yang diperlukan untuk masuk. Jika Anda belum terdaftar, klikMasukpilihDaftarkan sekarang, klikPribadidan isi formulir di layar dengan informasi yang diperlukan.Setelah Anda masuk ke akun Anda, Anda dapat mengirim permintaan pembatalan Enel dengan masuk ke bagian
Kontrak Anda.Pembatalan oleh Enel melalui faks atau melalui surat tercatat
Metode di atas untuk membatalkan Enel belum meyakinkan Anda? Dalam hal ini, Anda dapat mengandalkan faks lama yang baik mengirim permintaan Anda untuk membatalkan kontrak yang ada di nomor
800 046 311. Atau, Anda dapat mengirim permintaan Anda untuk membatalkan layanan juga dengan surat yang terdaftar A / R di alamatEnel Energia S.p.A. PO Box 8080 - 85100 Power.Dalam kedua kasus Anda harus menulis dokumen di mana Anda akan menunjukkan kepada Enel apa keinginan Anda bersama dengan nomor kontrak yang ada dan tanggal penetapan yang sama. Ingat juga untuk membubuhkan tanda tangan Anda dan tanggal saat ini ke dokumen dan lampirkan salinan dokumen identitas Anda yang sah (atau dalam hal apa pun dari pemegang pasokan) untuk itu.
Enel pembatalan dalam 14 hari setelah aktivasi
Anda telah menandatangani kontrak Enel kurang dari 14 hari tetapi apakah Anda berubah pikiran dan ingin membatalkan semuanya? Tidak masalah, Anda dapat melakukannya: cukup manfaatkan apa yang disebut "hak peninjauan kembali". Namun, dalam kasus ini, ingatlah bahwa kontrak itu harus dikeluarkan dari tempat usaha, melalui Internet atau melalui telepon.
Untuk melakukannya, Anda harus mengirim surat terdaftar ke alamat yang tercantum pada kontrak. Juga dimungkinkan untuk memajukan komunikasi Anda melalui faks ke
800 997 736atau dengan mengirim e-mail ke alamat e-mail[email protected].Berpindah ke pemasok lain
Jika Anda ingin tahu cara melanjutkan untuk membatalkan Enel karena Anda ingin beralih ke pemasok cahaya dan gas lain, prosedur yang perlu Anda siapkan, jika mungkin, bahkan lebih sederhana dari apa yang Anda lihat di baris sebelumnya. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu menghubungi pemasok baru dengan siapa Anda ingin menandatangani kontrak (Anda dapat melakukannya baik secara fisik pergi ke salah satu toko yang tersebar di seluruh Italia, baik melalui telepon dan online), memberikan data pribadi Anda dan data lainnya. terkait dengan yang Anda minta di situs dan baca dan lengkapi dokumentasi apa pun yang dikirim.
Pada titik ini, akan menjadi pemasok baru untuk berhubungan dengan Enel atas nama Anda dan untuk mengurus seluruh prosedur tanpa Anda harus melakukan apa pun. Apa yang akan dilakukan pasokan baru adalah mengirim komunikasi khusus ke Enel dengan pemberitahuan minimal 30 hari, mulai dari hari pertama bulan berikutnya setelah diterimanya komunikasi terkait oleh Enel Energia.
Dalam peristiwa yang tidak menguntungkan itu, ketika beralih ke yang baru, akan ada penundaan dalam aktivasi pasokan oleh yang sama, Enel akan terus menerapkan kondisi ekonomi dan kontrak yang sama dalam proses sampai prosedur "migrasi" secara efektif membawa pada akhirnya.
Apakah Anda ingin beralih ke pemasok lain tetapi belum memutuskan siapa yang akan mengajukan banding? Dalam hal ini, mengapa tidak mencoba layanan saya sendiri dibandingkan dengan penawaran dan rencana tarif yang disediakan oleh
Sos Tariffs. Untuk menggunakannya, yang harus Anda lakukan adalah menyambung ke situs yang relevan melalui tautan yang baru saja saya sediakan, menunjukkan profil konsumsi Anda menggunakan tombol dan kursor yang sesuai di layar dan klik pada tombolBandingkan tarif.Kemudian Anda akan terdaftar semua tarif terbaik yang tersedia untuk Anda yang dapat Anda lihat secara detail hanya dengan mengklik pada item
Informasi lebih lanjutyang Anda temukan dalam korespondensi masing-masing. Ketika Anda menemukan tawaran yang menarik bagi Anda, klik pada tombol yang sesuaiLanjutkan,Minta saranatauAktifkan onlineuntuk menerima lebih banyak detail dan mungkin untuk melanjutkan aktivasi.Jika Anda mau, Anda dapat lebih menyaring pencarian Anda menggunakan filter yang tersedia di sebelah kiri, misalnya, di mana Anda dapat memilih untuk hanya melihat tarif dari pemasok tertentu, yang dengan rincian konsumsi tertentu, yang memungkinkan jenis pembayaran tertentu dan lain-lain