Setelah memikirkannya untuk sementara waktu, pada akhirnya Anda memutuskan: Anda ingin membatalkan kontrak Anda dengan Eolo. Bagaimana menurut anda? Anda telah membuat keputusan ini selama beberapa hari tetapi Anda tidak tahu persis bagaimana menyelesaikanpembatalan Eolo? Cobalah untuk merasa nyaman dan jangan panik! Terima kasih untuk panduan hari ini, pada kenyataannya, Anda akan dapat menyelesaikan pembatalan kontrak yang Anda tanda tangani dengan Eolo tanpa masalah tertentu. Yang paling penting, dengan sangat hati-hati mengikuti saran yang akan saya tunjukkan kepada Anda, Anda dapat menghindari hukuman atau denda yang sangat tinggi lainnya.

Seperti yang Anda lihat dengan membaca paragraf berikutnya, prosedur untuk mengikuti perubahan sesuai dengan kontrak Anda, berdasarkan jenis pembatalan yang akan dilakukan dan waktu ketika hal itu selesai. Pada prinsipnya, untuk menarik diri dari kontrak, cukup isi formulir khusus dan teruskan ke Eolo dengan menggunakan surat yang terdaftar A / R atau, sebagai alternatif, melalui Certified Electronic Mail (PEC).

Sekarang saatnya membuang pembicaraan dan masuki inti dari tutorial ini. Oleh karena itu, buat diri Anda nyaman, luangkan waktu Anda untuk membaca dengan seksama informasi yang Anda temukan di bawah dan cari tahu cara menarik diri dari kontrak Anda dengan Eolo. Saya hanya ingin mengucapkan selamat membaca dan semoga berhasil untuk semuanya!

Indeks

  • Berpikir ulang dalam 14 hari pertama
  • Pembatalan Eolo setelah 14 hari sejak penandatanganan kontrak
  • Mengembalikan peralatan

Berpikir ulang dalam 14 hari pertama

Jika Anda telah menandatangani langganan Eolo Anda dari jarak jauh dan / atau jauh dari tempat bisnis perusahaan , Anda memiliki kesempatan untuk memanfaatkan hak Anda untuk memikirkan kembali dalam 14 hari pertamadari tanggal akhir kontrak. Dengan kata lain, Anda dapat menyimpulkanpembatalan Eolotanpa harus membayar bahkan satu euro dan tanpa harus memperhitungkan persyaratan birokrasi dari berbagai jenis. Tidak buruk, kan?Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mempertimbangkan kembali dengan memberikan pemberitahuan tertulis (dalam waktu 14 hari sejak penandatanganan kontrak) dan mengirimkannya melalui surat tercatat dengan tanda terima kembali (dimajukan melalui faks ke nomor

02/335170600) ke alamat berikut.EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12 - 21052 - Busto Arsizio (VA)

Sebagai alternatif, Anda dapat mengirim komunikasi tertulis melalui Certified Electronic Mail (PEC) yang ditandatangani secara digital. Alamat PEC yang dikirimi komunikasi tertulis adalah sebagai berikut.

[email protected]

Untuk mengunduh formulir penarikan awal

Eolo, ditautkan ke halaman web ini dan mengunduhKartu Layanan terbaru .. Kemudian, gulir dokumen sampai Anda mencapai paragraf2.4dan klik tautan yang disediakan di dalam untuk mengunduh formulir untuk dikirim ke Eolo.Catatan:Pelaksanaan hak penarikan dalam waktu 14 hari sejak penandatanganan kontrak akan memungkinkan Anda untuk menerima pengembalian pembayaran yang telah Anda lakukan. Namun, pada bagian Anda, Anda harus mengembalikan peralatan yang diterima kepada Anda tanpa penundaan dan dalam waktu 14 hari sejak tanggal komunikasi hingga Eolo pertimbangan ulang.

Pembatalan Eolo setelah 14 hari sejak penandatanganan kontrakJika lebih dari 14 hari telah berlalu sejak langganan langganan Anda, Anda masih dapat melanjutkan dengan

pembatalan Eolo

tetapi, dalam hal ini, prosedur yang harus diikuti bervariasi tergantung pada jenisnya dari kontrak yang telah Anda tanda tangani.Layanan EoloJika Anda telah berlangganan layanan

EOLO

Anda dapat melanjutkan dengan pembatalan dengan mengirim surat terdaftar ke alamat berikut.EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12 - 21052 Busto Arsizio (VA)Jika Anda suka, Anda dapat mengirim komunikasi tertulis melalui PEC ke alamat berikut.

[email protected]

Komunikasi tertulis yang Anda kirim ke Eolo harus berisi data pemegang kontrak, yaitu nama, nama keluarga, kode pajak atau nomor PPN dan referensi kontrak. Eolo berjanji untuk membatalkan kontrak setelah 30 hari dari tanggal penerimaan komunikasi tertulis yang dikirim oleh A / R atau PEC terdaftar.

Dalam kasus khusus ini biaya yang harus dikeluarkan untuk membatalkan kontrak sebesar EUR 195,20

satu-off bagi mereka yang surut dalam dua tahun pertama penandatanganan kontrak dan EUR 73,20satu-off bagi siapa saja yang menarik diri dari tahun ketiga dan seterusnya .Layanan EOLO10Jika Anda telah berlangganan

layanan

EOLO10 (seluruh rentang MINI, 3M / 256 ribu - 4M / 256K - 4M / 512K - 6M / 512K - 5M / 1M - 8M / 1M - 6M / 2M - 10M / 2M profil POWER dan BISNIS generasi pertama, seluruh garis TOP generasi pertama pada baris bersama), Anda dapat menarik dari kontrak bahkan pada kadaluwarsa alami. Dalam hal ini, Anda harus memberi tahu kami dengan pemberitahuansetidaknyadua bulan dari tanggal kedaluwarsa.Anda dapat mengirim permintaan untuk membatalkan kontrak berakhir dengan masuk semua 'Site Area Pelanggan

Aeolus, memilih menu Layanan/Dukungan Permintaan dan mengisi formulir yang ditawarkan online di mana Anda dapat menunjukkan kemauan Anda untuk membatalkan kadaluwarsa alami kontrak. Melakukannya Anda tidak harus membayar penalti apa pun. Tidak buruk sebagai solusi, bukan?layanan ADSL Formula / F5Jika Anda telah berlangganan salah satu Formula layanan ADSL

/

F5, Anda dapat membatalkan kontrak dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis oleh terdaftar A / R ke alamat berikut.EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12-21052 Busto Arsizio (VA)Sekali lagi Anda dapat memilih untuk mengirimkan pemberitahuan tertulis oleh PEC bersertifikat ke alamat email dari Aeolus.

[email protected]

Ingat: mengirimkan komunikasi ini ingat untuk memasukkan semua data mengenai pemegang kontrak - nama, nomor jaminan sosial, nomor PPN, dll - dan referensi kontrak. Setelah 30 hari sejak tanggal penerimaan komunikasi tertulis, Eolo akan menutup langganan Anda. Biaya yang harus dikeluarkan untuk menyelesaikan jumlah pengakhiran kontrak menjadi

73,20 €

harus dibayar satu kali.layanan HDSL Formula / F6

Jika Anda telah berlangganan layanan Formula HDSL / F6

, Anda selalu harus mengirim komunikasi tertulis ke alamat di atas, memastikan bahwa pemberitahuan tersebut berisi semua informasi tentang pemegang dan referensi kontrak. Dalam hal ini, bagaimanapun, biaya yang akan dikeluarkan satu kali mengakhiri layanan bervariasi sesuai dengan jenis Formula HDSL atau layanan F6. Untuk mencari tahu persis biaya apa yang harus Anda bayar dalam kasus spesifik Anda, bacalah ketentuan yang tertulis dalam kontrak Anda dan dalam dokumentasi yang terkait dengan transparansi tarif Eolo.Jasa EOLO Cloud

Jika Anda menggunakan Layanan Cloud EOLO

, Anda dapat mengajukan permintaan Anda untuk pembatalan dengan pemberitahuan minimal30 hari dibandingkan dengan berakhirnya alami kontrak. Sekali lagi menerapkan "aturan" yang saya menunjukkan Anda dalam paragraf sebelumnya harus dikirim melalui pemberitahuan tertulis terdaftar A / R yang berisi semua dell'intestatario data dan referensi dari kontrak ke alamat berikut.EOLO SpA - Via Gran San Bernardo, 12-21052 Busto Arsizio (VA)Atau Anda dapat mengajukan pemberitahuan tertulis menggunakan PEC dan mengirimkan email ke alamat berikut.

[email protected]

Jika Anda ingin, Anda dapat melakukan pembatalan melalui permintaan dukungan dari 'Pelanggan

Lokasi dengan memilih opsi kontrak info / Lainnya. Kembali peralatanJika Anda memegang perangkat

atau perangkat yang Aeolus telah memberikanpinjamangratis untuk digunakan atau bahwa Anda telah mempekerjakan, Anda akan perlu kembali sekali kontrak akan ditutup secara permanen . Ini akan menjadi penyedia yang sama untuk menyediakan semua informasi yang diperlukan untuk pengembalian peralatan.Misalnya, jika Anda berada dalam kepemilikan '

antena diperlukan untuk penggunaan layanan EOLO, Anda akan dihubungi segera setelah penutupan berlangganan akhir oleh teknisi yang bertanggung jawab yang akan menjemput antena dan peralatan lainnya yang masih milik Anda.Namun, dalam kasus lain, Anda harus mengembalikan peralatan dengan mengirimkannya melalui kurir yang biayanya ditanggung oleh Aeolus jika perangkat dipinjamkan untuk digunakan atau dibebankan kepada pelanggan dalam hal perangkat yang disewa. Penyedia akan memberi Anda semua informasi yang tepat melalui komunikasi yang akan dikirimkan kepada Anda melalui e-mail ketika kontrak ditutup secara pasti.Jika Anda tidak mengembalikan peralatan dalam batas waktu yang ditetapkan, Anda akan pergi ke

sangat asin

penalti. Misalnya, jika Anda tidak mengembalikan peralatan yang Anda sewa dalam waktu 30 hari sejak pengakhiran kontrak, Anda akan dikenai biaya 12 euro untuk setiap hari keterlambatan.Jika ada masalahJika Anda memiliki keraguan tentang E cancellation Eolo

Anda, saya sarankan Anda mengunjungi halaman yang didedikasikan untuk Bantuan Komersial di mana Anda dapat menemukan serangkaian jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan. Selain itu, Anda dapat menghubungi Eolo dengan menelepon dari telepon rumah di nomor bebas pulsa

800 900 677atau dari jaringan seluler di nomor02 3700851.