Anda telah menandatangani kontrak dengan Infostrada untuk ADSL atau serat optik serta untuk telepon tetap, tetapi sekarang Anda berubah pikiran dan ingin mengirimkan pembatalan? Ini adalah hal yang sangat sederhana untuk dilakukan, jangan khawatir! Bagaimana anda mengatakan? Bukankah begitu banyak prosedur yang harus diikuti yang membuat Anda takut sebanyak biaya yang Anda dengar harus dikeluarkan? Yah, saya mengerti Anda, meletakkan tangan Anda di dompet Anda sangat penting, itu benar, tetapi percayalah, jika Anda benar-benar mengikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda panduan terperinci ini Infostrada pembatalan dan terkait biaya pasti Anda akan dapat menjaga pengeluaran Anda seminimal mungkin.
Jika Anda mematuhi persyaratan kontrak yang Anda tandatangani dan jika Anda mengembalikan semua peralatan dengan pinjaman yang Anda terima, Anda sebenarnya dapat membatalkan langganan Infostrada dengan hanya mengeluarkan biaya minimal dan tanpa harus membayar denda yang tinggi. Hanya ada satu kasus di mana kontrak dapat diakhiri tanpa membayar apa pun: bila dimungkinkan untuk memanfaatkan penarikan awal dalam 14 hari pertama aktivasi. Tetapi untuk memanfaatkan kesempatan ini, ketentuan itu harus terjadi, katakanlah, dalam kondisi tertentu.
Tapi sekarang hanya mengobrol dan mari kita bertindak. Luangkan beberapa menit waktu luang untuk diri sendiri, buat diri Anda nyaman di depan komputer terpercaya Anda dan segera mulai berkonsentrasi membaca tutorial saya ini. Saya yakin bahwa pada akhirnya Anda akan dapat mengatakan pada diri sendiri bahwa Anda sangat senang dan puas dengan apa yang telah Anda pelajari. Saya berharap Anda, seperti biasa, membaca dengan baik.
bagian dari situs web manajer yang didedikasikan untuk transparansi tarif. Saya juga menyarankan Anda mengakses bagian situs web Infostrada yang didedikasikan untuk syarat dan ketentuan Umum dan untuk melihat informasi terkait dengan mengklik tombol Unduh dokumen di sebelah item di bawah judul Kontrak Infostrada.
halaman Internet khusus situs pengelola ini, jawab dengan setuju permintaan di layar yang berkaitan dengan deteksi posisi geografis (jika permintaan tidak muncul, Anda dapat memasukkan "dengan tangan" tempat Anda berada dengan mengetikkan namanya di kolom pencarian kiri atas) dan lihat berbagai toko yang tersedia langsung di peta (atau dalam bentuk daftar di sebelah kiri).
Atau, Anda dapat membeli dan memiliki perangkat dengan biaya 40 euro per perangkat jika 24 bulan belum berlalu sejak penandatanganan kontrak telepon atau 1 euro jika ambang kontrak 2 tahun telah tercapai dan terlampaui.
Masalah pengembalian peralatan jelas juga berlaku jika terjadi penarikan awal dalam 14 hari pertama aktivasi layanan. Bahkan, jika Anda telah menerima peralatan sewaan dari Infostrada, Anda masih harus mengembalikannya dalam waktu 30 hari sejak penonaktifan saluran, seperti yang saya sebutkan beberapa baris di atas.
klik di sini untuk mengunduh formulir untuk meminta pembatalan kontrak. Untuk mengunduh, klik ikon panah atau pada disket pada halaman yang terbuka dan pilih item Simpan objek sebagai/Simpan tautan sebagai dari menu yang muncul.
Kemudian cetak formulir yang diunduh, isi dengan data pemegang saluran telepon (secara teori Anda), centang kotak yang berkaitan dengan penonaktifan saluran secara lengkap (kehilangan nomor) dan kirim dokumen melalui surat tercatat dengan tanda terima pengembalian ke alamat yang menemukan dilaporkan di bawah ini. Juga ingat untuk melampirkan salinan dokumen identitas Anda yang valid ke formulir. Jika tidak, permintaan Anda tidak akan dipertimbangkan oleh manajer.
Terakhir, perlu diingat bahwa agar permohonan pembatalan dapat diambil alih secara efektif oleh perusahaan, kira-kira 30 hari. Selama periode ini Anda akan dapat terus menggunakan layanan yang ditawarkan, tetapi Anda juga harus terus membayar langganan seperti biasa.
dengan mengklik di sini, cetak, isi dan kirimkan dengan surat tercatat dengan tanda terima pengembalian ke alamat yang ditunjukkan di bawah ini. Ingat, bahkan dalam hal ini, untuk melampirkan salinan dokumen identitas Anda yang valid.
cara memverifikasi kode migrasi.
Anda dapat menemukan kode rahasia Anda pada tagihan Infostrada atau Anda dapat memintanya dengan menghubungi layanan pelanggan operator dengan menelepon 155. Dalam hal ini, saya sarankan Anda juga membaca tutorial saya tentang cara berbicara dengan operator Wind untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan dan untuk mengetahui kombinasi tombol mana yang harus ditekan pada keypad numerik ponsel Anda agar dapat berbicara segera dengan konsultan.
Untuk penyelesaian seluruh bagian, tenggat waktu yang ditetapkan oleh hukum adalah 10 hari kerja tetapi jika tidak ada masalah tertentu yang terjadi, mungkin diperlukan waktu lebih sedikit (jelas jika masalah benar-benar terjadi, mungkin perlu beberapa hari lagi). Selama periode waktu ini Anda tidak perlu melakukan apa pun yang sangat menuntut kecuali menandatangani dan mengembalikan, melalui faks atau pos dan hanya jika diminta (Anda akan mendapatkan semua instruksi yang diperlukan langsung dari penyedia baru). dokumen yang akan dikirimkan ke rumah Anda atau melalui email. Untuk info lebih lanjut, saya sarankan Anda membaca artikel saya tentang cara mengganti operator telepon di mana saya melanjutkan untuk berbicara dengan Anda secara menyeluruh tentang masalah ini.
klik di sini sehingga Anda dapat mengunduhnya ke komputer Anda dan kemudian mengisinya dengan informasi yang diminta dan mengirimkannya dengan surat tercatat dengan tanda terima pengembalian ke alamat yang ditunjukkan di bawah ini. Selalu ingat untuk melampirkan fotokopi dokumen identitas Anda ke formulir.
