Anda telah mengevaluasi semua pro dan kontra dari situasi, Anda memikirkannya dengan hati-hati dan pada akhirnya memutuskan: Anda ingin melakukanmembatalkan Vodafone casa. Namun, jika Anda berada di sini sekarang dan Anda membaca garis-garis ini, nampak jelas bagi saya bahwa terlepas dari niat Anda, belum jelas bagi Anda bagaimana, tepatnya, kita harus melanjutkan. Apakah saya salah? Tidak, tentu saja. Namun, beruntung bagi Anda, bagaimanapun, Anda tidak perlu khawatir: Saya dapat membantu Anda!
Jika Anda menghabiskan beberapa menit waktu berharga Anda untuk membaca panduan ini mungkin sebenarnya menjelaskan, untuk kata demi kata, apa yang harus kita lakukan untuk dapat melaksanakan pembatalan Vodafone rumah menghormati kondisi kontrak yang ditetapkan oleh operator dan menghindari, bila memungkinkan, pembayaran hukuman. Karena itu kami akan menemukan bersama bagaimana untuk melanjutkan jika Anda inginberalih ke manajer lainatau jika Anda ingin membuatselesaidari pengguna Anda. Kami juga akan melihat operasi apa yang harus dilakukan jika baris diaktifkan olehkurang dari 14 hari.
Jika karena itu Anda benar-benar tertarik dengan masalah ini, saya sarankan Anda untuk tidak membuang waktu yang berharga, untuk melarang obrolan dan segera mulai berkonsentrasi pada indikasi yang Anda temukan di sini di bawah ini. Jangan khawatir, tidak seperti penampilan, saya dapat meyakinkan Anda bahwa Anda tidak perlu melakukan sesuatu yang sangat rumit.Apakah kamu siap?
Langsung ke▶ ︎ Beralih ke manajer lain | Penarikan dalam 14 hari setelah aktivasi Total penghentian baris | Biaya dan pengembalian peralatan
Transfer ke
manajer lain Jika Anda ingin membatalkan Vodafone rumah karena mereka ingin mengubah ke operator lain, mungkin karena Anda telah menemukan kesepakatan yang baik lebih menguntungkan daripada yang di tempat, silahkan hubungi perusahaan yang Anda ingin berlangganan langganan suara / Internet baru Anda dan beri tahu yang terakhir tentang kesediaan Anda untuk bermigrasi.
Anda akan dimintai kode migrasiVodafone. Jika Anda tidak tahu apa yang saya bicarakan, itu adalah kode alfanumerik 7-18 karakter yang secara unik mengidentifikasi saluran telepon dan memungkinkan otorisasi remote operasi seperti beralih ke operator lain. Anda dapat menemukan kode migrasi pada Vodafone tagihan telepon, pada awal akun di kotak ringkasan identifikasi data garis, seperti nomor telepon Anda dan identifikasi ADSL atau serat. Untuk keterangan lebih lanjut, Anda dapat mengklik di sini untuk berkonsultasi dengan halaman web informasi yang relevan yang terlampir ke situs web tarif Sos.
Setelah dikomunikasikan keinginan Anda untuk beralih dari Vodafone ke penyedia layanan lain, Anda harus menunggu waktu yang dibutuhkan untuk transfer garis ke penyedia baru (biasanya membutuhkan waktu sekitar10 hari kerja) dan Anda harus mengisi dan mengirim kembali beberapa modul yang akan dikirimkan kepada Anda langsung di rumah, melalui pos, atau melalui email.
Seperti yang Anda lihat langkah-langkahnya cukup sederhana. Dalam kasus apa pun, jika Anda merasa perlu info lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan, Anda dapat membaca panduan saya tentang cara mengubah operator telepon di mana saya memberi Anda semua rincian kasus tersebut.
penarikan dalam waktu 14 hari dari aktivasi
Jika langganan Anda berlaku untuk kurang dari 14 hari, Anda dapat membatalkan Vodafone rumah mengambil keuntungan dari hak penarikan disediakan oleh hukum dan tanpa menimbulkan biaya apapun. Untuk memanfaatkan peluang ini, perlu ada kondisi khusus: kontrak Anda dengan Vodafone harus ditetapkan secara jarak jauh atau di luar tempat usaha perusahaan.
Jika Anda menghormati persyaratan ini, maka Anda dapat melanjutkan untuk membuat akan membatalkan Vodafone rumahmen-download modul khusus yang bisa Anda dapatkan (dalam kasus khusus ini, bukan dengan pendaftaran ke website operator) dengan mengklik di sini dan kemudian mengklik ikon panahatau padafloppy diskuntuk memulai pengunduhan di komputer Anda. Jika Anda belum melakukan perubahan pada pengaturan default browser Anda, Anda harus menemukan formulir PDF di folderUnduh. Ketika unduhan selesai, cetak dan isi data yang diperlukan dengan formulir dan kirimkan melalui suratA / Ryang terdaftar ke alamat yang ditunjukkan di bawah ini.
Vodafone Layanan Pelanggan, c / o PO Box 109-14.100 ASTI
Atau, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan Vodafone di Facebook,dariTwitter atau dengan menelepon 190(saya menjelaskan secara rinci bagaimana melakukan dalam panduan saya tentang cara berbicara dengan operator Vodafone) dan meminta pengakhiran langganan Anda ke operator dengan siapa Anda akan menemukan diri Anda menjelaskan alasan Anda.
baris Total Pemutusan Jika Anda tertarik untuk memahami bagaimana untuk membatalkan Vodafone akan rumah untuk membuat total penghentian garis, langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah untuk menghubungkan ke halaman Web yang sesuai melekat pada operator situs web dimana aksesformulir dalam format digitaluntuk pembatalan dengan mengklik di sini.
Kemudian pilih Nomor kartuTetap,ADSL dan serat yang terletak di bagian kanan atas dan klikPenarikan dari kontrak ADSL atau seratkemudian login ke situs menggunakan akses data Vodafone Anda pada saat yang sama . Jika Anda sudah memiliki akun di situs web Vodafone, Anda dapat melakukannya dengan mengklik tombol hijauAksesyang terletak di kanan atas situs web operator, memasukkan data yang diperlukan dan mengklik tombolMasuk.
Jika Anda tidak belum rekening Vodafone, klik tombol Registeryang selalu ditemukan di sudut kanan atas website Vodafone dan mengisi formulir yang diusulkan untuk Anda dengan memasukkan nomor Vodafone Anda. Kemudian klik tombolKonfirmasi Nomordan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pendaftaran di situs web operator. Kemudian isi formulir yang diusulkan kepada Anda dan klik tombolKirimyang terletak di kanan bawah untuk meneruskan permintaan Anda untuk penarikan ke Vodafone.
Setelah login ke situs Vodafone dan sekali dilakukan langkah-langkah di atas, Anda akan dihubungi oleh Vodafone (ini biasanya terjadi dalam beberapa jam), yang akan memandu Anda dalam pelaksanaan operasi yang diperlukan untuk penyelesaian prosedur penghentian berlangganan Anda. Jika hal ini tidak terjadi, hubungi dukungan pelanggan Vodafone seperti yang saya jelaskan di baris sebelumnya, seperti yang saya tunjukkan kepada Anda bagaimana membatalkan Vodafone dalam waktu 14 hari sejak penandatanganan kontrak.
Pengakhiran kontrak ADSL dan Fibra Vodafone dibayar selama30 harisejak tanggal diterimanya permintaan.
Biaya dan pengembalian peralatan
Berkenaan dengan biaya dekomisioning untuk beralih ke operator lain, Vodafone menyediakan pembayaran35,00 €. Untuk penghentian lengkap garis kontrak ADSL, biayanya adalah€ 70,00sedangkan untuk jalur serat disebut60.00 euroyang mana, dalam kedua kasus, harus ditambahkanpenaltidari membayar terminasi dini rencana dengan kewajiban kontrak atau untuk pengembalian biaya aktivasi yang sebelumnya tidak dibayar. Satu-satunya kasus di manatidak disediakanpembayaran dekomisioning dan penalti adalah penarikan dalam waktu 14 hari sejak aktivasi baris.
Adapun pidato kriminaldan kembali peralatan, ingat bahwa jika Anda membuat pembatalan Vodafone rumah kurang dari24 bulan dari penandatanganan kontrak dengan operator, Anda harus kembali peralatan dan aksesoris(Vodafone Station , Data SIM, dll) untuk Vodafone dalam waktu 30 haridall'avvenuta pemutusan garis. Jika tidak, Anda akan dikenakan biaya hingga, 00 50,00 europenalti.peralatan tersebut harus dikembalikan oleh kurir (DHL
) di mana ditunjukkan di bawah ini. Selanjutnya, mereka harus dikirim dalam kemasan aslinya, membungkusnya dalam kertas parcel dan menyegelnya dengan pita perekat, dan harus dalam kondisi baik. Kemudian jangan lupa untuk melampirkandaridokumen angkutan.Untuk info lebih lanjut tentang hal itu, silakan kunjungi halaman web khusus pada manajemen pengembalian terlampir pada operator situs web yang dapat Anda akses dengan mengklik di sini.Video Pacini p / c Vodafone, Via Giuseppe Giusti, 10 20068 Peschiera Borromeo - MI
petunjuk saya samping, namun, perlu diingat bahwa biaya dekomisioning ADSL dan serat garis, dan hukuman dapat mengalami perubahan. Untuk tetap up to date dalam hal ini dan kemudian nd menghindari kejutan menyenangkan, Anda dapat link ke bagian dari website Vodafone pada kontrak dan bentuk dengan mengklik di sini dan memilih set kartu
Jaringan dapat membaca SyaratUmum dan Ketentuan layanan ADSL atau serat dan konektivitasWireless.