Anda telah mendaftar untuk penawaran TIM Smart tetapi sekarang Anda telah memikirkannya, apakah Anda ingin membatalkan semuanya dan Anda tidak memiliki sedikitpun ide tentang bagaimana untuk melanjutkan? Jangan khawatir, aku bisa membantumu. Dengan tutorial ini hari ini saya bermaksud untuk menunjukkan, dengan benang dan tanda, bagaimana membuatpembatalan TIM Smartitu, saya mengantisipasi dengan segera, itu benar-benar sederhana untuk dilakukan, lebih dari yang Anda bayangkan takut dengan apa yang dilaporkan oleh teman-teman atau dari semua yang bisa dibaca di internet.

Mari kita mulai dari premis dasar: untuk berhasil dalam niat Anda, cukup kirimkan formulir khusus ke TIM. Aturan ini berlaku untuk penghentian garis definitif dan penarikan dalam 14 hari pertama aktivasi. Untuk apa yang menyangkut bagian ke manajer lain, langkah-langkah yang harus diambil bahkan lebih sederhana karena akan menjadi penyedia baru yang akan Anda hubungi untuk mengurus seluruh bisnis. Singkatnya, karena Anda sudah bisa menebak, itu tidak terlalu "berbelit-belit". Namun, perlu diingat bahwa hampir pasti Anda harus menanggung biaya untuk menonaktifkan layanan yang diaktifkan, yang juga dapat dikenakan hukuman sangat tinggi jika Anda tidak menghormati waktu TIM dan mengembalikan semua peralatan. Namun, Anda tidak perlu khawatir tentang ini karena jika Anda melakukan segalanya sesuai peraturan Anda tidak perlu membayar uang ekstra. Ok? Nah, maka kita melarang obrolan dan melanjutkan. Saya berharap Anda, seperti biasa, membaca yang baik.

Indeks

Pembatalan

  • Pengakhiran lengkap dari baris
    • Penghentian dalam 14 hari setelah aktivasi
    • Ubah ke penyedia lain
    • Apa yang terjadi pada saluran seluler?
  • Biaya
  • Peralatan pengembalian
  • Pembatalan

Hanya untuk memulai, mari kita coba untuk memahami bagaimana menemukan formulir yang tepat untuk meminta pembatalan dan ke alamat mana Anda harus mengirimnya. Temukan semuanya yang dijelaskan secara terperinci di bawah ini, baik yang berkaitan dengan penghentian lengkap baris terkait dengan penarikan dalam 14 hari pertama aktivasi serta, tentu saja, untuk transisi ke penyedia lain.

Pengakhiran lengkap dari jalur

Mengenai penghentian

lengkap dari kontrak Tim Smart Anda, langkah pertama yang perlu Anda ambil adalah, seperti yang diantisipasi di awal, untuk menemukanmodulyang tepat untuk diselesaikan dan dikirim ke manajer.Untuk melakukannya, Anda harus mengklik di sini untuk menghubungkan ke bagian dari situs web formulir operator, klik pada tombolLihat semua

yang terletak di sebelah kataTetapdan unduh formulir penarikan yang paling sesuai di bawah kontrak yang ada: jika Anda telah mendaftar untuk berlangganan telepon sewaan, Anda harus mengunduh formulirIsi ulang saluran telepon modul dengan telepon sewaan, jika tidak klik padaModul reses saluran telepon tanpa telepon sewaan.Setelah memilih modul yang tepat, klik tombolUnduh bottone yang terletak di sebelah judul dan kemudian pada item

di sinidi bagian bawah kotak yang muncul di layar. Jika unduhan modul tidak dimulai secara otomatis tetapi dokumen dibuka langsung di jendela browser, segera perbaiki dengan mengklik ikonpanahatau ikon del floppy disk in di halaman baru yang ditampilkan.Kemudian cetak formulir, isi berbagai bidang, tanda tangani dan kirimkan melalui A / R terdaftar keTIMLayanan Pelanggan Residensial, PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Roma). Terlepas dari saat ketika TIM akan menerima formulir Anda, penghentian baris akan terjadi dalam kira-kira

15 hari.Sehubungan dengan penghentian lengkap jalur, Anda harus mendukung biaya menonaktifkan layanan dan hukuman apa pun jika Anda tidak mematuhi semua ketentuan kontrak. Anda juga harus mengembalikan semua peralatan yang akhirnya diterima dengan status pinjaman untuk digunakan dalam waktu 30 hari setelah penghentian lengkap dari jalur (dan jika tidak ada juga hukuman). Untuk detail lebih lanjut tentang ini, saya mengundang Anda untuk berkonsultasi bagian akhir dari tutorial ini.Penghentian dalam 14 hari pertama setelah aktivasiJika Anda telah berlangganan penawaran TIM Smart selama kurang dari 14 hari dan jika kontrak telah ditetapkan di luar tempat bisnis perusahaan (misalnya melalui call center), Anda dapat mengambil keuntungan darihak penarikandiwajibkan oleh hukum yang memungkinkan Anda membatalkan tanpa harus membayar biaya apa pun.

Untuk yang mana, jika Anda memenuhi persyaratan, klik di sini untuk mengunduh

formulir penarikan subito dari situs web TIM segera. Untuk mengunduh formulir di PC Anda, Anda harus menekan pulsante Lihat semua

, kemudian tombolUnduhyang terletak di sebelah judulnya (

Formulir pembatalan "yang dipikirkan kembali dalam waktu 14 hari) dan dikejar pada itemdi siniyang ditempatkan di bagian bawah kotak yang muncul di layar. Jika unduhan modul tidak dimulai secara otomatis tetapi dibuka langsung di browser, klik ikon panah della or atau pada ikonfloppy diskuntuk segera memperbaiki.Saat unduhan selesai, cetak formulir, isi semua bagiannya, tanda tangani dan kirim melalui faks ke nomor800 000187. Jika niat Anda untuk benar-benar menghentikan garis alamat untuk mengirim semua dokumentasi adalah apa yang telah saya berikan di baris sebelumnya, sementara jika Anda berniat untuk beralih ke operator lain, Anda dapat mengirim formulir melalui surat tercatat ke alamatLayanan Pelanggan Residensial TIM, Casella Postale 123 - 00054 Fiumicino (Roma).Harap dicatat bahwa meskipun membatalkan Tim Cerdas dalam 14 hari pertama aktivasi gratis, pengembalian peralatan apa pun yang diterima tetap harus dilakukan. Kalau tidak, Anda harus membayar denda.Berpindah ke operator lainAnda tidak ingin menghentikan sambungan Anda secara permanen dan Anda tidak dapat mengambil keuntungan dari penghentian lebih awal sehingga Anda berpikir baik untuk membatalkan kontrak Tim Smart Andaberalih ke manajer lain

? Jadi yang harus Anda lakukan adalah menghubungi penyedia baru dengan siapa Anda ingin mengaktifkan penawaran baru dan mempercayakan hal ini ke seluruh praktik. Oleh karena itu akan menjadi manajer baru untuk membatalkan atas nama Anda kontak dengan TIM dan memulai seluruh prosedur untuk berlangganan penawaran baru.Oleh karena itu Anda hanya perlu mengkhawatirkan untuk menghubungi manajer yang ingin Anda berlangganan dan menyediakan koderahasia TIM(kode migrasi). Ini adalah kode alfanumerik yang terdiri dari beberapa karakter yang secara unik mengidentifikasi saluran telepon dan di mana Anda dapat mengotorisasi transisi ke operator lain. Jika Anda ingin menerima informasi lebih lanjut tentang itu, saya sarankan Anda membaca posting saya tentang cara memverifikasi kode migrasi.Untuk menemukan kode rahasia Anda, lihat saja tagihan TIM, sesuai dengan kode pajak dari pemegang faktur, atau Anda dapat memintanya dengan menghubungi layanan pelanggan operator dengan menghubungi

187

TIM, sebagai Saya menjelaskan kepada Anda secara lebih detail dalam tutorial saya tentang cara berbicara dengan operator TIM.

Memperhitungkan bahwa batas waktu wajib untuk menyelesaikan seluruh transfer adalah10 hari kerja. Selama waktu ini Anda tidak perlu melakukan apa pun yang sangat menuntut jika Anda tidak menandatangani dan jika diperlukan juga untuk mengirim kembali (tergantung pada indikasi yang diterima dari operator baru) i

dokumenyang akan dikirimkan kepada Anda di rumah atau melalui email. Untuk memperdalam pertanyaan, saya sarankan Anda membaca posting saya tentang bagaimana mengubah penyedia telepon.Untuk menyimpulkan, saya akan menunjukkan bahwa bahkan jika Anda bermigrasi dari TIM ke manajer lain, Anda akan mendapati diri Anda harus membayar biaya untuk menonaktifkan layanan serta hukuman untuk ketidakpatuhan. Kemudian, pertimbangkan juga fakta bahwa Anda juga harus mengembalikan semua peralatan yang diterima dengan nyaman dalam waktu 30 hari paling banyak dari perjalanan ke manajer lain dan bahwa jika Anda tidak akan pergi, bahkan dalam kasus ini, untuk membayar biaya kriminal. Untuk info lebih lanjut, lihat paragraf khusus yang Anda temukan tepat di bawah ini.

BiayaSeperti disebutkan beberapa kali, batalkan TIM Smart menyediakanbiaya penonaktifan

yang sayangnya juga menghasilkan beberapa negara bagian. Mengenai baik penghentian definitif dan transfer ke manajer baru, TIM meramalkan biaya penonaktifan tetap, sama dengan € 35,18 untuk ADSL / suaradan € 99 € untuk penawaran serat optik.Untuk angka-angka ini harus ditambahkanbiaya tambahan

yang dihasilkan dari tidak terpenuhinya kontrak. Misalnya, jika kontrak TIM Smart Anda disediakan untuk obligasi 24 bulan dan Anda memutuskan untuk menarik sebelum tenggat waktu itu, Anda akan diharuskan membayar sejumlah

untuk setiap bulan penggunaan penawaran.Hal lain yang perlu diingat adalah bahwa jika pada saat aktivasi tawaran Anda telah mengaktifkan saluran baru dengan biaya angsuran, Anda harus membayar semua angsuran yang tersisa dalam satu solusi. Untuk rincian lebih lanjut dan untuk tetap up-to-date pada subjek, saya sarankan Anda membaca Piagam Layanan TIM dan Ketentuan Umum dari kontrak TIM.Mengembalikan peralatanBerkenaan dengan pengembalian peralatan, pengiriman harus dilakukan melalui pos paket ke alamatTelecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Gudang Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV). Pengiriman harus menyertakandokumentasi

yang tersedia di situs web operator yang didedikasikan untuk mengembalikan produk dengan data pengguna (nama, nama belakang dan nomor telepon) dan salinan dokumen identifikasi yang sah.Tidak termasuk modem dan decoder yang terpisah, pengiriman perangkat yang diterima oleh operator juga dapat dilakukan dengan tangan, secara langsung, di salah satu pusat TIM yang tercantum di bawah ini.Roma - Viale Liegi, 31Milan - Piazza Cordusio snc - ang. Via BrolettoNaples - Centro Direzionale - Pulau A4

Palermo - Via della libertà, 37 / d

Treviso - Via XX Settembre, 2

Harap juga dicatat bahwa, jika Anda tidak mengembalikan perangkat yang diterima dengan status pinjaman 'menggunakan atau menyewa(misalnya modem dan dekoder) ke TIM dalam waktu 30 hari dapat diterapkan ke hukuman lain yang ditambahkan ke yang sudah disebutkan di baris sebelumnya.Apa yang terjadi pada saluran seluler?Pada saat berlangganan beberapa penawaran rentang TIM Smart, juga dimungkinkan untuk mengaktifkan SIM untuk telepon seluler dengan jumlah menit, SMS, dan GB bulanan tertentu untuk digunakan pada ponsel. Ketika TIM Smart dinonaktifkan untuk saluran telepon tetap, juga rencana aktif pada jalur seluler, karena alasan yang jelas, dinonaktifkan.Namun, ini tidak berarti bahwa tidak mungkin lagi menggunakan SIM TIM. Pada kartu yang dipertanyakan, rencana dasar tetap aktif dan karenanya dapat digunakan sebagai kartu TIM lain atau, mungkin, bermigrasi ke manajer lain (untuk ini Anda dapat mengikuti petunjuk dari artikel yang saya tautkan di baris sebelumnya, ketika Anda Saya menjelaskan cara mengubah penyedia layanan di darat). Jelas, penonaktifan penawaran seluler bertepatan kira-kira, sebagai tanggal dan waktu, dengan yang dari garis tetap.

Untuk keterangan lebih lanjut, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan TIM Service Card dan Syarat dan Ketentuan Umum manajer dengan mengklik pada tautan yang saya berikan beberapa baris lebih pada saat saya memberi tahu Anda tentang biaya penonaktifan.