Sudahkah Anda memutuskan untuk membatalkan langganan Sky Anda tetapi tidak yakin bagaimana melanjutkannya? Apakah Anda takut menghadapi pembayaran denda yang sangat tinggi? Jangan khawatir, jika Anda mau, saya dapat membantu Anda mengakhiri kontrak TV berbayar satelit Anda tanpa membayar lebih. Ini kurang kompleks dari yang Anda bayangkan.
Jika Anda ingin membatalkan langganan Sky Anda tanpa membayar lebih (biaya penonaktifan hampir selalu disediakan, tetapi hanya beberapa euro), Anda harus memastikan bahwa Anda tidak melanggar batasan waktu yang ditentukan dalam kontrak Anda, Anda harus mengembalikan semua peralatan yang Anda terima dengan pinjaman dari Sky dan Anda harus mengirimkan formulir pembatalan berlangganan mengikuti aturan yang ditetapkan oleh perusahaan Murdoch.
Jika Anda ingin tahu lebih banyak, luangkan waktu luang lima menit dan baca terus. Di bawah ini Anda menemukan semua yang Anda butuhkan untuk batalkan Langit: bentuk, informasi tentang biaya penonaktifan, aturan untuk menghindari penalti dan instruksi untuk mengirimkan peralatan yang diterima dengan pinjaman untuk digunakan. Coba ikuti instruksinya dengan seksama!
Syarat dan biaya pembatalan langit
Mari kita mulai dengan mengklarifikasi prosedur dan biaya pembatalan Sky, yang mudah dipahami, bervariasi tergantung pada jenis langganan yang berlangganan.
- Jika Anda telah berlangganan langganan Sky selama kurang dari 14 hari dan Anda telah berlangganan dari jarak jauh (atau dalam hal apa pun di luar lokasi bisnis perusahaan), Anda dapat membatalkan kontrak tanpa biaya dengan mengirimkan komunikasi ke Sky.
- Jika Anda telah berlangganan langganan Sky selama lebih dari 14 hari, manfaatkan diskon atau promosi, sebelum dapat membatalkan kontrak Anda, Anda harus menunggu berakhirnya kewajiban kontrak yang diatur dalam promo (misalnya 12, 15 atau 24 bulan). Dalam hal penarikan awal dari batas waktu, Anda harus membayar jumlah yang sama dengan diskon yang digunakan + € 11,53 sebagai biaya pemulihan dekoder.
- Jika Anda telah berlangganan langganan Sky selama lebih dari 14 hari di daftar harga (jadi tidak mengambil keuntungan dari diskon atau promosi) Anda dapat membatalkan kontrak Anda hanya dengan membayar € 11,53 sebagai biaya untuk pemulihan decoder.
- Jika langganan Sky Anda akan segera kedaluwarsa (yang ditetapkan pada 1 tahun dengan perpanjangan otomatis), Anda dapat membatalkan langganan Anda tanpa membayar denda dengan mengirimkan pemberitahuan ke Sky tepat waktu.
Permintaan pembatalan diambil alih oleh Sky a 1 bulan dari tanda terima mereka. Selama jangka waktu ini, perlu untuk terus membayar biaya secara normal untuk penggunaan layanan TV berbayar.
Pengembalian peralatan
Terlepas dari jenis kontrak yang ditandatangani dengan Sky dan tanggal kedaluwarsanya, setelah langganan dibatalkan, Anda perlu melakukannya kembalikan decoder dan semua peralatan tanda terima pinjaman untuk digunakan (misalnya kunci digital, kartu pintar, dll.). Pengembalian peralatan harus dilakukan pada a Pusat Layanan Langit dalam 30 hari sejak tanggal penghentian langganan. Jika Anda gagal mematuhi kewajiban ini, Anda akan bertanggung jawab atas pembayaran hukuman sangat asin.
- € 21.00 - untuk setiap dekoder SD tidak dikembalikan;
- € 75,00 untuk setiap decoder HD yang tidak dikembalikan;
- € 150,00 untuk setiap dekoder My Sky tidak dikembalikan;
- € 30,00 untuk setiap catu daya decoder eksternal yang tidak dikembalikan;
- € 30,00 untuk setiap kunci digital yang tidak dikembalikan;
- € 30,00 untuk setiap remote control tidak dikembalikan;
- € 30,00 untuk setiap kartu pintar tidak dikembalikan.
Untuk menemukan pusat Layanan Sky terdekat dengan rumah Anda, sambungkan ke halaman web situs Sky ini dan masukkan alamat tempat tinggal Anda di bidang teks yang sesuai.
catatan: biaya penonaktifan dan penalti yang disediakan oleh kontrak Sky dapat bervariasi dari waktu ke waktu. Untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang data ini, sambungkan ke situs web Sky dan lihat dokumen dengan Ketentuan Umum Berlangganan Satelit Perumahan.
Batalkan Langit: formulir
Pada titik ini, saya akan mengatakan bahwa kita dapat masuk ke inti tutorial ini dan mencari tahu formulir pembatalan Sky mana yang perlu Anda gunakan untuk membatalkan langganan Anda.
Cancel Sky: formulir pembatalan dalam 14 hari
Jika Anda telah berlangganan langganan Sky selama kurang dari 14 hari dan Anda telah berlangganan di luar lokasi bisnis perusahaan (misalnya melalui telepon), sambungkan ke situs web Sky dan klik item tersebut Formulir penarikan kontrak langit dalam 14 hari pertama terletak di dalam kotak Kontrak Sky, Sky, dan Fastweb - satelit.
Pada halaman yang terbuka, isi formulir yang diajukan kepada Anda dengan memasukkan semua data pribadi Anda, atau lebih tepatnya, data pemegang kontrak Sky untuk dibatalkan dan klik tombol Menyimpan untuk mengunduh dokumen ke PC Anda.
Setelah diunduh, dicetak, dan ditandatangani, formulir pembatalan harus dikirim melalui merekomendasikan a / R di alamat Sky PO Box 13057 - 20141 Milan. Formulir yang dimaksud juga dapat digunakan untuk kontrak Sky + Fastweb.
Batalkan Langit: formulir kedaluwarsa kontrak
Jika langganan Sky Anda akan kedaluwarsa secara alami dan Anda tidak ingin memicu pembaruan otomatis, sambungkan ke situs web Sky dan klik item tersebut Formulir pembatalan setelah kontrak Sky berakhir terletak di dalam kotak Kontrak Sky, Sky, dan Fastweb - satelit.
Pada halaman yang terbuka, isi formulir yang diajukan kepada Anda dengan data pemegang kontrak Sky dan klik tombol Menyimpan untuk mengunduhnya ke PC Anda. Ketika operasi selesai, cetak dokumen, tanda tangani dan kirimkan melalui direkomendasikan a / R di alamat Sky PO Box 13057 - 20141 Milan. Modul ini juga dapat digunakan untuk kontrak Sky + Fastweb. Dokumen harus diteruskan ke Sky setidaknya 30 hari sebelum kontrak berakhir.
Batalkan Langit: formulir penarikan awal
Jika langganan TV berbayar Anda tidak akan kedaluwarsa dan Anda ingin membatalkannya lebih awal, hubungkan ke situs web Sky dan klik item tersebut Formulir penarikan kontrak langit tidak kedaluwarsa terletak di dalam kotak Kontrak Sky, Sky, dan Fastweb - satelit.
Kemudian isi formulir yang diusulkan kepada Anda, klik tombol Menyimpan dan cetak dokumen tersebut. Setelah operasi selesai, tanda tangani formulir dan kirimkan melalui direkomendasikan a / R di alamatnya Sky PO Box 13057 - 20141 Milan. Modul ini juga dapat digunakan untuk kontrak Sky + Fastweb.
Batalkan Sky TIM: formulir
Jika Anda telah berlangganan Sky melalui penawaran dari TIM, Anda harus menggunakan formulir lain untuk membatalkan kontrak Anda. Kemudian sambungkan ke situs web Sky dan klik salah satu item yang ada di dalam kotak Kontrak TIM Sky - serat atau ADSL.
- Formulir pembatalan setelah kontrak TIM Sky berakhir jika Anda ingin membatalkan kontrak Sky pada kedaluwarsa alaminya.
- Formulir penarikan kontrak TIM Sky dalam 14 hari pertama jika Anda ingin membatalkan kontrak yang ditetapkan di luar lokasi bisnis Sky selama kurang dari 14 hari.
- Formulir penarikan kontrak TIM Sky tidak kedaluwarsa jika Anda ingin menarik diri dari langganan Sky Anda lebih awal.
Prosedur selanjutnya identik dengan yang diilustrasikan di atas untuk kontrak Sky dan Sky + Fastweb. Anda harus mengisi formulir yang diusulkan kepada Anda, simpan di PC Anda, cetak, tanda tangani, dan kirimkan melalui direkomendasikan a / R. Ubah hanya alamat tujuan: Sky Italia s.r.l. c / o Telecom Italia S.p.A., Layanan Pelanggan, P.O.Box 111, 00054 Fiumicino (RM).
Batalkan Sky online: formulir
Jika Anda telah berlangganan SEKARANG TV, layanan streaming yang ditawarkan oleh Sky Italia, dan sekarang Anda ingin berhenti berlangganan, ketahuilah bahwa Anda tidak perlu mengisi formulir apa pun.
SEKARANG TV adalah layanan yang sama sekali tidak terkait dengan layanan TV berbayar satelit dan tidak memiliki kewajiban kontrak. Dimungkinkan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan tampilan tiket yang membentuk penawaran layanan kapan saja.
Untuk menonaktifkan tampilan tiket TV SEKARANG, masuk ke milik Anda Area pribadi pada layanan. Kemudian klik tombol Kelola tiket, cari tiket yang akan dinonaktifkan dan tekan tombol Sunting diletakkan di samping namanya.
Pada titik ini, pilih alasan mengapa Anda membatalkan langganan dan klik tombol Konfirmasi untuk menyelesaikan operasi. Anda akan dapat terus melihat konten tiket hingga berakhirnya langganan saat ini secara alami. Untuk info lebih lanjut, baca tutorial saya tentang cara kerja TV SEKARANG.