Apakah Anda memutuskan untuk membatalkan langganan Internet dan / atau telepon Infostrada tetapi tidak tahu bagaimana melanjutkan pembatalan kontrak tanpa menimbulkan biaya penalti atau penonaktifan yang berlebihan? Jika Anda mau, saya dapat membantu Anda. Di bawah ini Anda akan menemukan semua tautan ke formulir yang akan digunakan untuk Inf pembatalan Infostradadan instruksi dengan semua langkah yang harus diambil untuk membatalkan kontrak dengan cepat dan, sejauh mungkin, "tidak menyakitkan".Sebelum Anda dapat menakut-nakuti dan berpikir tentang siapa yang tahu apa yang saya ingin segera Anda sadari bahwa bertentangan dengan penampilan, membuat pembatalan Infostrada tidak rumit sama sekali. Anda hanya perlu memiliki beberapa menit waktu luang dan minimal perhatian dan konsentrasi dan Anda selesai, Anda harus percaya.
Jika karena itu Anda benar-benar tertarik untuk mencari tahu operasi apa yang harus dilakukan untuk dapat membatalkan Infostrada, saya sarankan Anda merasa nyaman di depan komputer Anda (tetapi Anda juga dapat menggunakan smartphone atau tablet) dan fokus untuk membaca ini tutorial sederhana. Saya yakin bahwa Anda akhirnya akan memiliki gagasan yang lebih jelas tentang apa yang harus dilakukan dan jika perlu Anda juga akan siap dan bahagia untuk memberikan semua penjelasan kasus ini kepada teman-teman Anda yang ingin mendapatkan tip yang serupa. Lalu? Mari kita mulai? Baiklah, jadi kami melarang obrolan dan segera mulai untuk sibuk.
Sebelum memberi Anda semua penjelasan tentang kasus bagaimana membatalkan Infostrada, saya merasa berkewajiban untuk segera mengklarifikasi satu poin. Sayangnya dalam banyak kasus tidak mungkin membatalkan kontrak Anda tanpa membayar sepeser pun. Dalam hal apapun Anda tidak perlu khawatir, jika Anda menghargai waktu dan prosedur penarikan yang disediakan, Anda akan mengelola dengan beberapa puluh euro.
Kemudian perlu dibuat pembedaan lebih lanjut antara pembatalan karena total penghentian della baris
dan pembatalan untuktransfer ke operator lain. Dalam beberapa kasus, juga dimungkinkan untuk membatalkan Infostradadalam waktu 14 hari setelah aktivasi baris. Tergantung pada keadaannya, operasi yang dilakukan sedikit berbeda. Hal yang sama berlaku untuk biaya. Namun jangan khawatir, Anda akan menemukan semua yang dijelaskan di bawah ini.Pembatalan Infostrada Total penghentianbaris Jika Anda ingin Infostrada pembatalan mengapa Anda secara permanen menghentikan pengguna Anda (mungkin karena Anda membutuhkannya atau karena mereka lebih memilih untuk beralih ke operator lain meminta nomor telepon baru) langkah pertama yang harus Anda capai Anda terhubung ke halaman ini dari situs web operator dan klik pada ikonfloppy disk
di sebelah
formulir permintaan Pembatalan dari kontrak Andauntuk mengunduh formulir PDF yang diperlukan untuk membatalkan kontrak telepon. Jika dokumen tidak dibongkar, tapi hanya terbuka di browser, klik kanan floppy diskbarang dan pilih Save Target As/Save Link As dari menu yang muncul.Pada titik ini, Anda hanya perlu mencetak formulir yang baru saja diunduh dari situs Infostrada, mengisinya dan mengirimkannya melalui pos terdaftar ke alamatANGIN Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155, Kantor Pos Milan 65, Cap 20152 Milan (MI). Ingat juga melampirkan salinan ID yang valid, jika tidak form tidak akan dipertimbangkan oleh operator.
Pembatalan menjadi efektif dalam Infostrada30 hari sejak diterimanya formulir selesai, ini berarti bahwa setelah surat tercatat dikirim harus terus membayar layanan selama satu bulan.
Berkenaan dengan biaya dekomisioning, € 65,00 harus dibayaruntuk penghentian lengkap dari garis atau50,00 €
untuk penghentian layanan suara saja. Bersamaan dengan pembatalan jalur Anda, Anda dapat membeli modem dan peralatan Infostrada lainnya yang disediakan dengan status pinjaman untuk digunakan dengan membayar sejumlah40,00 europer perangkat jika 24 bulan belum berlalu sejak penandatanganan kontrak telepon atau1,00 eurojika ambang batas kontrak 24 bulan telah terlampaui.Jika setelah mengirim surat tercatat Anda berubah pikiran, Anda dapat menelusuri kembali langkah-langkah Anda dan membatalkan pembatalan kontrak Infostrada menggunakan formulir pencabutan khusus yang tersedia di situs web operator. Dokumen harus dilengkapi dan dikirim dengan surat tercatat dengan tanda terima kembali ke alamat yang baru saya tunjukkan dengan melampirkan salinan ID yang valid.Untuk informasi lebih lanjut tentang seluruh prosedur yang harus dilakukan dan biaya untuk menonaktifkan saluran (yang, perlu diingat, mungkin tergantung pada variasi), lihat halaman ini di situs web Wind. Selain itu, saya sarankan Anda melihat syarat dan ketentuan umum yang dapat Anda temukan di halaman lain ini dengan mengklik ikonfloppy disk located yang terletak di sebelah itemSyarat dan Ketentuan Umum untuk Pelanggan Residensial
.
Batalkan Infostrada untuk transfer ke operator lainJika Anda ingin mengetahui cara membatalkan Infostrada karena Anda bermaksud untuk mentransfer saluran Anda ke operator lain (mungkin karena Anda memiliki pemikiran kedua atau Anda telah menemukan tawaran persaingan yang lebih kompetitif), langkah pertama apa yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan dari manajer baru yang Anda ingin berlangganan dan mengomunikasikan kepadanya kode migrasi AndaInfostrada.Jika saya tidak pernah mendengarnya, kode migrasi adalah kode alfanumerik yang terdiri dari 7-18 karakter yang memungkinkan untuk mengidentifikasi saluran telepon secara unik dan, oleh karena itu, untuk dengan mudah mengotorisasi perubahan operator dengan portabilitas nomor (yaitu menyimpan nomor Anda sendiri). Kode ini ditulis dalam faktur Infostrada, atau Anda dapat memintanya melalui telepon dengan menghubungi155
, lalu menekan tombol di garis tanah dan memilih opsi yang sesuai pada keypad numerik telepon Anda.
Setelah kode migrasi dikomunikasikan kepada operator baru (panggilan dicatat sedemikian rupa untuk menghindari permainan kata-kata hukum), Anda tidak perlu melakukan apa pun. Bahkan, kedua penyedia akan menangani masalah ini secara independen dan dalam waktu sepuluh hari kerja (kecuali komplikasi, tentu saja) akan menyelesaikan prosedur migrasi.Sementara itu, Anda akan menerima dokumen dari operator baru melalui email atau surat "tradisional", yang akan dicetak (dalam hal surat), diisi, ditandatangani dan dikirim melalui faks atau A / R yang terdaftar mengikuti instruksi yang diterima. Dokumentasi yang dimaksud juga akan meminta Anda untuk melampirkan salinan ID yang valid.Sehubungan dengan biaya dekomisioning yang dipertimbangkan untuk peralihan dari Wind / Infostrada ke operator lain, mereka
35,00 €. Adapun peralatan yang diberikan pinjaman untuk digunakan, seperti modem, ini harus dikembalikan dalam waktu 30 hari dari penonaktifan jalur di setiap pusat Angin atau harus dibeli dengan membayar40,00 euro
per perangkat jika belum 24 bulan setelah penandatanganan kontrak telepon atau
1.00 euro
jika langganan berlangsung lebih dari 2 tahun.Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur untuk mengubah manajer, saya sarankan Anda melihat panduan tentang cara mengubah operator telepon yang saya posting di situs saya dalam beberapa minggu terakhir. Di sana Anda akan menemukan secara detail semua langkah yang harus dilakukan terlepas dari penyedia keberangkatan atau tujuan.Gangguan Infostrada dalam 14 hariJika langganan Infostrada Anda telah berlaku selama kurang dari14 haritetapi Anda berniat membatalkannya (mungkin karena Anda sudah mempertimbangkannya kembali atau karena Anda telah mengalami masalah), Anda dapat melakukannya tanpa menimbulkan biaya apa pun hak penarikan yang disediakan oleh hukum. Untuk mengambil keuntungan dari kemungkinan ini, bagaimanapun, perlu bahwa kontrak Anda dengan penyedia telah ditetapkan secara jarak jauh atau di luar tempat usaha perusahaan.Yang harus Anda lakukan hanyalah mengunduh formulir ini di komputer Anda, mencetaknya, mengisinya, dan mengirimkannya melalui pos terdaftar ke alamat
WIND Telecomunicazioni S.p.A. - Casella Postale 14155 - Kantor Pos Milan 65 - 20152 Milan MI
. Bahkan dalam kasus ini, ingatlah untuk melampirkan salinan ID Anda yang valid.
Jika modul tidak tersedia, terhubung ke situs web Infostrada dan klik pada ikon floppy disk yang terletak di sebelah itemformulir permintaan pembatalan kontrak Anda.
Seperti yang sudah disebutkan, Anda tidak perlu membayar biaya untuk penghentian tiket musiman. Jika Anda menerima peralatan apa pun yang dipinjamkan untuk digunakan oleh operator, Anda harus mengembalikannya dalam 30 hari setelah penonaktifan saluran dengan pergi ke pusat Wind di daerah Anda.